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東京ガスの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.3(123件)

東京ガスでは、ガスと電気と各種サービスをまとめたお得な「ずっともプラン」が提供されています。ガスと電気をセットで申し込むことによって電気代がお得になります。「どのくらいお得になるのか?」を知りたい方は、東京ガスのサイトにある電気料金シミュレーションが便利です。ご家庭にあった電気プランを提示してくれます。

東京ガス提供の「my TOKYO GAS」では、WEBで毎月のガスと電気の使用量や請求額を確認することができます。電気料金にはポイントが付き、ポイントはオリジナルグッズや提携ポイントへの交換ができる、お得なサービスとなっています。

その他にも電気の使用量使い過ぎをメールで知らせてくれるサービスや省エネのアドバイスなど、省エネにつながる便利なサービスや会員限定の情報が満載です。ガスと電気のセットで契約すると、「クックパッド」がプレミアムアービスで使える特典付きです。

東京ガスの口コミ

5.0 点
東京電力と東京ガスが合わさってポイントが一元化されたことで、日々の光熱費の支払いにおける内容が変わりました。
ポイントを貯める以上に、電力の見積書を確認する作業がスムーズとなり、光熱費の全体を見据えながら節約をすることができています。

大手の東京ガスであるため、毎月の検針はプロの実力を如
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はらいそさん
(2019/06/11に投稿)
5.0 点
エアコンが各部屋についている戸建てなのもあり、夏は冷房、冬は暖房で大量に電気を消費するため、電気料金の請求を見る度に苦笑いしてしまう身でした。
少しでも安くならないかと探していたときに、東京ガスさんから案内が来たのが、知るきっかけでした。

既にガスの方で契約中だったこともあり、電気とガス
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ともやさん
(2019/05/27に投稿)
5.0 点
もともと東京ガスとの契約をしていたことが最も大きな理由だったのですが、新電力の参入に伴って我が家も見直しをしました。
電気とガスのセット割があったので調べてみたり説明を聞いたりしてみたところ、電気代が安くなることが判明したので契約をすることにしたのです。

それぞれの家庭の使用量に合ったプ
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チェンジさん
(2019/05/11に投稿)
4.0 点
以前から東京ガスと契約をしていたため、特に深く考えることなく契約をしました。
セット割があるので、今までよりも電気料金を安く抑えられるようになり満足しています。
解約金が発生する電力会社もありますが、ここはそういったお金がかからないところも魅力だと思います。

もしも節約につなが
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チャロさん
(2019/05/07に投稿)
5.0 点
電力自由化になってすぐに東京ガスに電気をまとめました。最初は「手続きが面倒かも・・・」と思っていましたが、実際にやってみるととても簡単!毎月の明細表を手元に電話一本ですぐに手続きをすることができました。

まとめた後、初めての明細表を見て、以前よりも安くなったと実感しました。
まとめ割もし
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伊藤さん
(2019/05/01に投稿)
2.0 点
以前から東京ガスに変えれば電力が安くなると思っていたが、手続きが面倒かと思い行わなかった。今回のキャンペーンを期に乗り換えたが、それにしても営業担当の電話対応、知識のなさが気になる。

冬のキャンペーンの時に何度か着信があり着信履歴から折り返すも、そちらから電話をかけて来たのにも関わらず私がかけたの
3 人の方が役に立ったと言っています。
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瓦斯さん
(2019/04/20に投稿)
5.0 点
これまでは東京電力を利用していましたが、電気代が安くなります!というようなCMを見てたらうちも・・・となりますよね。

自宅が都市ガスなので、これまでは電気代とガス代、別々の支払いをしていました。
電気代が安くなって、更に支払いも一本化出来るなら!と思い東京ガスを選びました。

1 人の方が役に立ったと言っています。
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まるさん
(2019/04/15に投稿)
4.0 点
現在、電気は東京電力、ガスは東京ガスを利用しています。
東京ガスの店舗でキャンペーンをしていたので、少しでも電気代が安くなれば、と足を運んでみました。
電気代の検針票を持っていくと乗り換えた場合のシミュレーションをしてくれるということなので、試してみました(これはHPからも自分でできるようです)。
2 人の方が役に立ったと言っています。
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雪さん
(2019/04/08に投稿)
1.0 点
先日、ガス漏れの点検で来た担当者が、ガスコンロの交換を提案。
80代の母は、いくつかの機種の提案があるものだと思いお願いした。

後日、工事の若い人が1機種だけ持って来て取り付けに来た。

1機種しか、選択肢がない中での設置。。

その設置後、別のガ
2 人の方が役に立ったと言っています。
サクさんの画像
サクさん
(2019/04/06に投稿)
5.0 点
半年前に東京電力から東京ガスに電力会社を変更しました。以前から電力会社を変更できることも知っており、価格.comを使って変更した際の電気代がどれだけ節約できるかをシミュレーションしたこともあります。しかし節約できるからといって実際に変更するには手続きが面倒ですし、変更をお勧めされた会社があまりよく知らない企業であると少
1 人の方が役に立ったと言っています。
ちいままさんの画像
ちいままさん
(2019/03/26に投稿)
1.0 点
案内する人が間違った案内ばかりされました。
口座振替のお知らせのハガキ届いてるのに、口座振替になっていないと言われたり、ガスの料金お支払い料金ありません言われたのに、請求がきたり、間違った案内にすごい振り回され困ります。
ガスそんなに使用してないのに、高い気もするし、ガス漏れしてないかメーター確認に
6 人の方が役に立ったと言っています。
ガスさんの画像
ガスさん
(2019/03/23に投稿)
5.0 点
東京ガスにして一年ぐらいですが月々のポイントが本当によく貯まります。
支払いは他社のクレジットカードですがパッチョpointも貯まりますのでpointの二重取りみたいな感じです。

ただ、電気代は安くなっているかは正直よく解らないです。
以前の東京電力とガスを別々にしていた時より
6 人の方が役に立ったと言っています。
オグさんの画像
オグさん
(2019/03/06に投稿)
4.0 点
新電力会社の中には、事前に決められた契約期間に満たない場合違約金が発生するところもありますが東京ガスはそういった期間の縛りがないので良いと思います。
次々に新電力会社が生まれ、それぞれに魅力的なプランを発表するため契約期間の縛りがある電力会社に対してはいい印象を持てませんでした。

しかし
12 人の方が役に立ったと言っています。
花子さんの画像
花子さん
(2019/02/04に投稿)
1.0 点
先日給湯器が壊れましたが、東京ガスライフバルの対応は最悪でした。
応急措置もせず、工事の順番待ちしかないとのこと。
お客様目線は一切なく、「お陰様で受注もかなり頂いているので出来ません」とか「(他のガス会社に乗り換えることについて)どうぞ乗り換えてください」とか、本当にひどい対応でした。

25 人の方が役に立ったと言っています。
一般人さんの画像
一般人さん
(2018/12/06に投稿)
1.0 点
突然電気を切られる
食材は全て廃棄になる
電話もなしに解約
請求書を送ってこない
仕事が遅い
自分たちのミスなのに客の責任
全ての窓口のやつがありえないの対応

とにかくとにかく残念でした

無理して、東京ガスに変えたの
28 人の方が役に立ったと言っています。
ちばさんの画像
ちばさん
(2018/12/04に投稿)
5.0 点
電力自由化に端を発し契約し2016/6月頃から利用しています。
切り替え当初から今まで特段不便不備なく便利に利用できて、また料金も下がっており大変に良かったと思っています。

よいところ1点目。クックパッドの有料検索が利用できることです。
クックパッドには月額300円を利用すれば
17 人の方が役に立ったと言っています。
かせっろころんさんの画像
かせっろころんさん
(2018/11/07に投稿)
5.0 点
昔から東京ガスを利用していたのですが、電気の供給も行っていることを知ったので切り替えを検討しました。
ガスの契約をしている家庭には、割引があることを知ったからです。

問い合わせをすると、今払っている電気料金よりも安くなることがわかり切り替えをしてもいいのではないかと思い始めました。
14 人の方が役に立ったと言っています。
氷室さんの画像
氷室さん
(2018/10/13に投稿)
5.0 点
新電力の話は聞き及んでいましたが、なかなか忙しくて手が出せない状態でした。
けれど妻から節約できるものは節約しようと約束させられて踏み切りました。

ただ新電力といっても調べてみますとたくさんの会社が参入していてどれを選んでよいのか迷うばかりでした。
東急やらガソリンスタンド系か
16 人の方が役に立ったと言っています。
油ノ井四郎さんの画像
油ノ井四郎さん
(2018/09/24に投稿)
4.0 点
ガスを電力会社にすると安くなりますが、逆に電力をガス会社にするとデメリットになる場合があります。
私は電力を東京ガスで検討した時、ガス会社は一人暮らしを案外相手にしないものなんだと実感しました。

私は独身で、電力を20アンペアで契約しています。
電気代は月1000円超えるか超え
18 人の方が役に立ったと言っています。
ちとせやさんの画像
ちとせやさん
(2018/09/10に投稿)
5.0 点
ガスや電気といったものは生活をするうえで欠かせないものなので、安全で供給が安定しているものが最も良いと思いました。
そういったことをすべて満たしていたのが、東京ガスだったのです。

最初はガスという名がついているからにはガスなのだろうと思っていましたが、電気の供給も可能ということでびっくり
15 人の方が役に立ったと言っています。
隆一さんの画像
隆一さん
(2018/08/23に投稿)
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