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怪しさ満載ハルエネでんきの口コミ・評判

プラスさんの口コミ
1.0 点
怪しさ満載
自営をしていた、独り暮らしで認知症の父のところに営業の方が来られたようですが、本人に電力会社を替えたつもりはありません
契約書類等も見当たらず急に手続き完了の連絡でビックリしました
キャンセルの電話も3回目でやっと処理してもらえました
①私(娘)自宅からの電話では本人に代わるか、契約した電話番号(父宅の固定電話)からかけないと受け付けられない
②契約した電話番号からかけるとカスタマーセンターが忙しくて他の部署とつながっているので今日か明日かけ直します
③翌日の午前中も折り返しがなかったのでこちらからかけてやっとキャンセルできました
電話の向こうからはカスタマーセンターらしくない雰囲気を感じた。
プラスさんの画像
(2021/07/19に投稿)
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