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HTBエナジーの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.6(14件)
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HTBエナジーの詳細情報

項目
対応エリア 北海道・東北・東京・中部・北陸・関西・中国・四国・九州 電力管内
解約金・違約金 1年未満での解約時、違約金2000円
セット割 ガスとのセット割り
たまるポイント なし(Hポイントは終了)
運営会社 HTBエナジー株式会社
電気代が得しやすい人 電気使用が時間帯に集中する人、H.I.Sで旅行をする人

HTBエナジーの口コミ

5.0 点

WEBサイトは重要なことがわかりやすく丁寧に書かれてあるので切り替えたいという気持ちが強まりました

今の電力会社からHTBエナジーに切り替えようかと検討中です。WEBサイトはよくまとまっていてスッキリしているので見やすいですね。気軽に料金シミュレーションをすることができて良いと思いました。対象エリアは日本全国で幅広いですし、契約件数は26万件を突破して年々伸びていることがわかったので、とても興味を持っています。

詳しいことを相談できるカスタマーサポートがあることも安心できると感じました。今の電力会社から切り替えるのはとても不安ですが、WEBサイトを確認すると申し込みをする前に準備するものがしっかりとわかりますし、申し込みから供給開始まで詳しく書かれてあるので非常にわかりやすくて安心できますね。

WEBサイトを見ると、重要なことが細かく丁寧に記載されているので信頼できると感じました。こういうWEBサイトを作っている電力会社なら、切り替えてみたいという気持ちがすごく強まりますね。
245 人の方が役に立ったと言っています。
なのはさんの画像
なのはさん
(2023/05/31に投稿)
1.0 点

説明されていない料金請求&そもそも月額高すぎ

結論から、やめておいたほうがいいです。
安くなるという訪問営業を受けて大手電力会社から切り替えましたが、大手だと月3500円程度だったのが、ここに変えたとたん5800円くらいに跳ね上がりました。別に特別電気を使いすぎたとかはないです。
燃料調整費があるからという話かもしれませんが、ならもろもろを考慮してもナチュラルに電気代高いのでお勧めしないです。あまり試算せずに切り替えた自分も悪いですが、すぐに大手に戻しました。
また、訪問営業で契約締結に向けて進めているとき、変なサブスクサービスみたいなものを「外せない必須のもの」としてプランに組み込まれ、「2か月間は無料ですがその後はお金かかっちゃうんでご自身でお手数ですが解約してください」と言われました。
別にそれくらいなら解約すればいいやと思って「わかりました!」でその時は終えたのですが、いざ期限前にサブスクを解約しようとしたら、「解約によって現在ご使用のプランが適応外となり、強制的に基本料金が高くなるプランに変更となりますがよろしいでしょうか」と電話でオペレーターに言われました。
その場で「そんな説明されてないんですけど、、」と話したところ、「いや、代理店の営業担当の方がどういう説明をされたのかはこちらではわかりかねますね~。」とあまりにも舐めた回答。
長々と書きましたが、少なくとも自分のように一人暮らしであれば、料金はむしろ上がりますのでナチュラルにここに変えるメリットはないです。
26 人の方が役に立ったと言っています。
teiさんの画像
teiさん
(2025/10/03に投稿)
2.0 点

安いかどうか微妙

ニチガスからHTBエナジーに乗り換えました。 アンペアを上げたかったので、60Wまで基本料金が同じなのが狙いだったのですが、電気料金は安くても、燃料費調整額が高くて、結局のところ安くなりませんでした。 むしろ高い。。。 容量拠出料金も以前はマイナス料金だったのに、HTBエナジーはかかっています。

ニチガスはいつも調整額がマイナスになっていて、それが普通と思っていました。 アンペアを上げるために乗り換えたのに意味がない。 1年未満の解約は違約金があるため、我慢しないといけない。 コンビニ支払いの追加料金が、口座振替を同時に申し込んでいるのにまだ成立しない。 3カ月たって、書類に不備があるときた。 対応遅すぎ。
54 人の方が役に立ったと言っています。
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チャチャさん
(2025/06/02に投稿)
4.0 点

ママトクプラン」、子育て世帯には魅力的!

子育て世帯向けに電気料金が割引になるHTBエナジーの「ママトクプラン」を導入して約半年。
電気料金の安さと、子育て世帯向けのサービスに期待していましたが、実際には少し期待外れでした。

まず、電気料金ですが、旧電力会社と比較して、確かに安くなっている実感があります。特に、夜間の電気料金が安くなるので、子どもが寝静まった後に洗濯や食器洗浄機を回すことが多い我が家にとっては、大きなメリットです。

しかし、割引額は思ったほど大きくなく、電気使用量によっては、旧電力会社と比べてそれほど変わらない場合もあるかもしれません。

また、子育て世帯向けのサービスとして、絵本や玩具のプレゼントなどが受けられると聞いていましたが、実際には、それほど魅力的なサービスではありませんでした。

さらに、Webサイトやアプリの使い勝手が悪く、電気料金の確認や契約内容の変更などが非常に面倒でした。
電話で問い合わせることも何度かありましたが、なかなか繋がりにくいこともありました。

HTBエナジー「ママトクプラン」は、子育て世帯向けのサービスという点では魅力的ですが、電気料金の安さやサービスの充実度に関しては、他の新電力会社と比べて、それほど大きなメリットは感じられませんでした。

これからHTBエナジー「ママトクプラン」を検討する方は、電気料金の安さだけでなく、サービスの質やサポート体制についても十分に検討した上で、契約するかどうかを判断することをお勧めします。
123 人の方が役に立ったと言っています。
かめこさんの画像
かめこさん
(2024/09/04に投稿)
4.0 点

プランの種類が多く魅力的なので気になっています

HTBエナジーはプランの種類が色々とあるので、自分のライフスタイルにピッタリのものがありそうだなと気になっています。ウェブサイトを見て特に気になっているのは、基本料金や従量料金が一律のベーシックプランと毎日2時間無料になるママトクプランです。他にも社会貢献プラン、環境配慮型プランなど気になるプランがあり、乗り換えてみたいなと検討中です。

今のところ一番いいなと思っているのがママトクプランで、朝ママトクプラン、ママトクプラン、ミッドナイトママトクプランなどライフスタイルにあわせて3つのプランから選べるところに魅力を感じています。

ウェブサイトで電気料金シュミレーションをしたのですが、今よりも安くなりそうだったのでさらに興味を持ちました。お申し込みの流れについても丁寧に記載があり、好感を持ちました。
173 人の方が役に立ったと言っています。
カワノさんの画像
カワノさん
(2024/03/23に投稿)
4.0 点

HTBエナジーは電気料金が安くてサービスも充実です

私は東京に住んでいますが、電力自由化に伴ってHTBエナジーに切り替えました。HTBエナジーは、北海道テレビ放送(HTB)とHISが共同出資して設立した新電力です。たのしいでんきという名前の通り、電気料金が安くて楽しいプランがあります。

HTBエナジーの電気料金は、基本料金は東京電力と同じですが、電力量料金はすべての段階で安くなっています。さらに、MUSUBIプロジェクトという社会貢献型プランにすると、電気代の一部が寄付されるだけでなく、さらに割引されます。

私は、HTBエナジーの電気とサービスに満足しています。電気代も安くなりましたし、オンラインで簡単に申し込みや見直しができます。 また、停電時の対応も迅速です。 ただし、供給エリアは全国に広がっていますが、一部の離島は除外されています。

HTBエナジーは、電気料金が安くてサービスも充実した新電力会社です。環境にやさしいエネルギー源や社会貢献活動も魅力的です。
207 人の方が役に立ったと言っています。
kotaroさんの画像
kotaroさん
(2023/08/30に投稿)
3.0 点

燃料費等調整費が高いので注意が必要

2022年5月からHTBエナジーを使用しています。
8月までは新電力にして月額の電気代は安くなったと思っていましたが、9月分の請求額が前月比8,000円高くなり新電力のメリットがあるのか心配になりました。

そこでいつもは気にしていない請求書の内容を調べてみたら、実際に使用料もエアコンなどで高くなった要素はあったものの、燃料費等調整費が高くなっていることが判明。
これは何?と思って他社の燃料費等調整費も調べてみるとHTBエナジーが飛びぬけて高いと感じました。

燃料費等調整費は、燃料費が安くなればメリットが出そうですが、今の世の中、燃料費が安くなりそうな雰囲気は無いので、これからも高くなると考えると他の電力会社への乗り換えも検討必要です。
226 人の方が役に立ったと言っています。
くっさんさんの画像
くっさんさん
(2023/01/22に投稿)
5.0 点

htbエナジー.体験談使ってみました。

htbエナジーに契約しました。
まず何と言っても値段です。5人家族なのですがシュミレーションを行ったら年間一万以上安くなるとのことでした。

電気が来ないとかそういうことは無いといわれ実際ちゃんと使えています。
家族との生活だとやはり固定費を見直さないといけないと思います。

ちょっとのことかも知れませんが、その少しの面倒をやることで、家庭には凄く助かるようになるとおもいます。

電気を使っていて、停電になるとかはなく大手と変わりありません。

htbエナジーのマイページから電気使用量が簡単にみられるので、節電とかにもつながると思います。ネットでそういう情報がすぐにわかるのは凄く便利なことだと思います。自分は凄く満足してます。
192 人の方が役に立ったと言っています。
ももさんの画像
ももさん
(2022/09/30に投稿)
4.0 点

消費電力の少ない単身世帯でもHISでんきなら安くなりました

私は新電力会社のHISでんきを利用しています。
結論から申しますと、電気料金が安くなって気に入ってます。

私は一人暮らしをしているのですが、私一人だと一般家庭に比べて電力消費量は少な目。
これだと実は安くならないっていう新電力会社があったんです。
そこでHISでんきに乗り換えたのですが、私のような消費電力少な目の家庭でも安くなりました。
大体毎月3000円程かかっていたのが、2900円ぐらいにという感じに。
割引金額は微々たるものではあるのですが、地味に助かっています。

加入手続きですが、これはネットからの申し込みで完結出来ました。
電力会社の切り替え時に私が立ち会う必要もなく、勝手に切り替わってくれていたので楽でした。
毎月で見るとそこまで割引金額は大きくないものの、10年20年と使い続ければかなり差は出ますし早めに切り替えておいて良かったです。
183 人の方が役に立ったと言っています。
竹中さんさんの画像
竹中さんさん
(2022/06/14に投稿)
4.0 点

HISでんきは料金を安くしたい人におすすめ

HISでんきの利用者の声を事前に見てみたら、料金に対するものが多く、以前と比較して安いという内容が目立っていました。
したがって、本当に安くなるならHISでんきもありかな?と思って私は利用を始めましたけど、確かに料金はちゃんと安くなったと感じています。

数%程度なので一気にという感じではないですけど、しっかりと安くなっている状況は確認できたので、一安心という感覚がありました。
恐らく多くの家庭において、HISでんきに切り替えることで、電気料金が安くなるのではないか?と思います。

少しでも費用を減らしたい、安くなる会社に切り替えたいと望んでいる人にとっては、特におすすめできるのがこのHISでんきになる気がするのです。
192 人の方が役に立ったと言っています。
ロコディさんの画像
ロコディさん
(2022/05/20に投稿)
5.0 点

HISでんきは電気料金の安さに関してはトップクラス

HISでんきをずっと使ってきて、そろそろ他の電力会社に変えようかな?検討しようかな?と思っていました。
ただ、実際に調べてみると、HISでんき以上に電気料金が安くなりそうなところがほぼ見つからない状況だったのです。

したがって、他社に変えて電気料金が特に変わらない、または高くなるのであれば、HISでんきのままでいいやと思えてきたわけです。
こういった部分から分かることは、HISでんきは電気料金に関してはかなり安い方だということでしょう。

家族形態や電気の使い方などの部分で、ケースバイケースで具体的な料金は変わるとは思うものの、HISでんきは安さの面で言えば、恐らくトップクラスに該当するのではないか?と思っています。
238 人の方が役に立ったと言っています。
東洋館さんの画像
東洋館さん
(2021/09/17に投稿)
5.0 点

従来よりもかなり安くなり家計が楽になった

それまでの電気代金と比較すると基本料金が半分近くまで安くなり、従量料金を合算しても月々の支払額がかなり安くなりました。
電気会社の変更は手間がかかると考えていましたが、この会社への乗り換えはそれほど手間もかからずにスムーズに行うことが出来ました。
わからないことを担当者に確認しながら手続きを進めていきましたが、担当してくれたスタッフの方が非常に親切だったので、すごく好感を持つことが出来ました。
家族が多く、電気使用料金が家計をかなり圧迫していたので、電気料金が安くなってすごく助かっています。
事前にウェブサイトから電気料金の簡易的なシミュレーションをすることが出来たところも、契約を決心する大きな決め手となりました。
251 人の方が役に立ったと言っています。
オデッセーさんの画像
オデッセーさん
(2021/07/29に投稿)
5.0 点

やすい!

東京電力から切り替えたところ
月平均4000円も電気代が下がりました!

契約内容はオール電化のぜんぶでんきです。

特に節約意識も無く、何気なく電気を使用していましたが、かなり安くなるので変えないと勿体無いです。

オール電化の家庭は、現状HTBエナジーのぜんぶでんき一択ではないでしょうか?

早く切り替えればよかったです。

夜間電気時間帯が、東京電力より長いので、朝の調理時間帯でも夜間電気料金で使えます。

エコキュート、IHヒーター、電子レンジ、など消費電力が高い家電も、夜間電気料金で使用できるのでそこが大きいのだと思っています。

マイナス面は、頻繁に同グループ会社のウォーターサーバーの営業電話が掛かってきます。
基本無視でオッケーです。
217 人の方が役に立ったと言っています。
ブッチュさんの画像
ブッチュさん
(2021/06/11に投稿)
4.0 点

加入日から1ヶ月間無料でお得なHISでんき

現在HISでんきを使用しています。
結論から申しますと、とてもお得だと感じています。
切り替え自体は手間ではないので試しに加入してみる事をおすすめします。

体験談を述べますと、元々は東京電力でしたが近年の電力自由化に伴い、
契約している電力会社を見直す事にしたのがきっかけです。
HISでんきに注目した理由はテレビCMで、
知人がHISで働いていたので、「HISって電気事業もやっているか」と気にとまりした。

HISでんきは切り替えした日から1ヶ月間、電気料金無料になります。
私が切り替えたのは8月で、丁度リモートワークが多い時でありました。
一日中クーラーをつけたままの日も頻繁にありましたが
無料期間のおかげでとても得をできました。

普段の電気料金も東京電力等と比べると微量ではありますが安いです。
切り替え手続きはインターネットや電話でできます。
とても楽なので、電気を沢山使う予定があるならば、HISでんきに切り替えて、無料期間で得をするのもありかと思います。
253 人の方が役に立ったと言っています。
ikmさんの画像
ikmさん
(2021/04/13に投稿)
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