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申込みを放置する対応エルピオでんきの口コミ・評判

エロピオさんの口コミ
1.0 点
申込みを放置する対応
申込みをしても2ヶ月放置し、担当からの連絡も遅い。
ただメールするのみでお詫びもなく、顧客対応がなっていない。
申込みの処理を放置して何もお詫びをしないなど、ライフラインを任せるには値しない企業だと思います。

担当個人の問題かもしれませんが、組織的な防止策などが講じられていない点は問題であり、一事が万事、他でも同じような対応をされるのではないかと思います。

問い合わせ電話もケータイ用のフリーダイヤルがないのは仕方ないにしても、通話定額対応可能な固定番号を用意していないなど、対応が悪い上に問い合わせもしにくい体制です。

安かろう悪かろうの典型例だと思いましたので、同じような被害が出ないように投稿させていただきます。
エロピオさんの画像
(2021/12/10に投稿)
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