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東京ガスの星4の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.9(43件)

首都圏のガスと電気の両方を担う東京ガスの電力会社

 

ガス供給会社である東京ガスの電気小売り事業です。

ガスという生活に密接なエネルギー企業のため一定の信頼感があると評価されています。

 

東京ガスの電気の提供エリアは主に東京電力管内、関東近圏、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・静岡県東部で一部離島などは対象外です。

東京ガスの都市ガス供給エリアと同一でなくても電気は利用できますし、プロパンガスなど都市ガスを利用していなくても電気は利用できますが、ガスと電気を東京ガスでまとめることで割安効果を得られますのでややメリットは少ないかもしれません。

 

料金プランの種類が複数あり、法人や事務所・店舗、動力や集合住宅向けなどもあります。

料金システムはオーソドックスな契約アンペアに応じた基本料金と三段階課金の従量料金の合算となっています。

 

東京ガスの電気の特徴は電気とガスをセットで利用することで割引があることです。

電気とガスをまとめて東京ガスにすることで、利用者は契約した料金メニューに応じた電気料金の割引を受けることができます。※東京ガスのガスと電気(基本プラン・ずっとも電気3) のご使用場所およびご契約者が同じであり、ガス料金と電気料金を合算してお支払いいただける方が対象です。

1つ注意すべき点として、ガス自由化後東京ガスのガス料金は他社に比較すると相対的に高めになっているということがあります。

電力が東電等の従来の料金設定をベースに割安なプランを設定したのと同様に、ガスは東京ガスの料金を基準としてプランを設定しているため比較的高くなってしまいます。

そのため、電気とガスを合わせて純粋に割安なものを求めると東京ガスでまとめるよりも電気とガスを別会社で契約した方が合計金額が安い場合がでてきます。

東京ガス指定のガス機器を使用するガスプランを適用するとまた変わってきますので、電気とガス両方でシミュレーションしてください。

東京ガスの詳細情報

項目
対応エリア 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・静岡県(富士川以東)
解約金・違約金 なし
セット割 ガス・電気セット割 ※電気・ガスの契約した料金メニューに応じて、電気料金が割引
運営会社 東京ガス株式会社
電気代が得しやすい人 電気使用量の多い人(ファミリー層)

東京ガスの星4の口コミ

4.0 点

やはり安心できる会社の方がいいと思う。

電気料金がとても高くなり、冬になると驚くような金額に跳ね上がっているのを見てこれは何とかしなければと思い、家族で話し合った結果電気料金を見直すことになりました。

最近は多くの会社が電気とサービスを扱っていて一体どこが良いかわからなかったので、それぞれサービスを比較して最終的な家族の意見として、やはり何かあった時に安心できるところの方が良いという決断になり、東京ガスを選びました。

あまり小さな会社だと何かあった時のアフターフォローが不十分な場合が多いということをよく聞いていたので、東京ガスであれば何かあった時でも安心ではないのかという結論になりました。
割引率は他の会社に比べるとそれほど多いとは言えませんが、しかし安くなっているのは事実ですし、何かわからなかった時相談にも乗っていただけるのはとてもありがたいと感じています。
めんめんさんの画像
めんめんさん
(2024/07/10に投稿)
4.0 点

ガスも電気も契約が一緒なので引っ越し時の手続きが楽でした

ひとり暮らしのため劇的に電気代が安くなったということはありませんが、毎月数十円程度は確実に安くなっていますので、替えないよりはマシだと思っています。

東京ガスに替えて良かったですが、料金以外だとまとめて支払いなのが地味に楽で良いです。
契約が一か所なので、引っ越し時の手続きがかなり簡単でした。
ネットで簡単にまとめて手続きできましたので、この点はメリットかなと思います。

利用していてですが、とくに何も変わりはありません。
東京電力の時と同じ感じで電気を使えています。
電力不足などを感じたことはありませんし、停電が続くということもありません。

ただ、燃料費調整額の関係でたまに電気代が東京電力の時より高くなっていることがありますので、その点はデメリットかなと思います。
44 人の方が役に立ったと言っています。
ロゼッタさんの画像
ロゼッタさん
(2024/05/18に投稿)
4.0 点

電力会社の変更で数百円安くなったくらいでした

電気とガスをまとめると結構お得だよと知人に教えてもらって早速変えてみましたが、我が家の場合で一か月200~300円安くなるという感じでした。全く安くならないよりは良いですが、ちょっと微妙な感じはします。ただ、切り替えには大した手間は掛かりませんでしたので、今の電力会社に不満があるようならとりあえずで変えるのには良いのではないかと思います。

他の新しい電力会社だと電力が不安定だったり、急に電気代が大きく上がったりすることがあると聞きましたが、東京ガスの場合は今のところそういったことはありません。そういったことから、安定した電力や電気代を期待するならおすすめです。

ガスと電気のセットプランなので料金の引き落とし管理が楽になったのも地味に良い点でした。
50 人の方が役に立ったと言っています。
ケムマキさんの画像
ケムマキさん
(2024/04/22に投稿)
4.0 点

ネームバリューのある大企業で、安心して使えます

ガスとセット割のプランで電力を使用しています。
正直、価格が他社と比較して安いかはわかりませんが、これまで使用していて特に不便な点はなく、快適に利用できています。

また、同じ会社のセットプランのため、光熱費の使用量と請求金額を一度に確認できる点が気に入っています。
セットで契約することで、請求金額の0.5%が割引されます。微々たる金額ですが、電気とガスを個別で契約するよりはお得に契約できます。

価格面のみを考慮すれば、今よりも安く契約できるところはあるかと思います。

ただ、東京電力という大企業で、安心して使用することができることと、今はとくに切り替える必要性がないため、比較的満足して利用できており、他の方におすすめできる電力会社だと思います。
79 人の方が役に立ったと言っています。
たこやきさんの画像
たこやきさん
(2023/11/04に投稿)
4.0 点

ガスと電気の契約で月平均3,000円ほど安くなりました

東京ガスの電気を利用しています。
元々、東京ガスのガスを契約していたので、安心感はありましたし、セットでの契約で安くなるので、乗り換えない手は無いなと思いました。
最初は、今まで使っていた電力会社から変更して、生活に支障が出ないか少し不安もありましたが、何の問題もなく使用することができています。
アプリで実際に使用している料金を見ることができるので、安心して利用することができます。
また、過去のデータも見ることができるので、年間の使用金額も予想でき有難いです。
月平均で3,000円ほど安くなっていますので、乗り換えて正解でした。
関東圏に住んでいないと、この契約ができないので、それ以外の人にとっては残念だと感じてしまいます。
78 人の方が役に立ったと言っています。
きのこの里さんの画像
きのこの里さん
(2023/09/09に投稿)
4.0 点

ガス料金とのセット割で安くなる

基本料金は東京電力と変わらないものの、電気使用量の従量料金が東京電力より割安で、使用量が大きいほど差額が大きいため、乗り換えるだけで確実に安くなるのはメリットだと思う。
そこに、もともと東京ガスと契約している人であれば、セット割引が適用されるため、割引率はそれほど高くないとはいえ、さらに料金が安くなり節約効果が高くなる。

また、ガス料金と電気料金がまとめて請求されるため、家計や支払いの管理が楽になる。ガス料金と電気料金の合算額に対してポイントが貯まり、楽天ポイントやdポイントに交換できるため、実質的なお得感はさらに上がる。
電気代が大きく安くなることはないものの、燃料高騰などの影響は大手と変わらず、確実に安くなり続けるので、手軽に節約したいズボラさんにも向いていると思う。
91 人の方が役に立ったと言っています。
凪砂さんの画像
凪砂さん
(2023/08/17に投稿)
4.0 点

東京ガスの電気を利用しています

東京ガスに縁があって、それによって電力もそちらにする、ということにしました。
プランが云々あるというわけではないのですが、値段的には少しは安くなったと思います。
一括で請求されるという部分に関してはお得というか、わかりやすいことは確かではあるのですが、過度にお得であり、大きなお得要素があるわけではないんですが、ポイントは貯まります。
普通にこれまでの電気会社ですと支払いのみで終わってしまっていたので、ポイントが貯まって何かしら交換できたりする、というのは良い要素であると思えましたしお得な要素であるとは思います。

また、タイミングの話ではありましたが、サイトが重くてチェックしにくいということもありましたが、公式サイト、マイページは割とわかりやすい感じではあります。
63 人の方が役に立ったと言っています。
チョイラさんの画像
チョイラさん
(2023/04/26に投稿)
4.0 点

東京ガスを使ってよかったところ

東京ガスはセット割りをすることができます。
それからポイントが貯まるので、Tポイントや楽天ポイントなどにも変換して使うことができます。
手続きが簡単なので切り替えも楽に済ますことができます。
公式サイトの方から申し込みを記入して、検針票と必要事項を入力、確認が終われば完了です。
ネットで完結できて、無駄がないのですぐに済ませることができます。

電気代も以前に比べれば少しではありますが節約になってますし、抑えることができています。
ただし、プランが一つしかないのでひとり暮らしにはそんなにお得感は感じられません。
3人以上の世帯などの方がお得感はあります。
ポイントも年間だと1000ポイント以上貯まるので便利です。
96 人の方が役に立ったと言っています。
こまさんの画像
こまさん
(2022/10/12に投稿)
4.0 点

かれこれ3年が経過しようとしています。

前の住所から引き続き使用しているので三年目に突入ですね。問題なく電気は使用できているので安心ですね。
ただこれだけ年数を契約しているので、何か特典らしきものはあるといいと思います。

勿論、入った直後は基本料が無料というのでしたが、3年経過して、タオル一本送られてこないというのはややサービス感が感じられませんね。

まあガス屋さんとはちょっと違うのでなんとも言えないところですが、もともとガス屋さんだからひょっとすると、家のガスも東京ガスだと割引があるのかもしれませんが、何分アパートなので無理でした。

それと契約は結構楽にできました。
解らないところも親切に対応してもらったのがよかったと思います。全体を通して70点というところでしょうか。
89 人の方が役に立ったと言っています。
ままおさんの画像
ままおさん
(2022/08/31に投稿)
4.0 点

手続きなどは非常に楽ではありました

諸事情により、というか、付き合いによって東京ガス一本にするということになりましたので利用しています。
変更などに関してはかなり手続きは楽でした。必要なことは全部やってもらえた、という感じでしたのでよかったです。

値段的にも不満があるものではないです。他のサービスとの比較というのがやりやすいわけではありませんから、非常にお得な状態であるのか、といれれば微妙ではありますが、それでも普通に不満なく利用できています。

それとポイントがもらえます。
割としっかりと貰えているので何回か交換もしたことがありますから、その分はちょっとお得かな、とは思いました。

それと一括でまとめて、ということは確かに楽ではありました。
92 人の方が役に立ったと言っています。
リカリアさんの画像
リカリアさん
(2022/08/16に投稿)
4.0 点

ガスと電気の支払いがまとまるのが良い

関東在住です。東京電力+東京ガスで電気・ガスを利用していましたが、2年前から東京ガスに変更しました。
変更した結果、電気・ガスの使用量のお知らせや支払いが1つにまとまるようになり、それがとても便利・快適に感じています。

支払いについて、東京ガスからの請求のみとなります。クレジットカードや支払い用銀行口座を変更したいと思った際にも手続きが1回で済むため、変更の敷居が下がり、実際に1度クレジットカードを変更しました。(別々の時から変更したかったのですが、面倒で腰が上がりませんでした)

使用量のお知らせは、電気/ガス別々の使用量が記載されていた時と同じ大きさの紙が、2枚くっついた形でポストに投函されるようになりました。
紙の枚数は変わりませんが、バラバラにならずに保管できるため、管理しやすくなりました。

もっと割安な電力プランもあるかもしれませんが、、東京ガスなら大手だから安心、という思いもあり(笑)、しばらくこのまま使い続けようかなーと思っています。
94 人の方が役に立ったと言っています。
lunaplusさんの画像
lunaplusさん
(2022/06/05に投稿)
4.0 点

可もなく不可もなく安定した会社

前の電気会社がいきなり倒産したので、慌てて契約した電気会社でしたが安定しているので安心して使っています。
引っ越した時にいったん契約が切れましたが、とくにペナルティーもなく継続してつかっています。

dmにすると手数料が発生する会社もありますが、ここは特にdmの手数料もありません。
電気代も結構安いほうだと思います。
一人暮らしなので15A契約ですが、冬から春にかけては1sという一番安い電気で集計されます。夏場はやや高くなりますが、それでも安いほうではないでしょうか。
やはり安定した会社というのは安心できる点です。

前の電気会社は突然ほかの電気会社にうつれと言われ、一か月以内にしないと電気が滞るということで焦りました。
仕事をしながらなので対応に追われます。そういう意味では安定した会社が助かります
99 人の方が役に立ったと言っています。
きりんさんの画像
きりんさん
(2022/06/02に投稿)
4.0 点

安定性がうりかもしれません。問題がないのがいい

以前の電気会社は、撤退してしまって電気が使えなくなる危機がありましたが、ガス屋さんということで安定した電気供給に期待できます。価格も高いとは思えません。

引っ越しをするといったん契約が切れたのですが、再度契約をすると基本料金の割引サービスがうけられました。

特に夏場でしたので、クーラーの使用料金を考えるとずいぶんと助かりました。
なかなか銀行引き落としがハンコがうまく認識されないのでダイレクトメールにしてもらいましたが、料金もかかりませんしこちらのほうが安定しているように思いました。

かれこれ一年以上の契約ですが、とくにトラブルもなく安定して電気が使用できる点はとても足すあkるように思いました。
単身者にも向いていると思います
114 人の方が役に立ったと言っています。
ライトさんの画像
ライトさん
(2022/02/18に投稿)
4.0 点

安くなっている感はあんまりしない

とある事情で東京ガス日本にまとめるということになりましたので行っていますが一応割引等がされているとは思うのですがあんまりそれを強く実感したということはなかったです。

毎月ポイントが貰えるというのも最初に手続きをしていないとダメということで最初の一年ぐらいはポイントを貰うことなく、そのまま使っていたのがちょっと悔しかったです。

電気とガスの請求が一括でくるというのはある意味ではよいところではあると思いますが、極端に安いというイメージがどこに付いていないので便利と言うか、面倒くさいことを多少省けているくらいのメリットは感じてますがそれ以上でもそれ以下でもないです。
悪くはないですが突出している感じもしていないです。
146 人の方が役に立ったと言っています。
もっくるさんの画像
もっくるさん
(2022/02/03に投稿)
4.0 点

お得なサービスが付いているのが嬉しい

東京ガスは比較的料金が安いと聞いていたので試してみました。
特にセット割にできることによって、毎月かなり安くすることができて大満足です。

自然にパッチョポイントを貯めることができて、そのポイントはTポイントに交換して利用するようにしています。
他にも交換先がたくさんあるのでとても便利でお得だなと感じました。

またクラシルのアプリを利用することができるのも嬉しかったです。
もともと料理をつくるときにクラシルを利用していたので、有料機能を使うことができてより快適にアプリを活用する事ができています。

今後解約したいと思った時は、解約金の発生などがないということで安心して始める事ができました。
そちらも決め手となり試してみました。
122 人の方が役に立ったと言っています。
あきさんの画像
あきさん
(2021/07/15に投稿)
4.0 点

都市ガスと東京電力を東京ガスにまとめてみました

毎月、東京ガスは使用メーターの計測に来ます。
我が家は新築後17年を経過し、ガスコンロやお風呂の給湯器のトラブルが続いていました。
検針のたびにいろいろと相談を持ち掛け相談に乗ってもらっていましたが、先日、給湯器が停止し東京ガスに見てもらいました。

その時に電気を東京ガスに切り替えてくれないかと営業をかけられたのです。
電気の支払いを東京ガスに切り替えるメリットとは、電気料金が安くなること、ガスコンロや給湯器などの非常時の対応やメンテナンス費用を安く実施してくれるというものです。

修理時の費用に制限はありますが、見積もりや出張費を取られることを考慮すればお得ではないかと考え契約しました。
契約して間もないので実際の東京ガスの対応は未定ですが大方問題ないと考えています。
163 人の方が役に立ったと言っています。
chikaoさんの画像
chikaoさん
(2021/02/14に投稿)
4.0 点

慌てて契約した電気会社そして今に至ります

実は色々経緯がありまして、この前の電気会社があくびコミュニケーションズというところで契約していましたが、今年破綻をしてしまって慌ててこちらの電気会社に契約をしました。
丁度、電車の綴りにこちらの電気会社を見まして、とにもかくにも電気を止められたら終わりなので、慌てて契約しました。

以前の東京電力との契約からすると、もともと一人暮らしという事もあり、俗に第一料金というんでしょうか、一番値段の安い電気のkwで換算すると安い訳ですが、特に冬場は2000円前後なんですが、変えてからは数百円ではありますが安くなった事がわかります。
特に夏場は結構負担が少なかったように思います。

特に特典みたいなものはやってはいません。
こういう説明をもっと聞けばいい様に思います
178 人の方が役に立ったと言っています。
ライトさんの画像
ライトさん
(2021/02/09に投稿)
4.0 点

検討した甲斐がありました!お得に使っています。

我が家は2年ほど前から東京ガスの電気を使っています。
電力自由化後、どの会社にするか色々と調べて悩みましたが、我が家は東京ガスに決めました。

決定する際、まず一括見積もりが出来るサイトを使い価格の安い会社を数社ピックアップしました。
その中で、ガスと電気を一括化できるという点と、安心できそうか(加入後簡単に値上げがあったりするとまた会社を変更するかどうか検討しなければならず、面倒だと考えました)というあたりで東京ガスを選びました。

良かった点として
・使用量がアプリで簡単にチェック出来、前年との比較をグラフでみることができること。
・ポイントがたまり使えるカード等に振り替えられること。
私はnanacoに振り替えています。

残念な点は
・検討した時にはクックパッドの人気検索も無料でできたのに、途中でクックパッドからクラシルに変わってしまったこと。
クラシルも悪くないのですが、検討する際にクックパッドが無料で使えるというのはお得感があったので、なくなってしまって残念です。
189 人の方が役に立ったと言っています。
まるりんごさんの画像
まるりんごさん
(2020/11/14に投稿)
4.0 点

普通だけどシンプルで使いやすいし安心できる

新電力会社が色々出始めた中で、どこを選んでも一人暮らしの電力くらいでは大した割安感はなく、正直迷っていました。

東京ガスのずっとも電気は、申込んでからキャンペーンで数ヶ月感電気代無料だったり、ポイントで使用料金が還元されるところに惹かれて契約しました。
一応毎月の料金から数%値引きされていますが、微々たる差なので、このあたりの値引きは年間でも1000円いくかどうかだと思います。

ただどうしてもインフラものなので、いくら電力のもとが東京電力だとしても、それとは関係ない第三者と契約を結ぶのできちんとした基盤のある会社を選ぶことに重きを置きました。

東京ガスなら会社自体ガスというインフラを担っているし、経営の安定感もあるので、新電力会社としては最適でした。

ちょっとした節約にしかなっていませんが、気付いたら貯まっているポイントもあるので、一人暮らしでもともとの料金も高くない人なら東京ガスでいいのでは?と思います。
172 人の方が役に立ったと言っています。
たかしさんの画像
たかしさん
(2020/08/10に投稿)
4.0 点

前社が倒産したので大急ぎで決めました

実はこの電気会社に決まるまでが大変でした。
あくびコミュニケーションズという会社が、突然民事再生法という事で通知が来ており、三月中に新規の電力会社を決めないと電気が止めらてしまうという通知が一方的にやってきました。

自体があまりよく呑み込めていないのですが、とにかく電気会社を決めないと電気が止められてしまうので、YAHOOの広告にたまたま目についた電気会社がこれだったのです。
まあJRの電車には広告でよく見かけていたのは事実ですけど。
まさかこんな形で契約するとは思いませんでした。

DMでの支払いには有料になるのですが、ここでは無料で出来ます。特に前までの電気料金とは差はないように思います。
現在三か月目に入っていますが、特に問題はありませんね
179 人の方が役に立ったと言っています。
まつおさんの画像
まつおさん
(2020/08/07に投稿)

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