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北海道ガスの星1の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

2.8(26件)

北海道ガスの電気は、ガスの加入者と未加入者とでは料金プランが違っています。当然、北海道ガス加入者の方が割引率は高くなります。

電気料金については、北海道電力の従量電灯BとCに当たるプランがあり、1か月の電気料金が7000円程度の従量電灯B(24時間同一料金。加入条件なし)従量電灯Bプラス(24時間同一料金。北ガスを利用しているお客様のみ加入できるプラン)1か月の電気料金が12000円程度の従量電灯Cプラス(24時間同一料金。北ガスを利用しているお客様のみ加入できるプラン)があります。

電気料金は、北海道電力と同じで3段階料金です。基本料金は同じ値段が適用されることになります。第一段階の単価も安く設定されているので、契約アンペアにかかわらず、全員が3%安くなるというのは注目すべきポイントです。

ガス会社ならではのメリットは、ガスの使用状況に従って電力料金が割引になるところです。従量電灯Bプラス、従量電灯Cプラスに申し込んだ人が対象となります。
たとえば、北海街道ガスのエコジョーズを使っている家庭では、ガスとのセット割となり、単価がさらに2%安くなり、年間の電気代は4.4%程度お得になります。

北海道ガスの電力調達については、三井物産、住友林業、総合木材業のイワクラ(苫小牧)と苫小牧市に5000キロワット級のバイオマスは発電所を建設しており、発電された電力は北海道ガスが全量を買い取り、グループ会社であるエナジーソリューション、王子・伊藤忠エネクスなどから電力を購入することで調達を行います。

北海道ガスの星1の口コミ

1.0 点
引越しの際、ガスが北ガスジェネックスだったので、契約時に北ガスの電気とセットだと安いとの営業を受けて変更しました。

今までの北電の電気と違い、料金表がスマホでのチェックになったので、手続きの方法などがわからず電話しました。
が、コールセンターの年配だと思われる女性の対応がひどい。
2 人の方が役に立ったと言っています。
まめちさんの画像
まめちさん
(2019/10/31に投稿)
1.0 点
男性から
キレ気味、面倒くさそうに電話対応されました。

最終的には嘘つき呼ばわり

そして謝らない

いったいどうなってるんですか

ほんとに初めから最後まで不愉快な対応でした。

こんな所にお金払いたくない
11 人の方が役に立ったと言っています。
ととさんの画像
ととさん
(2019/07/09に投稿)
1.0 点
当たった人が悪かったのですが、、
年配の女性の方で
聞いてないこと出来ません言われるし
聞いてないこと伝えてくれるし
話が通じない

言葉遣いもなんか変
推測でモノを言わないように
指導していただきたいです。
9 人の方が役に立ったと言っています。
tamaさんの画像
tamaさん
(2019/04/05に投稿)
1.0 点
家に営業の人がきて「電気代が安くなってポイントも貯まるからお得です」と言われ、1年前に北ガスの電気を契約。
電気代はほくでんのときとほとんど変わらず全く安くならなかった。
貯まったポイントで商品と交換できるということで手続きするが1ヶ月以上たっても商品が届かない。
ポイントだけはしっかり減
14 人の方が役に立ったと言っています。
りんごさんの画像
りんごさん
(2019/03/12に投稿)
1.0 点
知り合いに社員がいて、しつこくされたので北ガスにした。
3パーセントしか安くならないのはわかっていたが、3パーセント程度で恩着せがましく対応された。
後で知ったが、キャンペーン中だったのにQUOカードもくれなかった。

使ってみてやはり、ほとんど安くならない。
ほんの誤
19 人の方が役に立ったと言っています。
ななおさんの画像
ななおさん
(2019/01/22に投稿)
1.0 点
マンション入居時にガスと合わせての契約をすすめられ、北ガスの電気も契約したのですが、夜間の急な停電の際、問い合わせ窓口に電話したところ、「小売なので料金以外のことはほくでんに聞いてほしい」「電気の技術的なことはよくわからない」の一点張り。
ほくでんの緊急対応番号も教えてもらえず。
常に「はあ」という
26 人の方が役に立ったと言っています。
gaosさんの画像
gaosさん
(2018/12/13に投稿)
1.0 点
北見市にて、カード支払い手続きが二ヶ月滞り、電話すると、受付もされてません。どうしますか?と。え。書類送ってるのに…はぁ。…としか言わない担当者。もっかいします?と軽く聞かれ、個人情報の紛失が怖いのでいいですと言うと。あ。そうですか~。とまたまた軽く。それで電話切られました。酷いですね。もう、毎回振込用紙でやらなきゃい
156 人の方が役に立ったと言っています。
みょんさんの画像
みょんさん
(2018/01/24に投稿)
1.0 点
北ガス電気にしようと話を聞こうと連絡をしました。
営業さんより訪問しての説明をしたいとの事でしたので、日程を決めた。
しかし、時間は決めてもらえず当日連絡するとの事だった。
当日連絡がきて、「これから数分で着きます」と連絡がきたが、外出していた為もう少ししてからと伝えると、ちょっとわからな
133 人の方が役に立ったと言っています。
花丸さんの画像
花丸さん
(2017/06/28に投稿)
1.0 点
一人暮らしの年寄りが安くなって手続きはこちらがやります。と言いくるめられ電気も北ガスにしたところ電気になにかあったときはほくでんに連絡すればいいのか聞くと ほくでんは関係ないので見ません。
では ブレーカーの点検などは?と聞くと やりません。と言われ不安そうにほくでんに戻したい。と言うので代わりに対応しました
148 人の方が役に立ったと言っています。
ココアさんの画像
ココアさん
(2017/05/12に投稿)
1.0 点
北ガス電気の料金表の電力量料金の単価の合計に対して、
4%の割引と説明されたので、電話で契約したが、
実際は、北海道電気の単価に対しての4%割引と言う事で、
だまされて契約させられた感が強い! 
結局、他社の電力会社のほうが全然、安くなるので
北ガス電気と契約しなければ
157 人の方が役に立ったと言っています。
N.Mさんの画像
N.Mさん
(2016/12/20に投稿)
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