ガス契約立ち会い日に来ないエネワンでんき（サイサン）の口コミ・評判
Wさんの口コミ
1.0 点
ガス契約立ち会い日に来ない
立ち会い予定で、だれも来ず。
たまたま私もガス使用がなかったので、連絡しませんでしたが、次の日(今日)電話したら、会社の伝達ミスで手配できていなかったとのこと。しかも今日は遅いため、手配できず、明日もしくは明後日の立ち会いを提案された。普通に考えて、当然のことを当然にできない、低レベルな会社だと思います。
今日、明日ガスが使えないため、お風呂にも入れない。
なにより、契約行為の重大さを理解できておらず、簡単に「会社内の伝達ミス」といわれると、レベルが低すぎて怒る気にもならない。
電話越しの謝罪は頂いているが、その後の対応も腹が立つ。
叱責するつもりは無いが、再発防止対策くらい立案してほしい?
たまたま私もガス使用がなかったので、連絡しませんでしたが、次の日(今日)電話したら、会社の伝達ミスで手配できていなかったとのこと。しかも今日は遅いため、手配できず、明日もしくは明後日の立ち会いを提案された。普通に考えて、当然のことを当然にできない、低レベルな会社だと思います。
今日、明日ガスが使えないため、お風呂にも入れない。
なにより、契約行為の重大さを理解できておらず、簡単に「会社内の伝達ミス」といわれると、レベルが低すぎて怒る気にもならない。
電話越しの謝罪は頂いているが、その後の対応も腹が立つ。
叱責するつもりは無いが、再発防止対策くらい立案してほしい?
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