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ソフトバンク「おうちでんき」「自然でんき」の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.0(107件)

ソフトバンクユーザー向けの「おうちでんき」と高い再エネ率で森林保全に貢献できる「自然でんき」の2つを運営するソフトバンクの電力

 

通信大手ソフトバンクの行う小売電気事業です。

新電力開始早々よりソフトバンクでんきとして活動していましたが、プランの変遷を重ねて現在家庭向けで受け付けているのは「おうちでんき」と「自然でんき」の2種類です。

「ソフトバンクでんき」の名称で募集しているのは事業所向けとなっています。

 

「おうちでんき」と「自然でんき」で提供エリアが異なります。

「おうちでんき」北海道電力エリア、東北電力エリア、東京電力エリア、中部電力エリア、関西電力エリア、中国電力エリア、四国電力エリア、沖縄電力です。

一方の「自然でんき」「おうちでんき」のエリアに沖縄電力がエリア外となり、代わりに九州電力エリアを加えた範囲になります。

北陸電力のエリアはどちらも対象外となっています。ですが、北陸エリアの場合は北陸電力の対象プラン契約とソフトバンクの携帯電話サービスの併用で電気代に応じてTポイントが付与される「おうち割 北陸電力 でんきセット」があります。

 

ソフトバンクの「おうちでんき」と「自然でんき」はシステムが大きく異なります。

「おうちでんき」は基本料金と3段階の従量料金の料金システムです。

概ね、各地域電力会社の料金より1%程度低い単価設定になっています。

 

一方「自然でんき」は基本料金無料の一律単価の新電力で人気のプランになっています。

電力単価は税込で23円〜31円(エリアによる)です。

 

そして「おうちでんき」は「おうち割り」を利用することができます。

ソフトバンクのスマホ・携帯電話や通信回線が最大10回線まで2年間毎月100円引きなる割引制度で、3年目からは月50円引きとなります。

ソフトバンク系列のY!mobileの回線も対象です。

最大10回線まで適用できますので家族全員のスマホと固定回線をソフトバンクにまとめると大きな値引きを受けられます。

 

電気料金とソフトバンク・ワイモバイル回線の利用料金を一つにまとめることもできますので、ソフトバンクユーザーには利便性の良いものになっています。

鍵・ガラスや、水回りのトラブルに対するサポートのオプションもあります。。

 

一方の「自然でんき」はセットやオプションでさらにおトクといったものは無いです。

供給する電力を年間50%以上は太陽光など再生可能エネルギーで賄うことを維持するという目標を掲げています。

2018年度は80%以上を再エネで供給できたようです。

 

会社の収益から森林保全などの活動を行う団体への支援も行なっており、シンプルな料金システムと環境への配慮というコンセプトでソフトバンクユーザー以外の人にも訴求するものとなっています。

ソフトバンク「おうちでんき」「自然でんき」の詳細情報

項目
対応エリア 東京・北海道・東北・中部・関西・中国・四国・九州(おうちでんきは対象外)・沖縄(自然でんきは対象外) 電力エリア
解約金・違約金 解約事務手数料あり(¥500)
セット割 スマホ等関連サービスの利用での割引(おうちでんきのみ)
たまるポイント なし
運営会社 ソフトバンク株式会社
電気代が得しやすい人 ソフトバンクのスマホ、ネット回線等を利用している人(おうちでんき)

ソフトバンク「おうちでんき」「自然でんき」の口コミ

5.0 点
最近スマホをソフトバンクに乗り換えたきっかけで、おうち電気も契約してきました。

電気会社を変えて料金が高くなるのが心配だったので定員さんに質問したところ、『元々使ってた東北電力と料金は完全にいっしょなので、おうち電気にしたから高くなることはありません。』と言われたのが決め手でした。
嘘じ
4 人の方が役に立ったと言っています。
ソフトバンクさんの画像
ソフトバンクさん
(2019/09/11に投稿)
4.0 点
家族全員が家族全員がSoftbankのスマートフォンを使っていこともあり、ソフトバンク「おうちでんき」を候補の1つに入れました。
その上で、新電力会社のシミュレーションをしてみたらなかなか良い結果が出たのでそれが決めてになりました。

ソフトバンク「おうちでんき」にしたことで、スマホの請求
1 人の方が役に立ったと言っています。
あさりさんの画像
あさりさん
(2019/11/16に投稿)
5.0 点
スマホをソフトバンクに乗り換えた時にソフトバンクでんきを勧められて入りました。
もともとは関西電力で契約したいたのですが、電気代が高いので乗り換えを検討していました。

ソフトバンクのおうちでんきは、おうち割、でんきセットに入るとスマホ1回線につき、100円割引してくれます。

6 人の方が役に立ったと言っています。
のんさんの画像
のんさん
(2019/09/08に投稿)
1.0 点
それまで東京電力と契約していたが、突然自宅に訪問してきて、
「電気メーターが新しく交換されたので契約し直す必要がある」
「(料金通知書を確認させて)これからはこれが届かなくなるので、新契約しないといけない」
「契約すれば今より安くなる」
などと捲し立てられて、追い返せずに契約させ
10 人の方が役に立ったと言っています。
未登録さんの画像
未登録さん
(2019/08/30に投稿)
1.0 点
元々ソフトバンクユーザーだったのでソフトバンクでんきに変えて使ってたんですが、ワイモバイルに機変した時に電気も合算するようにされてなかったようで、数ヶ月後に別々になっていることに気づきました。

それによって振込み用紙が届いてたんですが、気づかずそのままにしていて気づいてから何回か払ったところ期限が
3 人の方が役に立ったと言っています。
クソフさんの画像
クソフさん
(2019/08/20に投稿)
1.0 点
契約者が他界した時、解約のため請求書の番号にかけても、「うちは分からない」「ソフトバンクでんきにかけてくれ」→ソフトバンク電気にかけても「うちは契約させるだけ、請求書を発行するだけ。」「東電に聞いてくれ」(ちなみに、東電の方は親切な方でした。)

ソフトバンクは、ソフトバンクモバイル、ソフトバンクで
7 人の方が役に立ったと言っています。
totoさんの画像
totoさん
(2019/08/19に投稿)
5.0 点
なんとか電気代を安くできないかと思って利用してみたのがソフトバンク「おうちでんき」でした。

最初は正直ここを使ってどれだけお得になるかと思ったのですが実際に使ってみると思った以上にお得になりました。
確かにここはソフトバンク「おうちでんき」単体で契約してもお得感はないと思います。
3 人の方が役に立ったと言っています。
みねあさんの画像
みねあさん
(2019/08/16に投稿)
5.0 点
ある日、大型ショッピングモールに行った時、ソフトバンク「おうちでんき」のキャンペーンを大々的に行て行っていました。
気になった私は、スタッフの方にいろいろと伺おうと。その場をおとずれまいた。

スタッフの方は、丁重にいろいろと教えていただきました。
まず、現在の電力会社より安くな
4 人の方が役に立ったと言っています。
いぬさんの画像
いぬさん
(2019/08/08に投稿)
4.0 点
ソフトバンクもしくはワイモバイルのユーザーは、お得に利用できるといったうわさを聞き情報収集をしました。

私はワイモバイルのユーザーなのですが、スマートフォンやインターネットサービスとのセット割があるのでメリット大でした。
お得感が大きく、満足しています。

10回戦ま
5 人の方が役に立ったと言っています。
回転寿司さんの画像
回転寿司さん
(2019/07/03に投稿)
1.0 点
自然再生エネルギーだから安くなくても同じくらいなら、と思って、しかもY!mobile使ってるのでちょっと割安になるのではと期待したけど(スマホじゃなくてガラケーだから?でも携帯も割引きって謳ってるよ???)
なぜか割引きしてもらえず、yahooBBのウォレットの支払にしたら、東電のときよりも倍近い金額となって
7 人の方が役に立ったと言っています。
けいたろうさんの画像
けいたろうさん
(2019/07/02に投稿)
5.0 点
前は従来の関西電気を使っていました。
電気会社の自由化が始まりましたが他に変えるのが億劫でそのままでした。

ウチは家族全員がワイモバイルに加入しています。
機種変しようとお店に行ったときに店員さんからソフトバンク「おうちでんき」に入るとお得ですよと説明されました。

4 人の方が役に立ったと言っています。
たけるさんの画像
たけるさん
(2019/06/26に投稿)
1.0 点
とにかく手続きが不便。何でもすぐできないし、引越しの手続きをしたらスマホへの割引が外れた。継続して使っているのに、途中外れるのには説明を聞いても納得できない。そんなに少しでも売上たいかね。
6 人の方が役に立ったと言っています。
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まろんさん
(2019/06/12に投稿)
4.0 点
自然でんきは契約期間の縛りを設けていないので、その点が良いと思いました。

新電力の会社について調べていると、会社の都合で勝手に契約期間を定めているところが多いことがわかりびっくりしました。
そのような理由で違約金を取られてしまうのは納得がいかないので、契約期間に縛りがないというのはよかっ
6 人の方が役に立ったと言っています。
ジャスミンさんの画像
ジャスミンさん
(2019/05/23に投稿)
4.0 点
おうちでんき最大のメリットは、スマホやネットとのセット割だと思います。ソフトバンクやワイモバイルの対象の機種や通信サービスを利用している場合、おうちでんきとセットで利用することで1回線あたり100円の割引きサービスを受けることができます。

最大で10回線まで利用できるので、我が家のようにソフトバン
6 人の方が役に立ったと言っています。
うち鍋さんの画像
うち鍋さん
(2019/05/19に投稿)
1.0 点
一人暮らしオール電化住宅住まいです。
安くなると勧められ契約しました。
元々支払い用紙で電気代を支払っていたのですが、これを機にクレジット払いに。

すると元々深夜使用量とその他時間使用量(正式名称を忘れてしまいました)の2つがまとめて支払い用紙で支払い出来ていたのが

6 人の方が役に立ったと言っています。
しーさんの画像
しーさん
(2019/05/17に投稿)
4.0 点
ソフトバンク「おうちでんき」は、ソフトバンクのスマホやネットを利用している人にとってはメリットがたくさんあると思います。
セット割が充実しているので、大幅な節約が可能です。

「おうち割でんきセット」が適用されるためスマホや携帯電話1回線につき、通信料金が毎月100円割引になるのでありがた
5 人の方が役に立ったと言っています。
そんそんさんの画像
そんそんさん
(2019/04/11に投稿)
5.0 点
新電力会社である「ソフトバンクでんき」に切り替えた理由は「スマホをauからソフトバンクに乗り換えしたから」です。
ソフトバンクでんきは、今まで契約していた関西電力より電気料金自体安いのに、スマホやインターネットも契約しているとさらに安くなるので、電力も乗り換えすることにしました。

ソフト
7 人の方が役に立ったと言っています。
一兵卒さんの画像
一兵卒さん
(2019/04/04に投稿)
1.0 点
安くなると進められて契約しました。
東京都在住で30A、おうちでんきに契約した単身者です。

契約自体はスムーズに進み、検針機の交換なども立会の必要はなく交換してくれました。

問題は電気料金です。

月に使用する電気量が一定数であれば安いのかもしれ
20 人の方が役に立ったと言っています。
kさんの画像
kさん
(2019/04/02に投稿)
1.0 点
安くなること期待して切り替えましたが、それまでの倍の請求が来てびっくりしました。
請求書も内訳欄に明細なく何キロワット使ったのか、いつからいつまでの使用なのかも記載されておらず、明細書の問い合わせ先が、ソフトバンクでんきではなく、部署違いというお粗末ぶり。

電気使用の詳細を確認するためか
42 人の方が役に立ったと言っています。
まめもちさんの画像
まめもちさん
(2019/03/23に投稿)
5.0 点
私は最初、ソフトバンクでんきはソフトバンクの契約がないと電力の契約もできないものと思い込んでいました。
しかし電力単体であっても契約が可能であるということがわかり、調べてみることにしたのです。
すると、解約時の違約金がないことがわかりました。違約金を定めている電力会社が多い中、違約金がないというのは
11 人の方が役に立ったと言っています。
菜々子さんの画像
菜々子さん
(2019/03/03に投稿)