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東京ガスの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.4(143件)

首都圏のガスと電気の両方を担う東京ガスの電力会社

 

ガス供給会社である東京ガスの電気小売り事業です。

ガスという生活に密接なエネルギー企業のため一定の信頼感があると評価されています。

 

東京ガスの電気の提供エリアは主に東京電力管内、関東近圏、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・静岡県東部で一部離島などは対象外です。

東京ガスの都市ガス供給エリアと同一でなくても電気は利用できますし、プロパンガスなど都市ガスを利用していなくても電気は利用できますが、ガスと電気を東京ガスでまとめることで割安効果を得られますのでややメリットは少ないかもしれません。

 

料金プランの種類が複数あり、法人や事務所・店舗、動力や集合住宅向けなどもあります。

家庭用のプランでは一般的家庭向け「ずっとも電気1」のほか、より電力使用量が少なめの単身者や夫婦など二人住まい向けの「ずっとも電気1S」といったプランが用意されています。

料金システムはオーソドックスな契約アンペアに応じた基本料金と三段階課金の従量料金の合算となっています。

 

東京ガスの電気の特徴は電気とガスをセットで利用することで割引があることです。

セット割りは電気のプランによって定額割りか定率割りかが設定されています。

 

東京ガスは独自のポイント制度、パッチョポイントを展開しており毎月の電気料金に応じてポイントが獲得できます。ガスでも同じポイントが獲得できるためセットで利用するとポイントが早くたまります。

ポイントは東京ガスのwebショップで利用したり、提携の楽天ポイントや、Ponta、nanacoなどのポイントに交換が可能です。

 

1つ注意すべき点として、ガス自由化後東京ガスのガス料金は他社に比較すると相対的に高めになっているということがあります。

電力が東電等の従来の料金設定をベースに割安なプランを設定したのと同様に、ガスは東京ガスの料金を基準としてプランを設定しているため比較的に高くなってしまいます。

そのため、電気とガスを合わせて純粋に割安なものを求めると東京ガスでまとめるよりも電気とガスを別会社で契約した方が合計金額が安い場合がでてきます。

東京ガス指定のガス機器を使用するガスプランを適用するとまた変わってきますので、電気とガス両方でシミュレーションしてください。

東京ガスの詳細情報

項目
対応エリア 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・静岡県(富士川以東)
解約金・違約金 なし
セット割 ガス・電気セット割
たまるポイント 独自ポイント(パッチョポイント)
運営会社 東京ガス株式会社
電気代が得しやすい人 電気使用量の多い人(ファミリー層)

東京ガスの口コミ

5.0 点
これまで東京電力で契約をしていましたが、昨年こちらの電力会社にしました。
半年後、引っ越しをすることとなりましたがいつも電気も連絡をして、電気を使えるようにしてもらうのですがどうも一度契約を終了して、新たな契約をするということらしいのです。
これは始めてのパターンで、そうするとサービスで再度三か月基
51 人の方が役に立ったと言っています。
まるおさんの画像
まるおさん
(2021/12/19に投稿)
4.0 点
前の住所から引き続き使用しているので三年目に突入ですね。問題なく電気は使用できているので安心ですね。
ただこれだけ年数を契約しているので、何か特典らしきものはあるといいと思います。

勿論、入った直後は基本料が無料というのでしたが、3年経過して、タオル一本送られてこないというのはややサービ
8 人の方が役に立ったと言っています。
ままおさんの画像
ままおさん
(2022/08/31に投稿)
4.0 点
諸事情により、というか、付き合いによって東京ガス一本にするということになりましたので利用しています。
変更などに関してはかなり手続きは楽でした。必要なことは全部やってもらえた、という感じでしたのでよかったです。

値段的にも不満があるものではないです。他のサービスとの比較というのがやりやす
14 人の方が役に立ったと言っています。
リカリアさんの画像
リカリアさん
(2022/08/16に投稿)
4.0 点
関東在住です。東京電力+東京ガスで電気・ガスを利用していましたが、2年前から東京ガスに変更しました。
変更した結果、電気・ガスの使用量のお知らせや支払いが1つにまとまるようになり、それがとても便利・快適に感じています。

支払いについて、東京ガスからの請求のみとなります。クレジットカードや
23 人の方が役に立ったと言っています。
lunaplusさんの画像
lunaplusさん
(2022/06/05に投稿)
4.0 点
前の電気会社がいきなり倒産したので、慌てて契約した電気会社でしたが安定しているので安心して使っています。
引っ越した時にいったん契約が切れましたが、とくにペナルティーもなく継続してつかっています。

dmにすると手数料が発生する会社もありますが、ここは特にdmの手数料もありません。
23 人の方が役に立ったと言っています。
きりんさんの画像
きりんさん
(2022/06/02に投稿)
4.0 点
以前の電気会社は、撤退してしまって電気が使えなくなる危機がありましたが、ガス屋さんということで安定した電気供給に期待できます。価格も高いとは思えません。

引っ越しをするといったん契約が切れたのですが、再度契約をすると基本料金の割引サービスがうけられました。

特に夏場でしたので
40 人の方が役に立ったと言っています。
ライトさんの画像
ライトさん
(2022/02/18に投稿)
4.0 点
とある事情で東京ガス日本にまとめるということになりましたので行っていますが一応割引等がされているとは思うのですがあんまりそれを強く実感したということはなかったです。

毎月ポイントが貰えるというのも最初に手続きをしていないとダメということで最初の一年ぐらいはポイントを貰うことなく、そのまま使っていた
46 人の方が役に立ったと言っています。
もっくるさんの画像
もっくるさん
(2022/02/03に投稿)
2.0 点
セット割のまま引越しをすると、新住所でガスの開通は当日ガス器具の点検をするなど不備のないように対応出来るが、電気の開通は電力会社ではないので当日対応することはなく、電気がうまく開通出来るかどうか顧客がブレーカーを上げてみないと分からなく、場合によっては電気の開通を待つ必要があると説明されました。また、アンペアの変更には
68 人の方が役に立ったと言っています。
メイさんの画像
メイさん
(2021/10/11に投稿)
5.0 点
東京ガスはガス会社ではありますが、電気とガスをまとめて利用することができます。
そして、実際にまとめるとセット割というサービスが適用されて、その分費用がかなり安くなるのです。

セット割自体は他の会社でもやっているケースはありますが、全てのケースで実施されているとは言えません。

63 人の方が役に立ったと言っています。
サムデイさんの画像
サムデイさん
(2021/09/11に投稿)
4.0 点
東京ガスは比較的料金が安いと聞いていたので試してみました。
特にセット割にできることによって、毎月かなり安くすることができて大満足です。

自然にパッチョポイントを貯めることができて、そのポイントはTポイントに交換して利用するようにしています。
他にも交換先がたくさんあるのでとて
60 人の方が役に立ったと言っています。
あきさんの画像
あきさん
(2021/07/15に投稿)
4.0 点
必ず支払いがやってくる光熱費を少しでも抑えたいと思い、新電力への切り替えを検討し東京ガスにしました。

住んでいる地域にもよりますが、東京などの地域では東京ガスと聞いて馴染みの多い会社だと思います。
まずガスと電気の支払いをまとめることができ、月々の支払いや使用量などもネットで簡単に確認で
76 人の方が役に立ったと言っています。
amaneさんの画像
amaneさん
(2021/07/12に投稿)
5.0 点
元々ガス会社が東京ガスだった経緯もあり、電力自由化を機に電気会社も東京ガスで統一しようと考え「ずっとも電気」の電気プランに申し込みました。

まず通常の電気料金もかなり安くなっており、自分の家庭の場合にはキャンペーン中だったこともあり数カ月電気代が無料だったのもお得に感じました。
68 人の方が役に立ったと言っています。
大山次郎さんの画像
大山次郎さん
(2021/02/16に投稿)
4.0 点
毎月、東京ガスは使用メーターの計測に来ます。
我が家は新築後17年を経過し、ガスコンロやお風呂の給湯器のトラブルが続いていました。
検針のたびにいろいろと相談を持ち掛け相談に乗ってもらっていましたが、先日、給湯器が停止し東京ガスに見てもらいました。

その時に電気を東京ガスに切り
89 人の方が役に立ったと言っています。
chikaoさんの画像
chikaoさん
(2021/02/14に投稿)
4.0 点
実は色々経緯がありまして、この前の電気会社があくびコミュニケーションズというところで契約していましたが、今年破綻をしてしまって慌ててこちらの電気会社に契約をしました。
丁度、電車の綴りにこちらの電気会社を見まして、とにもかくにも電気を止められたら終わりなので、慌てて契約しました。

以前の
86 人の方が役に立ったと言っています。
ライトさんの画像
ライトさん
(2021/02/09に投稿)
5.0 点
東京ガスの「ずっとも電気1S」プランに加入していますが、キャンペーン期間を利用して手続きしたので、かなりお得な料金で手続きができました。
3000円相当のポイントプレゼントがあったので、電気は東京電力から東京ガスへ乗り換えて利用しています。

家族3人なので、ずっとも電気1Sで十分ですし、
108 人の方が役に立ったと言っています。
チャコママさんの画像
チャコママさん
(2020/12/26に投稿)
5.0 点
今までは東京電力を使っていましたが、電力自由化をきっかけに東京ガスの電気に切り替えました。
我が家は四人家族、基本的に主婦で一人は日中も在宅、電気とガスの併用家庭です。

東京ガスの電気にした理由は、経営母体がしっかりしていること、ガスは東京ガスを使っていること、発電施設を持っている企業で
98 人の方が役に立ったと言っています。
ななえさんの画像
ななえさん
(2020/11/27に投稿)
4.0 点
我が家は2年ほど前から東京ガスの電気を使っています。
電力自由化後、どの会社にするか色々と調べて悩みましたが、我が家は東京ガスに決めました。

決定する際、まず一括見積もりが出来るサイトを使い価格の安い会社を数社ピックアップしました。
その中で、ガスと電気を一括化できるという点と
99 人の方が役に立ったと言っています。
まるりんごさんの画像
まるりんごさん
(2020/11/14に投稿)
3.0 点
これまでずっと紙による契約を続けてきましたが、新電力会社の開始を受けて電力プランを再検討、この結果、それまで利用してきた東京ガスに電気プランも一緒にまとめることにしました。

金額的には、家の利用状況と照らし合わせると全電力会社で比較して下から五番目くらいの価格。
一番低額の会社を選ぶこと
99 人の方が役に立ったと言っています。
おおばさんの画像
おおばさん
(2020/09/28に投稿)
5.0 点
ずっと新電力会社に切り替えたいと思っていましたが、あまり知られていない会社には不安を感じてしまいます。

収益が上がらなければすぐに電気の分野から撤退してしまうのではないかという不安もあります。
また、月々の金額が安いのは助かりますが、アフターフォローがきちんとしていることも大切だと感じて
106 人の方が役に立ったと言っています。
kakoworksさんの画像
kakoworksさん
(2020/08/29に投稿)
4.0 点
新電力会社が色々出始めた中で、どこを選んでも一人暮らしの電力くらいでは大した割安感はなく、正直迷っていました。

東京ガスのずっとも電気は、申込んでからキャンペーンで数ヶ月感電気代無料だったり、ポイントで使用料金が還元されるところに惹かれて契約しました。
一応毎月の料金から数%値引きされて
111 人の方が役に立ったと言っています。
たかしさんの画像
たかしさん
(2020/08/10に投稿)
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