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eo電気(オプテージ)の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.0(48件)

2016年4月1日(金)からの電力自由化に伴い、eo電気(ケイ・オプティコム※現オプテージ)は、 新たに提供する電力サービスを行います。サービスは、近畿2府4県が契約エリアで、 中部・北陸地方のエリアである福井県の一部も、契約エリア内に入っています。

「eo電気」の料金プランは非常にシンプルになっています。関西電力の従量電灯Aは3段階料金制をとっていますが、「eo電気」は3段階制ではなく、1kWhの単価だけを設定しています。3段階制の場合は使用量が多くなれば単価も高くなっていきますが、「eo電気」に変えると電気使用量の多い家庭ほどお得になります。

また、「eo電気」のお支払いは、eo光ネット、eo光テレビ、eo光電話の請求と一緒にお支払いいただけますし、eo会員のWebサービス「マイページ」で料金の確認や各種手続きをまとめて行うことができます。

「eo電気」に乗り換える場合には、ご家庭内の工事は必要ありません。
ケイ・オプティコムが電力会社の解約手続きを代行します。Webか電話で申し込むだけの簡単な手続きで、今まで通り安心して電気を利用することができます。

eo電気(オプテージ)の口コミ

5.0 点
自宅の固定回線はeo光ネットを使用しています。
eo電気はeo光ネットとセットで利用できる電気サービスなので手続きが簡単で、お得だと思い利用し始めました。
電気のお届けはこれまで利用していた関西電力送配電のままなので、安心感もあります。

ネットも電気もまとめて払えるうえに、eo
ターボ車さんの画像
ターボ車さん
(2023/01/27に投稿)
4.0 点
自分の家では光回線を大手キャリアを利用していたのですが、eo光に乗り換えするついでに電気会社も大手電力会社からeo電気に乗り換えすると電気代も安くなるかなと思い、契約することにしました。

eo電気に乗り換えしてみて良かった点は、「毎月の電気代とネット代の負担が少なくなった」ところです。

4 人の方が役に立ったと言っています。
ひょごさんの画像
ひょごさん
(2023/01/13に投稿)
4.0 点
引っ越した時にインターネット回線がeo光になり、その時に同時に勧められてeo電気にも加入しました。

eo電気は関西電力の子会社なので、安心感もありましたし、常に関西電力の電気料金と比較しての割引なので、加入したことによる金銭的なマイナスは出ないです。

はじめは、どういう目的で
21 人の方が役に立ったと言っています。
ganguroさんの画像
ganguroさん
(2022/09/11に投稿)
2.0 点
長い取引経過がありプレミアムステージに進んでる。

プレミアムチケットを利用して多機能ルーターレンタル料や他の契約に適用したのが8月15日、5日にチケット期限切れるので継続15日してその後メールで期限切れるので手続きしてメール。

サポートダイアルに連絡してどうなつているのか、
20 人の方が役に立ったと言っています。
カモ謙さんの画像
カモ謙さん
(2022/09/05に投稿)
4.0 点
ネット回線変更の際に勧められて、セットでeo電気に加入しました。
手続き自体もとても簡単で、特に工事などもなく、とてもスムーズに変更できました。
もともと、加入していた関西電力と比べて、価格変動があった場合も含めて、常に数パーセントですが、安くなっているようです。

サービスなど
33 人の方が役に立ったと言っています。
ファイブさんの画像
ファイブさん
(2022/07/26に投稿)
4.0 点
引っ越しを機に電気やガスも見直そうと色々調べた結果、インターネット回線を引いたeoで電気も契約できると知り、加入しました。

eoは関西電力の系列会社なので、特に工事や何かあるわけではなく、契約上だけの違いだったので使用感などは全く変わりません。

ただ、関西電力を普通に契約して
41 人の方が役に立ったと言っています。
フィボさんの画像
フィボさん
(2022/04/23に投稿)
4.0 点
普段それほど多くの電気を使うわけではないのでシンプルプランの方ではなくスタンダードプランを選びましたが、それでも毎月200円ちょっとは電気代が安くなっています。
節約出来た電気代は多少ではありますが、電力会社を変えてからとくに停電が多くなったとか電気がチカチカするほど電力が不安定という事は無いので不満はとくに
52 人の方が役に立ったと言っています。
ヘボンさんの画像
ヘボンさん
(2022/04/05に投稿)
4.0 点
eo電気は、シンプルな料金プランになっていてわかりやすく、「スタンダードプラン」は、電気使用量が少ない人に向いていて、1~4人暮らしの世帯に適しています。

もう一つの「シンプルプラン」は、電気使用量が多い人向けのプランになっていて、自分の家は5人家族なのでシンプルプランに加入しています。
53 人の方が役に立ったと言っています。
カネヤンさんの画像
カネヤンさん
(2022/02/25に投稿)
4.0 点
eo電気(オプテージ)では、生活にかかわるトラブルの解消に役立つサービスを行っており、電気事業とは別の側面も見出すことが可能です。

そのサービス内容は多岐に渡っていますが、例えば電気工事、リフォームなどをする機会があったときに、そのときの費用が安くなるというものが存在しています。
58 人の方が役に立ったと言っています。
残尿感さんの画像
残尿感さん
(2022/01/31に投稿)
5.0 点
家のインターネット環境をeo光に契約した時に、電気も一緒に大手電気会社から乗り換えすることにしました。
ネットとセットだと基本料金が0円になるというのがとても魅力的に感じたので、電力会社もeo電気に乗り換えすることにしました。

eo電気が気に入ったのは、「シンプルな料金体系」なところです
59 人の方が役に立ったと言っています。
ビトウさんの画像
ビトウさん
(2022/01/27に投稿)
4.0 点
eo電気に乗り換えした理由は、ネット回線をeo光と契約したからです。それなら電気も乗り換えした方がお得になることを教えてくれたので、電気を乗り換えすることにしました。

eo電気は、必要事項を書類に書き込むだけで乗り換えすることが簡単にできました。プランもシンプルで、「スタンダードプラン」と「シンプ
66 人の方が役に立ったと言っています。
サムリンさんの画像
サムリンさん
(2021/11/08に投稿)
4.0 点
家のインターネット回線をeo光に変えた時に勧められて、同時に契約しました。
元々、関西電力で普通に契約していたのですが特に工事などが入ることもなくオンライン上ですべての契約が終わりました。

実際に契約が切り替わってからも特に何か違いを感じることは皆無ですが、常に関西電力で直接契約するより
89 人の方が役に立ったと言っています。
フィボンさんの画像
フィボンさん
(2021/08/09に投稿)
5.0 点
ケイティオプティコムのeo光に加入していたため、新電力に乗り換えれるようになった時にeo電気に加入しました。
セット料金にすることにより、電気料金が安くなるということだったので期待して契約しました。

新電力のeo電気に乗り換えに期待していた通り、大幅に電気代が節約することができました。
100 人の方が役に立ったと言っています。
たっちゃんさんの画像
たっちゃんさん
(2021/04/05に投稿)
3.0 点
元々関西電力を使っていたのですが、料金が少し高めなので
eo電気に乗り換えてみました。

乗り換える前に料金シュミレーションをしていただいたのですが、
とても丁寧に対応してくださり、ここならいいぞという気持ちになりました。

ただ、メーターの取り換えに業者さん
109 人の方が役に立ったと言っています。
あきらさんの画像
あきらさん
(2021/03/08に投稿)
4.0 点
大手電力会社からeo電気に乗り換えしようと思った理由は「ネットがeo光だった」からです。
安直な考えなのですが、支払い元を同じにした方が家計も見やすいかなと思ったので契約したのですが、実際にeo電気になってから乗り換えして良かったなと感じています。

eo光とeo電気をセットにすることによ
105 人の方が役に立ったと言っています。
リオリオさんの画像
リオリオさん
(2021/02/17に投稿)
3.0 点
自宅のインターネット回線をeo光にしたのをキッカケに、eo電気に加入しました。
加入申し込みは簡単でした。
ネットですべて完結しましたし、電力会社の切り替えもスムーズでした。
以前利用していた電力会社への解約手続きとかはなかったので、携帯電話のMNPみたいな感じですね。
ただ切り
131 人の方が役に立ったと言っています。
鈴木さんの画像
鈴木さん
(2020/11/02に投稿)
4.0 点
私がeo電気にして良かったと思ったのはここにしたおかげで電気代と通信費をまとめたおかげでかなりお得になったのが良かったです。
ここを使う前はネットと電気は別々だったのですがそれを1つにしたことでかなり節約になりました。

まとめてお得というのがあるのはなんとなく知っていたのですが、イメージ
123 人の方が役に立ったと言っています。
けいさんの画像
けいさん
(2020/09/23に投稿)
4.0 点
eo電気では、電力を供給するというサービスの他に、ある画期的なサービスを実施しています。

それは駆けつけサービスと言われるもので、正確には「eo電気×生活110番」という名称になっています。

これは生活にかかわるあらゆるトラブルなどに関して、専門の業者を自宅に派遣してくれる内
129 人の方が役に立ったと言っています。
祝川さんの画像
祝川さん
(2020/08/16に投稿)
1.0 点
電気、ガス、ネット、電話、TV全て一括で契約していますが、トラブル時の対応能力にはかなりの問題ありです。
スマホからメールの閲覧時にパスワードを都度要求されるケースがあるなど、使い勝手はかなり悪いです。

電話が繋がらなくなったときなどは、サポートダイヤルに連絡しても満足な対応が得られず、
119 人の方が役に立ったと言っています。
サックさんの画像
サックさん
(2020/08/04に投稿)
2.0 点
eo光回線がゴミだったので解約し、NURO光契約し電気だけそのまま継続してました。

セット割の消滅は把握してましたが、ネット回線解約後なかなかにお高い・・・

eo光とのセットでもそんな安くなった気もしてませんでしたが、単体請求になると関電と大差無し。


132 人の方が役に立ったと言っています。
sumさんの画像
sumさん
(2020/06/19に投稿)

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