関西電力の星2の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音
点(29件)
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関西電力の星2の口コミ
2.0 点
ブレーカーが落ちて停電中対応無し
会社が入居しているマンションのブレーカーが落ちて停電になり困って電話しても、チャットのみの対応で答えにならず。おそらくAI対応かと思われる決まった答えが返ってくる！
散々色々聞いてきて何度も調べさせ、入力させて、結果マンション管理会社に連絡し修理してもらえとの指示。
以前も自宅で同じ症状がで真冬の寒さに震えながら電話するも、今は行けない（夜7時ごろ）明日以降電話してこいとの対応に大阪ガスに助けを求めたらすぐ駆けつけてくれた。
地下の電線がショートとのことで応急処置で通電。その場で電力は大阪ガスに変更した。
関電さん「あぐらかいてない！！」電力は貴重な貴重なライフラインです。死や火災に直結することも考えてね
散々色々聞いてきて何度も調べさせ、入力させて、結果マンション管理会社に連絡し修理してもらえとの指示。
以前も自宅で同じ症状がで真冬の寒さに震えながら電話するも、今は行けない（夜7時ごろ）明日以降電話してこいとの対応に大阪ガスに助けを求めたらすぐ駆けつけてくれた。
地下の電線がショートとのことで応急処置で通電。その場で電力は大阪ガスに変更した。
関電さん「あぐらかいてない！！」電力は貴重な貴重なライフラインです。死や火災に直結することも考えてね
163 人の方が役に立ったと言っています。
大阪ガスに変更希望さん
(2021/07/26に投稿)
2.0 点
「なっとくパック」はよい。
電気、ガス、セットでお得な「なっとくパック」はよい。
最低料金と単価が従量電灯Aよりやや安いのと、関電ガスも都市ガスの家庭ならかなりコスパがよいと思う。
ただ、引っ越しの申し込み時に「なっとくパック」を希望したところ、オペレーターのミスで「我が家はオール電化ではないのでなっとくパックは申し込みできない」と言われ、半ば強制的に「はっぴeタイムr」の契約になり、やはり少し高いので気になりもう一度問い合わせると、別の人が出て「なっとくパック申し込めますよ！」と実は申し込めたを知り、なっとくパックに変更しました。
4ヶ月は月1500円ほど高い支払いになったが、今はなっとくパックで満足しています。
最低料金と単価が従量電灯Aよりやや安いのと、関電ガスも都市ガスの家庭ならかなりコスパがよいと思う。
ただ、引っ越しの申し込み時に「なっとくパック」を希望したところ、オペレーターのミスで「我が家はオール電化ではないのでなっとくパックは申し込みできない」と言われ、半ば強制的に「はっぴeタイムr」の契約になり、やはり少し高いので気になりもう一度問い合わせると、別の人が出て「なっとくパック申し込めますよ！」と実は申し込めたを知り、なっとくパックに変更しました。
4ヶ月は月1500円ほど高い支払いになったが、今はなっとくパックで満足しています。
207 人の方が役に立ったと言っています。
レイちゃんさん
(2021/04/27に投稿)
2.0 点
キャンペーンの2ヶ月無料は微妙
月々が安くなることと、2ヶ月無料のキャンペーンが魅力で申し込み。
しかし、ガスの検診日などを関電側では把握していないため、今回、ガスの1ヶ月目の検診が数日で日割がほとんどなかった。
この場合でも1ヶ月分扱い。→つまり、実質1ヶ月分しか基本料は無料になっていない。
キャンペーンのお得感は正直得られなかった。
というか、初めからキャンペーンなどなければ何も思うことはなかったのだが、無料になると思って期待して申し込んだだけに、反動が大きくかなりショック…。
これから申し込む人はタイミングに注意！(といっても検診タイミングは物件によるらしいのでなんとも言えませんが…)
仕方ないのでこれからの月々の割引に期待します。
しかし、ガスの検診日などを関電側では把握していないため、今回、ガスの1ヶ月目の検診が数日で日割がほとんどなかった。
この場合でも1ヶ月分扱い。→つまり、実質1ヶ月分しか基本料は無料になっていない。
キャンペーンのお得感は正直得られなかった。
というか、初めからキャンペーンなどなければ何も思うことはなかったのだが、無料になると思って期待して申し込んだだけに、反動が大きくかなりショック…。
これから申し込む人はタイミングに注意！(といっても検診タイミングは物件によるらしいのでなんとも言えませんが…)
仕方ないのでこれからの月々の割引に期待します。
171 人の方が役に立ったと言っています。
引越ししたてさん
(2021/03/25に投稿)
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