料金を「言い値」で請求あしたでんき※2022/6/30供給終了の口コミ・評判
ナデシコさんの口コミ
1.0 点
料金を「言い値」で請求
請求書を見たところ、請求の根拠となる起算日と締め日の計器指示数の記載がありません。
そこで当社に架電し当該情報の開示を求めましたが、強く拒否されました。完全に逆ギレです。
請求の根拠が示されなければ、誤請求や不正請求を消費者がチェックをすることができません。当社は消費者に対し「言い値」で料金を支払えと言っている様なものです。
因みに、東京電力の他、他の新電力会社の殆どは、消費者側から情報開示を求めるまでもなく、請求書に起算日と締め日の計器指示数を記載しています。
重ねて、この会社の電話応対は最悪でした。上から目線で態度が悪いですし、そもそも話が通じないので「他の方に代わっていただけませんか。」とお願いをしても、「誰と話しても同じですよ。」と言い取り合いません。
二度と架けたくありません。
他社への乗り換えを検討します。
そこで当社に架電し当該情報の開示を求めましたが、強く拒否されました。完全に逆ギレです。
請求の根拠が示されなければ、誤請求や不正請求を消費者がチェックをすることができません。当社は消費者に対し「言い値」で料金を支払えと言っている様なものです。
因みに、東京電力の他、他の新電力会社の殆どは、消費者側から情報開示を求めるまでもなく、請求書に起算日と締め日の計器指示数を記載しています。
重ねて、この会社の電話応対は最悪でした。上から目線で態度が悪いですし、そもそも話が通じないので「他の方に代わっていただけませんか。」とお願いをしても、「誰と話しても同じですよ。」と言い取り合いません。
二度と架けたくありません。
他社への乗り換えを検討します。
この口コミへのコメント（新着順）
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2022/01/02
たんたんさん
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