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サポートの対応がひどいエネワンでんき（サイサン）の口コミ・評判

tosikoさんの口コミ
1.0 点
サポートの対応がひどい
申し込み情報をミスして登録しているひどい会社です。
こちらの申し込み内容と違っていため、問い合わせしたのですが、問い合わせしても「申し訳ございません」を繰り返すだけで一切反省の色は見えませんでした。こちらに落ち度はないのに「再度申し込みしてください」の一点張り。手続きを最初からやりなおすことになりました。かなり適当な顧客情報の管理をしていると思われます。
サポートもまるで自分は関係ないといった対応で、高圧的でした。この会社は絶対やめたほうがいいと思います。ミスがあったことは仕方ないと思います。ですが、ユーザだけに負担を強いて申し込みをやり直せというサポートの対応が残念でした。ユーザにもう少し寄り添ったものであればよかったのですが、非常に残念です。
ほかの電力会社にしたいと思います。
tosikoさんの画像
(2022/12/16に投稿)
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2.0 点
結局…高い！！
14 人の方が役に立ったと言っています。
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安くはない子さん
1.0 点
担当のサービスレベル低すぎ
14 人の方が役に立ったと言っています。
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ユーザーさん
1.0 点
勝手に解約？
25 人の方が役に立ったと言っています。
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林檎さん
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エネワンでんきの低価格な料金プランが気になります
71 人の方が役に立ったと言っています。
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モリノさん
5.0 点
セット契約することでお得になりました
192 人の方が役に立ったと言っています。
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口笛さん
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2位ソフトバンク おうちでんき
3位ドコモでんき※申し込み停止中
4位idemitsuでんき（出光昭和シェル）
5位東急でんき（東急パワーサプライ）
6位楽天でんき
7位丸紅新電力
8位ENEOSでんき（ＪＸＴＧエネルギー）
9位親指でんき　 ※申し込み停止中
10位HTBエナジー
11位中部電力
12位TEPCO(東京電力エナジーパートナー)
13位auでんき（KDDI）※一部エリア新規申し込み停止
14位みんな電力
15位東北電力
16位@niftyでんき（ニフティ会員特別でんきプラン）※新規受付停止
17位eo電気（オプテージ）
18位エバーグリーン・リテイリング（イーレックス・スパーク・マーケティング）
19位J:COM電力（ジュピターテレコム）
20位ピタでん（FPS 旧F-Power）※サービス終了
21位エネット（法人、事業主向け）
22位須賀川ガス
23位エネワンでんき（サイサン）
24位ミツウロコでんき（ミツウロコグリーンエネルギー）
25位SHIZGASでんき（静岡ガス）
26位みらい電力（リニューアブル・ジャパン）※申し込み停止中
27位イデックスでんき（新出光IDEX）
28位北ガスの電気（北海道ガス）
29位大阪ガス
30位スマ電（アイ・グリッド・ソリューションズ）
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