電力会社Hackのホーム > ソフトバンク おうちでんきの星3の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

ソフトバンク おうちでんきの星3の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.9(77件)

ソフトバンクユーザーならまとめて色々な特典が受けられる「おうちでんき」

通信大手ソフトバンクの行う小売電気事業です。
ソフトバンクは現在2種の電気事業「おうちでんき」「自然でんき」を手掛けています。

 

「おうちでんき」は北海道電力エリア、東北電力エリア、東京電力エリア、中部電力エリア、関西電力エリア、中国電力エリア、四国電力エリア、沖縄電力ですを対象に展開しています。

北陸電力のエリアは対象外となっていますが、北陸エリアの場合は北陸電力の対象プラン契約とソフトバンクの携帯電話サービスの併用で電気代に応じてTポイントが付与される「おうち割 北陸電力 でんきセット」があります。

 

「おうちでんき」の料金設定は基本料金と3段階の従量料金の料金システムです。
概ね、各地域電力会社の料金より1%程度低い単価設定になっています。

 

「おうちでんき」の大きな特徴としては「おうち割り」があります。

ソフトバンクのスマホ・携帯電話や通信回線が最大10回線まで2年間毎月100円引きなる割引制度で、3年目からは月50円引きとなります。

ソフトバンク系列のY!mobileの回線も対象です。

最大10回線まで適用できますので家族全員のスマホと固定回線をソフトバンクにまとめると大きな値引きを受けられます。

 

電気料金とソフトバンク・ワイモバイル回線の利用料金を一つにまとめることもできますので、ソフトバンクユーザーには利便性の良いものになっています。

鍵・ガラスや、水回りのトラブルに対するサポートのオプションもあります。

ソフトバンク おうちでんきの詳細情報

項目
対応エリア 東京・北海道・東北・中部・関西・中国・四国・九州(おうちでんきは対象外)・沖縄(自然でんきは対象外) 電力エリア
解約金・違約金 解約事務手数料あり(¥500)
セット割 スマホ等関連サービスの利用での割引(おうちでんきのみ)
たまるポイント なし
運営会社 ソフトバンク株式会社
電気代が得しやすい人 ソフトバンクのスマホ、ネット回線等を利用している人(おうちでんき)

ソフトバンク おうちでんきの星3の口コミ

3.0 点

電気代無料期間は嬉しかったけれど。

「電気代一ヶ月分無料」で人気を博したソフトバンクのおうちでんき。
スマホを新しく買い替えに行ったときに店員さんからすすめられたのがきっかけでした。
ちょうど夏だったのでうちももれなくクーラー代がかかる期間まるごと無料となりありがたかったです。
電気代が高騰している現在では先月〈3月〉まで安く済んでいましたが今月から2倍以上に膨れあがりました。
請求が来たときはあまりにもびっくりして「何これ!?」と大声が出てしまいました。
ついに電気代高騰の波がうちにも来たか…という感じです。
こればかりはどうしようもないのでコツコツと節約して暮らさなければいけません。
今はどこの電気がどのくらい安いのかを調べることも、その手続きをすることも気力がありません。
44 人の方が役に立ったと言っています。
ケチャッピィさんの画像
ケチャッピィさん
(2023/06/05に投稿)
3.0 点

スマホやインターネットを乗り換えしたついでに電気も乗り換えしたが、、、

スマホと家のインターネットをソフトバンクに乗り換えするタイミングで、電気もソフトバンクのおうちでんきに乗り換えすることにしました。

電気も乗り換えした理由は、「スマホ代やインターネット代が安くなる」からです。
自分たち夫婦が使っているスマホ2台分と家で使っているインターネット回線の契約をまとめると3回線なので、毎月330円が割引されています。

全部で10回線までまとめることができるそうなこで、子供がスマホを持ったらまとめようかなと思っていますが、3年目以降は、1回線ごとに55円の割引に変わるので、3年目以降はスマホやインターネットと一緒におうちでんきから他の電力会社に乗り換えようかなと今は考えています。
76 人の方が役に立ったと言っています。
ハゲちょんさんの画像
ハゲちょんさん
(2022/11/26に投稿)
3.0 点

ソフトバンク「おうちでんき」をつかっています

今夫と住んでいる、1Kのお家で、ソフトバンクのおうちでんきを使っています。
いい点は、請求がソフトバンクのスマホと一緒に落ちるので、ソフトバンクのマイページで料金確認ができてわかりやすいです。

紙で料金が届くものですと、確認したい時に確認できないので煩わしかった記憶があります。
料金自体は高いのか安いのかいまいちわかりません。

週2で私が在宅勤務をしているので、一日中家にいる日もあり、夏場や冬場は電気代だけで1万円近くいく月がありますが、安い月ですと4000円くらいで済んでいます。

ソフトバンクの携帯を使っているからと言って、特別大きな割引はありませんので、年末に引っ越す際は、別の電気会社に頼むことになるんじゃないかなと思います。
71 人の方が役に立ったと言っています。
tamaさんの画像
tamaさん
(2022/08/19に投稿)
3.0 点

関電からソフトバンクの電気へ変更した結果

以前は関西電力を使用していました。
昨年、私たち夫婦のスマートフォンをAUからワイモバイルへ変更した際、インターネットのプロバイダーをeo光からソフトバンクへ、電気も関西電力からソフトバンクおうち電気へ変更しました。

家電量販店でスマートフォンを機種交換した際進められた為です。
初回は2ヶ月電気代無料のサービスがあり、夏場でしたのでエアコンも気にせず使用していました。
10月頃から請求が来ましたが、ちょっと以前より高いかなと思いましたが、様子をみていました。

夫婦共働きの為、平日の日中は誰も家にいない為、電気を使うことは殆ど無いですが、11月の請求の際以前より、1.5倍ほど高くなっておりました。
電気の使い過ぎと言うわけでもないと思います。

もう1年程経過するので関西電力に変更しようかと考え中です。
118 人の方が役に立ったと言っています。
ヒロさんの画像
ヒロさん
(2021/12/29に投稿)
3.0 点

良い部分と悪い部分が存在している

ソフトバンクの携帯を使用しており、ソフトバンク「おうちでんき」に加入することで携帯料金が安くなるだけではなく、電気代の料金も安くすることができました。
これまでに電気代がどうしても生活費を圧迫していたので、1円でも安くできたのが良い部分でした。

悪い部分はまず問い合わせサポートの質が非常に悪く、混雑している時は電話しても中々繋がることがないです。

それだけではなく、対応してくれるオペレーターの質に大きな差異が発生しており、誤った情報を提供されるケースが少なくありません。
これまでに何度か問い合わせしたことがあったのですがいい加減な対応をされたので、イライラしてしまったことがあります。

このように経済的な負担を減らせたのがよかった部分で、問い合わせサポートとスタッフの質が著しく低いのが悪い部分です。
183 人の方が役に立ったと言っています。
むぐむしゅさんの画像
むぐむしゅさん
(2020/10/19に投稿)
3.0 点

ソフトバンクの携帯をお持ちならお得

スマートフォンの機種変更時期に他社からソフトバンクに乗り換えたのを機会にソフトバンクの新電力にも加入しました。

基本的には供給される電気は大手電力会社からなので、使用上の不具合も無く使い勝手は何も変わらないですが、スマートフォンとセットで新電力のソフトバンクおうちでんきに加入した場合には割引きが適用されますのでお得になります。

その割引きは100円と微々たるものなので、無いよりはマシというぐらいの感覚になります。

公共の電波を使いながら、かなり儲けているソフトバンクなので新電力とのセットならば更に割引きして貰いたいのが正直なところです。

また契約時の対応や実際に通電するまでの対応にしても、電気を殆ど知らないスタッフが対応するので、本当に大丈夫なのか心配になることが多々ありました。
176 人の方が役に立ったと言っています。
ハトウさんの画像
ハトウさん
(2020/04/04に投稿)
3.0 点

ソフトバンクのおうちでんきはソフトバンクユーザーならお得に感じます!

ソフトバンクやワイモバイルを使っているならソフトバンクのおうちでんきはメリットに感じました。
2年間ですが100円安くなるのは嬉しく感じます。

しかも1回線ごとのため、家族の分も考えたら更に得になる可能性があるのも良いです。
大抵家族であれば同じ携帯電話の会社なことが多いと思います。
その場合はその分100円安くなるので節約にも役立ちそうです。
また携帯料金と電気代をまとめて支払えるので、払い忘れもなくなりそうです。
バラバラで支払うよりもまとめた方がいろいろメリットは大きいですよね。

ただソフトバンクなどのユーザーでない場合はあまりメリットには感じないかなぁと思います。
そのためソフトバンクやワイモバイルを全く使ってない人にはオススメできません。
177 人の方が役に立ったと言っています。
ベイピーバスさんの画像
ベイピーバスさん
(2020/02/22に投稿)
3.0 点

オール電化の家では料金があまり安くならないソフトバンク「おうちでんき」

自分の家は「オール電化」なのですが、通信会社をauからソフトバンクに乗り換える時に「一緒に電気も乗り換えた方が得ですよ」と言われ、電気も乗り換えました。しかし、結果的には「電気料金が高く」なりました。

ソフトバンクの電気料金は、朝も夜も深夜も料金が一律です。
深夜に稼働するエコキュートは、関電のプランである「深夜料金が安く」、「夜の時間が料金が高い」というプランの方なので、総合的に考えると電気料金は関電の方が安くなりました。

そのため、関電からソフトバンクに乗り換えたのですが、また関電に戻すという面倒なことになってしまいました。
ソフトバンクのスタッフも、オール電化だったらあまり得でないことを言ってくれたら良かったのにと思いました。
246 人の方が役に立ったと言っています。
ヅラさんの画像
ヅラさん
(2019/11/23に投稿)
1

【2024年最新】人気のおすすめ新電力会社比較ランキング