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西部ガスの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.1(5件)
西部ガスの画像

福岡県の大手都市ガス「西部ガス」の電気料金プランは、とてもシンプルで分かりかりやすいのが特徴です。

西部ガスでは、都市ガスと電気をセットで契約することにより「おトクな電気料金」「面倒な手続きが不要」「ガスと電気の料金をまとめてチェック」「西部ガスがお届けする電気で安心」と、4つのメリットがあります。

電気料金は都市ガスを契約の方、都市ガスの契約がない方で料金プランが異なるため、西部ガスのWEBサイトでの電気料金の試算が便利です。

「プラスでんき1」または「プラスでんき2」を契約の方は、電気料金によりお好きな提携ポイントが貯まる他、ガス機器修理優遇サービスを受けることができます。西部ガスはポイントの連携がとても充実しています。Tポイントや楽天スーパーポイント、WAONなど6種類もあるので、好きなポイントを貯めることができます。

西部ガスの電力供給エリアは決して広くはなく、福岡県•長崎県•熊本県のそれぞれ一部のみとなっています。しかし、分かりやすい料金体系やポイントサービスなど、評価ポイントは高い電力会社といえるでしょう。

西部ガスの口コミ

5.0 点
4月から電力自由化が始まるので色々な会社のプランを比較して検討しています。私の家は西部ガスを利用しているので、電気も西部ガスに変更しようと考えています。そうすればガス料金と電気料金を一緒に支払う事ができ手間が省けるからです。

電話で確認した所、西部ガスであれば面倒な手続きもないし申込みも簡単にできます。しかも使用料に関係なく毎月226円もお得になると教えてくれました。年間で考えたら2700円お得になります。

支払いも楽になり尚且つお得になるのであれば、嬉しい限りです。それに使用料に応じてポイントも溜まっていくのでとても便利です。TポイントだったりPontaポイントだったり6種類のポイントがあって豊富です。
86 人の方が役に立ったと言っています。
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もりぞうさん
(2016/02/24に投稿)
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1.0 点
電気やガスを止められた時、電気は夕方5時、ガスは夜7時を過ぎるとお金を払っても対応は翌日9時から12時だそうてす。
仕事して忙しくしてウッカリしてる人は地獄を見ます。

顧客サービスは最低だと思います。
時間外のサービスは出来ないくせに、電気契約のダイレクトメールを送ってくる、儲け主義の会社だと言わざるをえません。
料金を支払っても、お客様センターの対応も、半笑いで出来ないの一点張り。
インフラを担う覚悟の無い企業だと思います。

料金払って雪が降る寒い夜に半笑いで対応された私の憤り、間違ってますか?契約したあと、そういう仕打ちに合うのを覚悟して契約したらいい。
震災とかきたら、どうなるんだろう。私は早々解約します。
私みたいなクズと解約出来て、西部ガスさん良かったですね❗
30 人の方が役に立ったと言っています。
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さるさん
(2018/02/06に投稿)
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4.0 点
ガスは都市ガスの西部ガスを使っているので、今回都市ガスとセットの「ぷらすでんきプラン1」に切り替えたら、どのくらいお得になるのか気になり、問い合わせてみました。

我が家は30Aなので一ヶ月に125円程、従来よりも安くなり年間にすると約1500円程お得になるということでした。電気使用料金200円に対して1ポイントつくなどのと特典もあり、Tポイントや楽天ポイントなどから好きなカード会社が選べるそうです。

また、ガス器具の修理が発生した場合、1000ポイント還元して貰えるそうです。
Web上でマイページが設定でき、その画面でガスと電気の使用量や料金、ポイント残高、料理のレシピなど閲覧できて、便利な特典もあるそうです。
思ったほど電気料金は安くなりませんが、電気サービスそのものの質は変わらないので、検討してみたいと思っています。
102 人の方が役に立ったと言っています。
麻林さんの画像
麻林さん
(2017/06/03に投稿)
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2.0 点
西部ガスが、新サービスとして、西部ガス駆けつけサービスを初めてすぐに、水漏れや給湯器がつかないなど、頼んだが、すぐに来てくれず、さらに、業者がその場で見積もり出すが、高額な請求。。
すぐに、駆けつけるとうたってる割には、18時以降でも来てくれず、明日の10時すぎになる!と。。。
駆けつけサービス??なのか分かりません。
こんな事なら、このサービスに申し込みしなくても、平日に普通にお安い修理業者に自分で頼んだ方がマシです。母も申し込みましたが、年寄りと思ったせいか、今日中に頼んだら半額にしてやると言われ、不信感で断ったそうです!
呆れてしまいました。
すぐに駆けつけくれるように勘違いしそうな宣伝はやめて欲しいです。
120 人の方が役に立ったと言っています。
サナさんの画像
サナさん
(2017/04/10に投稿)
役に立った 120 参考になったらクリックしてね
4.0 点
朝刊の広告にガス会社が電力サービスをはじめるという宣伝が掲載されていました。
ガス会社が電力サービスをするということに意外なものを感じましたが、ちょうど光熱費の見直しのために電力会社の切替を考えていたので電話で問い合わせてみたことがあります。

まず、この会社はは都市ガスの会社なのでガスと電気のセットプランだと年間最大6000円(60Aの場合)もお得になるという説明がありました。
今使っている電力会社の料金と比較すると我が家は30アンペアなので年間1500円位のお得になり、一か月あたりにすると125円位安くなります。
また、使用料金はTポイントなどのポイントとして貯めることもできる等の特典や、毎日のガスや電気料金をPCやスマホのマイページでチェックする機能もあり節約生活に役立ちそうでした。

災害時の対応も送配電事業者との連携で対応するので安心とのことでした。
専門の電力会社に拘らず、サービス内容や特典を調べて電力を切り替えて節約していくのも生活の知恵だということを知り、ただ今検討中です。
80 人の方が役に立ったと言っています。
maronさんの画像
maronさん
(2016/12/20に投稿)
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