eo電気（オプテージ）の星2の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音
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2016年4月1日(金)からの電力自由化に伴い、eo電気（ケイ・オプティコム※現オプテージ）は、 新たに提供する電力サービスを行います。サービスは、近畿2府4県が契約エリアで、 中部・北陸地方のエリアである福井県の一部も、契約エリア内に入っています。
「eo電気」の料金プランは非常にシンプルになっています。関西電力の従量電灯Aは3段階料金制をとっていますが、「eo電気」は3段階制ではなく、1kWhの単価だけを設定しています。3段階制の場合は使用量が多くなれば単価も高くなっていきますが、「eo電気」に変えると電気使用量の多い家庭ほどお得になります。
また、「eo電気」のお支払いは、eo光ネット、eo光テレビ、eo光電話の請求と一緒にお支払いいただけますし、eo会員のWebサービス「マイページ」で料金の確認や各種手続きをまとめて行うことができます。
「eo電気」に乗り換える場合には、ご家庭内の工事は必要ありません。
ケイ・オプティコムが電力会社の解約手続きを代行します。Webか電話で申し込むだけの簡単な手続きで、今まで通り安心して電気を利用することができます。
eo電気（オプテージ）の星2の口コミ
2.0 点
サポートダイアルの対応
長い取引経過がありプレミアムステージに進んでる。
プレミアムチケットを利用して多機能ルーターレンタル料や他の契約に適用したのが8月15日、5日にチケット期限切れるので継続15日してその後メールで期限切れるので手続きしてメール。
サポートダイアルに連絡してどうなつているのか、
尋ねてみたが未だに調査中
迅速な対応とあるが信用ならない会社。
この怒り憤懣を何処へ出せば分からず、コメントさせていただきました。
アドバイス頂ければ嬉しいです。
間違っていれば申し訳ないです。
誤配信ならば分かった時点もしくは当方からの連絡で理解出来るはずなのに半月以上調査する、意味わからん。
本日の連絡では今週末に調査結果を報告すると言われたが期待薄い。
プレミアムチケットを利用して多機能ルーターレンタル料や他の契約に適用したのが8月15日、5日にチケット期限切れるので継続15日してその後メールで期限切れるので手続きしてメール。
サポートダイアルに連絡してどうなつているのか、
尋ねてみたが未だに調査中
迅速な対応とあるが信用ならない会社。
この怒り憤懣を何処へ出せば分からず、コメントさせていただきました。
アドバイス頂ければ嬉しいです。
間違っていれば申し訳ないです。
誤配信ならば分かった時点もしくは当方からの連絡で理解出来るはずなのに半月以上調査する、意味わからん。
本日の連絡では今週末に調査結果を報告すると言われたが期待薄い。
106 人の方が役に立ったと言っています。
カモ謙さん
(2022/09/05に投稿)
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