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ソフトバンク おうちでんきの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.2(103件)

ソフトバンクユーザーならまとめて色々な特典が受けられる「おうちでんき」

通信大手ソフトバンクの行う小売電気事業です。
ソフトバンクは現在2種の電気事業「おうちでんき」「自然でんき」を手掛けています。

 

「おうちでんき」は北海道電力エリア、東北電力エリア、東京電力エリア、中部電力エリア、関西電力エリア、中国電力エリア、四国電力エリア、沖縄電力ですを対象に展開しています。

北陸電力のエリアは対象外となっていますが、北陸エリアの場合は北陸電力の対象プラン契約とソフトバンクの携帯電話サービスの併用で電気代に応じてTポイントが付与される「おうち割 北陸電力 でんきセット」があります。

 

「おうちでんき」の料金設定は基本料金と3段階の従量料金の料金システムです。
概ね、各地域電力会社の料金より1%程度低い単価設定になっています。

 

「おうちでんき」の大きな特徴としては「おうち割り」があります。

ソフトバンクのスマホ・携帯電話や通信回線が最大10回線まで2年間毎月100円引きなる割引制度で、3年目からは月50円引きとなります。

ソフトバンク系列のY!mobileの回線も対象です。

最大10回線まで適用できますので家族全員のスマホと固定回線をソフトバンクにまとめると大きな値引きを受けられます。

 

電気料金とソフトバンク・ワイモバイル回線の利用料金を一つにまとめることもできますので、ソフトバンクユーザーには利便性の良いものになっています。

鍵・ガラスや、水回りのトラブルに対するサポートのオプションもあります。

ソフトバンク おうちでんきの詳細情報

項目
対応エリア 東京・北海道・東北・中部・関西・中国・四国・九州(おうちでんきは対象外)・沖縄(自然でんきは対象外) 電力エリア
解約金・違約金 解約事務手数料あり(¥500)
セット割 スマホ等関連サービスの利用での割引(おうちでんきのみ)
たまるポイント なし
運営会社 ソフトバンク株式会社
電気代が得しやすい人 ソフトバンクのスマホ、ネット回線等を利用している人(おうちでんき)

ソフトバンク おうちでんきの口コミ

5.0 点
この夏の猛暑続きにエアコンフル回転の日々が続いています。
新電力会社のソフトバンクに乗り換えて、初めての夏。
節電チャレンジに一喜一憂しています。
チャレンジする設定時間が任意で送られてきて、チャレンジする?しない? 最初のうちは戸惑っていましたが、1度「チェレンジ成功」を体験したら、それ
6 人の方が役に立ったと言っています。
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Netchanさん
(2021/09/22に投稿)
4.0 点
携帯電話をPHS時代からずっとワイモバイルを使用していてスマホもそのまま継続使用という形で利用コースの切り替え相談にワイモバイルショップに行った時にソフトバンク電気を勧められたのが切り替えるきっかけでした。
その時は「検討してみます」ということで資料だけをもらって自宅でいろいろ調べた結果、そのとき利用していた
7 人の方が役に立ったと言っています。
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すぎさん
(2021/09/19に投稿)
0.0 点
携帯をソフトバンクに変えた際、ソフトバンクでんきと契約しました。
最近加入したばかりなのですが、キャンペーンで2か月電気料金無料というのが美味しいです。
加入したのが7月なので、丁度エアコンをガンガン使う時期に電気料金が無料になったんです。
夏場の電気代は3000円ぐらいになるので、これが
9 人の方が役に立ったと言っています。
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明日さんさん
(2021/09/13に投稿)
1.0 点
初めの無料の2ヶ月を利用後他へ変えました。
契約後からトラブル続きで、コールセンターに何度か電話することになりました。

電話はかなり繋がりにくく、運が悪いのかやっと電話に出た方も話が全然通じず、何度も同じ説明を致しました。

最終的にこちらがいくつかの文句を言ってしま
18 人の方が役に立ったと言っています。
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バンクさん
(2021/09/08に投稿)
2.0 点
スマートフォンやWi-FiなどをKDDIからソフトバンクに乗り換えたのでKDDI「auでんき」からソフトバンク「おうちでんき」に乗り換えましたが、先年は乗り換え3ヶ月間電気代全て無料だったのに2021年6月には1ヶ月無料とキャンペーンが縮小されて損した気分になっただけでなく、KDDI「auでんき」に比べたソフトバンク「
13 人の方が役に立ったと言っています。
kiritoさんの画像
kiritoさん
(2021/09/05に投稿)
1.0 点
利用開始の際からトラブル続きです。

電気の開通日を予定より早くする連絡をしましたが、当日電気は付かず。
そんな連絡は来てないの一点張りでした。通話履歴も残っているのですが…。
担当者の名前を控えておけばよかったと思いますが、それにしても対応がひどいです。


13 人の方が役に立ったと言っています。
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ぬんさん
(2021/08/25に投稿)
1.0 点
最短でも繋がるまで20分〜
とても待たされます。
ウェブでの相談は料金のことくらい。ウェブで解約はできないです。
困った事のある時もどうしようもないのでおすすめできません。
料金もそこまで安くないですし、
ここにするメリットはないかと思われます。
10 人の方が役に立ったと言っています。
名無しさんの画像
名無しさん
(2021/08/24に投稿)
4.0 点
ソフトバンクでんきを使ってだいたい3年くらいになります。
キャリアが昔からずっとソフトバンクなので、通信回線とインターネットと電気でソフトバンクに揃えています。

ソフトバンクでんきだけを取り上げてみると、特段不満とかは無いです。
ソフトバンクの回線ごとに110円月々割り引かれる
15 人の方が役に立ったと言っています。
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黒田助さん
(2021/07/24に投稿)
5.0 点
携帯電話を変えたときに勧めあっれて加入しました。
ワイモバイルに入っていて、携帯が壊れたので買い替えをしました。その時に、電気も変えませんかといわれました。
ワイモバイルはソフトバンク系列なので、勧められたのがソフトバンク「おうちでんき」です。

メリットは何かと聞くと、毎月の電
25 人の方が役に立ったと言っています。
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さやさん
(2021/06/29に投稿)
5.0 点
スマートフォンを機種変更した際に、お店の人に勧められてソフトバンク「おうちでんき」に加入しました。

今までは東京電力に加入していて、特に電気代が高いわけでもないので変更せづにいました。それが、話を聞いてみるとメリットが沢山あるので加入を決めました。

まず、第一のメリットは、東
28 人の方が役に立ったと言っています。
Natukaさんの画像
Natukaさん
(2021/06/27に投稿)
4.0 点
以前は東京電力でしたが、スマホを買い替えた時についでに「おうちでんき」をすすめられました。
話を聞いていて一番変えようと思った理由は、スマホの毎月の使用料も100円引きになるということです。
100円と聞くと大して変わらないと感じるかもしれませんが、これが1年となると約1200円違うことになります。
24 人の方が役に立ったと言っています。
じゅんさんの画像
じゅんさん
(2021/06/16に投稿)
5.0 点
昨今、様々な電力会社・プランがあるようです。
テレビCMでも良くみかけますし、広告も家のポストに入っています。しかし、数も多いし調べるのも面倒で切替えを考えた方が良いのかなと思いつつ長らく放置していました。

けれど、コロナの影響で在宅勤務になり家に居る機会が増した今、電気料金も馬鹿になら
19 人の方が役に立ったと言っています。
Soraさんの画像
Soraさん
(2021/05/28に投稿)
4.0 点
ワイモバイルのスマートフォンを契約中で、一緒にでんきも契約するとスマートフォンの料金から2年間100円引きされるという話を聞き、興味を持ちました。

家のインターネットの工事やガスの開栓などと異なり切り替わる時に自宅にいなくても大丈夫なのは楽で良いですね。

お店で契約手続きを終
51 人の方が役に立ったと言っています。
かのこさんの画像
かのこさん
(2021/02/15に投稿)
1.0 点
戸建ての一人暮らし。
契約前は地元の電力会社で安くて月3000円、夏や冬だと終日エアコン付けることが多く8000円してました。

2018年11月にケータイ機種変のタイミングにソフトバンクでんきに加入。

その後春先になり、支払いの時期になるとなんと料金は14,000円
161 人の方が役に立ったと言っています。
ともさんの画像
ともさん
(2021/01/19に投稿)
4.0 点
私はワイモバイルのスマホを使っていますが、買い替えの時に「おうちでんき」への変更をすすめられました。

はじめは手続きが面倒だと思い込んで断ったのですが、しつこく勧誘されたので話だけでも聞いてみたら、毎月のスマホ料金も毎月100円引きになって請求もすべてまとめられるということが気に入り契約しました。
51 人の方が役に立ったと言っています。
まさまささんの画像
まさまささん
(2020/12/14に投稿)
4.0 点
スマホをauからソフトバンクへ乗り換えと同時に、ソフトバンクおうちでんきを契約しました。

スマホと電気の契約をすると毎月の割り引きが100円となるのだけがメリットですが、契約時に前の電力会社に解約の連絡をする必要も無かったので、その辺は楽でした。

日常での使用に於いては全く不
48 人の方が役に立ったと言っています。
みつはしさんの画像
みつはしさん
(2020/12/12に投稿)
1.0 点
先々月だったか、残高不足で引き落としができず、振り込み用紙を頂きました。
それはすぐに支払いました。
今回はきちんと料金のお知らせハガキで確認し、今月に引き落される分を口座に入れていました。

ですがなぜかまた引き落としされませんでした。そしてまた振り込み用紙が届いたのですが、ハ
62 人の方が役に立ったと言っています。
にゃらんさんの画像
にゃらんさん
(2020/12/10に投稿)
4.0 点
ワイモバイルのスマホを契約しており、ソフトバンクのおうちでんきなら他の電力会社より安くなりそうだと思って加入しました。

手続きはネットで申し込み出来ましたし、普段からネット通販を利用している人なら問題なく手続き出来るだろうなってぐらいの簡単さでした。
切り替えは自動的に行われていました。
51 人の方が役に立ったと言っています。
良さんさんの画像
良さんさん
(2020/11/11に投稿)
3.0 点
ソフトバンクの携帯を使用しており、ソフトバンク「おうちでんき」に加入することで携帯料金が安くなるだけではなく、電気代の料金も安くすることができました。
これまでに電気代がどうしても生活費を圧迫していたので、1円でも安くできたのが良い部分でした。

悪い部分はまず問い合わせサポートの質が非常
64 人の方が役に立ったと言っています。
むぐむしゅさんの画像
むぐむしゅさん
(2020/10/19に投稿)
4.0 点
新電力会社って何だろうと思って調べているうちに、電気料金が安くなるシステムだと知って乗り替えることを決めました。
次は会社選びです。相当数の新電力会社が誕生していることに驚きつつ、一番お得になる会社を探してみると、最終的に残ったのが「ソフトバンクおうちでんき」でした。

選んだ決め手は、ソ
79 人の方が役に立ったと言っています。
hiroakiさんの画像
hiroakiさん
(2020/09/15に投稿)

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