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違約金?ハルエネでんきの口コミ・評判

ぶーちゃんさんの口コミ
1.0 点
違約金?
何ヶ月前かに廃業のため解約させてもらいましたが、解約の時に手違いが生じたらしく、電気は解約されたものの、動力は解約されて無い状況で請求が来ました。おかしいなと思い電話をしました。そしたら、申し訳ございません。返金させてもらいますとの事。対応は良く返金ともあり、安心していたのですが、違約金が発生します!!
もちろん分かりますが、手違いで動力の解約をしてなかったのに、違約金?
電話しても、繋がりづらい。オペレーターが変わるのでこちらの話が伝わって居ない。
また、電話をかけると繋がらない。仕事の為何回が電話を頂いてますが、折り返し電話をすると繋がらない。
やり取りだけで、疲れました。
もう利用しません。
ぶーちゃんさんの画像
(2020/12/06に投稿)
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