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中部電力の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.2(14件)

中部・東海地区のほか関東、関西でも利用可能。ポイントサービスが特に充実した電力会社

 

東海地方を管轄とした中部電力が運営しています。

新電力スタートからは東電エリア、関電エリアにも電力販売を行なっています

 

中部エリアはプランが豊富なのに対し、関東・関西エリアはプランが1つのみしかありませんが、スマートメータによる料金確認やポイント制度などの会員サービス「カテエネ」に加入できます。

 

中部地区のプランはで現在加入できるのは、使用量少なめの「ポイントプラン」、一般家庭向け「おとくプラン」、容量の大きな「とくとくプラン」や時間帯割引の「スマートライフプラン」があります。

これらのプランにはオプションとして水道、鍵、ガラスのトラブルへの駆けつけサービスなど生活に関わる様々なサービスの優待が受けられる「暮らしサポートセット」がつけられるものもあります。

 

珍しいところでは大手総合ネットストアAmazonの有料サービスAmazonプライムがついてくる「for APプラン」があります。

Amazonプライムの会費は年4,900円、月500円ですのでうまく利用できれば大変お得です。

 

多くのプランが2年契約となっているため、途中解約による違約金が発生することがありますが、転居解約の場合は違約金は発生しないそうです。

 

また、サービスサイトであるカテエネに登録すると、カテエネポイントが獲得できます。

電気料金200円につき1P、契約プランによっては固定ポイントが毎月つきます。

このほか、カテエネのコラムを見たり、カテエネ経由で他のショッピングサイトで買い物することでもポイントがもらえます。

家族が別々に住んでいても、「家族ポイント割」を利用することにより、年間1200ポイントが入ります。

貯まったポイントは、電気代の支払いのほかT-POINTやPonta、nanacoといった提携ポイントに交換も可能です。

 

スマートメーターからの電気やガスの使用量はグラフ化し、前年や前月と見比べることも可能です。

目標使用量を越えると、メールでお知らせするサービスも提供しています。

 

さらにはガス自由化によるガスの販売にも参入していますのでガスとのセット割りもあります。

「カテエネ」のポイントサービスは他社にはないほどの充実ぶりですので、特に中部地域の人には魅力的かと思います。

中部電力の詳細情報

項目
対応エリア 東京・中部・関西 電力管内
解約金・違約金 2年縛りのプランあり(転居解約除く)
セット割 ガスセット割り
たまるポイント 独自ポイント
運営会社 中部電力株式会社
電気代が得しやすい人 中部電力管轄内の人(プランが豊富)

中部電力の口コミ

5.0 点

電気とガスのセットで料金がわかりやすい

中部電気と東邦ガスのセットのプランにして割引が受けられるようになったことと、使用明細が合算されてくるので明細がわかりやすくて良いです。

また、ポイントもたまって、ポイントを翌月の使用料金にあてることもできるので、ポイントが貯めている間に消滅するなどの無駄も無くて良いです。
毎年毎年家族のライフスタイルが少しずつ変わるので、このプランで安いのか高いのかがイマイチわかりませんが、わかりやすさ、使いやすさで選んでます。

ガスと電気、どちらがどれだけかかったのかの内訳もネットで確認できますし、昨年度と比較してどうだったかのグラフも自分で設定しなくてもサイト側で設定してくれているのでとても便利です。
見たい時にすぐ確認できます。
142 人の方が役に立ったと言っています。
かこさんの画像
かこさん
(2021/11/16に投稿)
1.0 点

感じ悪ぅ

男性の電話担当者にイヤミ言われました
態度も最悪でした
感じ悪すぎます

大手だけどそんなもんなんだな〜と

担当者によっては、個人情報を何度も何度も確認してきたり(わざわざ名前の漢字まで説明させられた。担当者によっては必要なかった。そのバラつきはなんやねん)無駄が多く感じます。

電話対応を外注している場合があるようで、詳しいことは省きますが、平気で間違った情報を伝えられて困った事もあります。

営業の電話もやたら多く、そういう余計なことしなければ良いのにな、と感じました。

当然ですが料金払っていれば電気はきますが、それ以外で余計なストレスが多いです。

次引っ越す時は違う会社にします。
12 人の方が役に立ったと言っています。
Yさんの画像
Yさん
(2024/02/18に投稿)
1.0 点

ずさんでいい加減。

11月上旬にガス6ヶ月無料の書類が届いたが、ガス代無料の通知が来ないので、電話したら別のところにかけてといわれ。べつのところにかけたら、もとのところにかけてくださいとのこと。接客たいどが悪すぎる。ずさんなしごとぶりで、あきれかえります。でんわのつうわりょうきんをかえしてほしいです。でんわだいきんがかかるので、かけなおしてほしいといったら、ちゅうぶでんりょくのきそくでかけなおしができないと言っていた。なんのために、でんわのさいしょのほんにんかくにんのときにでんわばんごうを聞くのだろうか?
6か月ガスのだいきんがむりょうと
あおって、ガスりょうきんを
無料にする気なしです。
30 人の方が役に立ったと言っています。
ほったさんの画像
ほったさん
(2023/12/24に投稿)
1.0 点

ヤバい

夜遅くに電話が掛かって来る。
中部電力とか何とか言っていたが、聞き取れない。
夜中の電話なので緊急的な停電みたいな話とかと思ったけど、勧誘の話しだった。
どっかの詐欺電話かとも考えたけど、変な金銭要求的な流れにもならなかったので、どうやら本物らしい。
スマートライフプランの勧誘とか言っているけど、個人情報を引き出そうとしているみたいで、凄くしつこい。年齢とか世帯数とか、そんなことは危なくて電話で答えられる訳もない。
電気とガスをまとめるとかなんとか、素人では理解できそうにない説明を延々と話し続けようとして、取り止めが無い。
スマートライフプランが良いのならネットで調べて契約すると言っても、言葉を遮って説明を続けようとする。
何で話を続けようとするのか?
33 人の方が役に立ったと言っています。
平穏な生活さんの画像
平穏な生活さん
(2023/12/22に投稿)
2.0 点

桜並木

先日、中部電力が近くの古い桜並木の桜の木を、電線にかかるとのことで伐採に来ました。今まで放っておいたのに急にこの時期に、ほころびかけの蕾がびっしりついた太い枝を根元から何本も伐採して行きました。なぜこの時期なのか理解に苦しみます。花の中から大きな切り口がたくさん見えて悲鳴をあげているようで無惨です!なぜ花がおわるまで、と言うより冬の間に剪定しなかったのでしょう?他の落葉樹を先に剪定して、桜の時期に桜をごっそり剪定するというのは日本人のすることではありませんね。もう少し融通がきかないものでしょうか?日本人が称賛される昨今、大企業がなんともお粗末な一面を曝け出したものですね。中電に猛省を促します!
81 人の方が役に立ったと言っています。
カノンさんの画像
カノンさん
(2023/04/04に投稿)
4.0 点

ポイントが貯まる、使える、中部電力「カテエネ」

「中部電力」のカテエネは、電気やガスの支払額によってポイントがもらえるだけでなく、自分が使った電気やガスの記録を確認するだけでもポイントがもらえるのでお得です。

また、普段から近所のスーパーマーケットのチラシを「shufoo!」で確認していましたが、カテエネからもチェックできると知ってビックリ。

さらにポイントまでゲットできてしまうので、毎日欠かさずチェックしています。

そして、貯めたポイントは電気料金の支払いに充てることができるのですが、私は近所のスーパーで使えるポイントに交換しています。

Tポイントを使って電気料金を支払うこともできるので、あまったTポイントも無駄になりません。

ポイ活しているので楽しみがらお得に利用しています。
156 人の方が役に立ったと言っています。
はなぼすさんの画像
はなぼすさん
(2021/10/29に投稿)
3.0 点

中部電力から電話がよくかかってくる

中部電力のポイントプランは電力使用量が少ない人向けです。
プランの選択肢が豊富にあるのはいいけれど、少し利用しづらいです。

理由は月によって電力を使うときもあるし使わないときもあります。
特に夏はエアコンを使うため多いときと少ないときの差があります。
使用量が多いときのプランも選択肢の中にありますが、自分に合ったプランがあまりありません。

あまり使わないときもあるのでポイントプランにしていますが、使用量が多い月があるとよく電話もかかってきます。
個人的にはあまり電話も多いのは好きではないのであまりおすすめしません。
あまりプランにこだわらず、電力使用量の多いときも少ないときも同じように割引になると嬉しいと思っています。
159 人の方が役に立ったと言っています。
団子もちさんの画像
団子もちさん
(2021/10/23に投稿)
4.0 点

中部電力、オール電化の戸建てにお引っ越し

これまで電気ガス併用のマンションに住んでいましたが、オール電化の戸建てに引っ越しました。
いろいろな電力会社で迷いましたが、安定の中部電力さんで契約しました。料金プランも様々あったので、夜間にテレビを見たりすること、夜間にエコキュートが動くことなどを考慮して、夜間がお得になる通常のスマートライフプランを選択しました。
それぞれのご家庭の生活に合わせて一番お得になる料金プランが選択できるので、最適な料金プランを選ぶことが出来ると思います。
ポイントも貯められるので、お得感もあります。

また、中部電力さんは公式HPから停電情報や対処法、雷の情報なども確認できるので、台風などで停電した際にも逐一確認できるのが安心感があっていいなと思いました。
154 人の方が役に立ったと言っています。
ともみんさんの画像
ともみんさん
(2021/08/31に投稿)
4.0 点

ポイントがたまるのでお得だと思います

中部電力は、インターネットのホームページからいつでも料金を確認することが出来るので便利です。
ホームページにはイラストや様々な色を使って書かれているので、大変見やすくなっています。

ポイントがたまったら、電気代に使ったり商品券などに変えることもできるのも良いと思います。
私は毎月電気代にポイントを使っています。
アンケートなどにこたえるとポイントがもらえるのも良いです。

カテエネは、昨年の同じ月と料金を比較できたり、省エネ度がわかるのも良いと思います。
また、同じような家族構成の家族と電気代を比較できるので、参考になります。

他の家族がいくらぐらい電気代を使っているのか、なかなか分からないからです。
これからもカテエネを続けていくつもりです。
198 人の方が役に立ったと言っています。
みくさんの画像
みくさん
(2020/10/20に投稿)
5.0 点

スマートライフプランで夜間はお得に

一戸建ての太陽光発電を積んでいる家に最適と思われるスマートライフプランがあります。エコキュートで夜間の電力を使ってお湯を貯めているのですが、最初はお昼の太陽光発電を利用してわかしていました。

しかし、それでは売電ができないためどうしようかと色々調べていたら、中部電力のスマートライフプランに行き当たりました。三つにわけられた電気料金で、夜間が一番お得になるものを選択すると、電気代が安くなりました。

夜間に一番電気を使うエコキュートを設定することで、売電できる電力も増え、日中は家にいても太陽光でわずかに使う電力をまかなえるため、大分お得になりました。

この他、ポイントが月々貯まるため、それを使用料金に充当などができます。
176 人の方が役に立ったと言っています。
あおりんごさんの画像
あおりんごさん
(2020/07/20に投稿)
2.0 点

サービス自体はよいが

ポイントがたまったりというサービス自体はよいですが
いざアクセスしようとすると、「サーバがこみあっています」
が続いていて使えない。

メールがとどいて数日たっても同様で、そのうち見るのを
忘れてしまう。

もっとサーバ増強したほうがいいんじゃないですか?
174 人の方が役に立ったと言っています。
事務員さんの画像
事務員さん
(2020/06/30に投稿)
4.0 点

ライフスタイルに合わせたプランが組めてお得

平間は仕事で家にいないため、朝と夜に電気を使う人向けのこのプランにしてみました。ナイトタイムが前はもう2時間ほど短かったのですが、今はたっぷり10時間になってさらにお得感があります。

朝7時だとさすがにまだ洗濯など終わっていなかったけれど、8時までなら余裕で朝の家事が出来るので嬉しいです。
あと時間帯がちょっと合わない人でも、朝トクか夜トクか選べるシステムは凄く親切だなと思います。

また、カテエネポイントも賢く利用させてもらっています。
中部電力独自のポイントだからと甘く見ていたけれど、支払い以外にも貯まるシステムがあって意外と使えます。
本格的にポイント増やすには簡単な方法からちょっと面倒な方法もあってやらない人もいそうですが、やり方次第で増えるという点は評価しています。
192 人の方が役に立ったと言っています。
みさきさんの画像
みさきさん
(2020/02/10に投稿)
4.0 点

ポイントがもらえて電気料金の支払いに使えます

様々な電力会社がありどれに入るか迷うこともありましたが、やはり中部電力は安心感があります。ポイントがもらえるようになったのが良いです。

ポイントは商品券などにも交換することが出来ますし、電気料金の支払いに使うこともできるので便利です。WEBで毎月の電気料金を確認会出来ます。

また、過去の電気代もすぐに見ることが出来るので便利です。去年の電気代と比較してくれたり、同じような家族構成の家庭と電気代を比較をしてくれるので参考になります。
グラフで見やすいのも良いと思います。プランを変更したくなった時にもカテエネから簡単に手続きをすることが出来ます。

また、猫のキャラクターがかわいくて毎月WEBを見るのが楽しみになっています。
224 人の方が役に立ったと言っています。
みくさんの画像
みくさん
(2020/02/09に投稿)
5.0 点

電気料金で貯めたポイントが使えて便利

私の家が利用している中部電力ですが、この電力会社は色々なプランが利用できます。
一般家庭向けのプランは、おとくプランでその他にも時間帯割引のスマートライフプランや生活に関わるサービスの優待が受けられる事も出来る暮らしサポートセットなどがあります。

また、加入者向けのサイトに登録しておくと電気料金200円で1ポイントが付くカテエネポイントがためる事が出来ます。
このポイントも家族ポイント割に加入していると、家族別々に住んでいても年間1200ポイントも獲得できたりしてとてもお得だと思います。

貯まったポイントはTポイントやポンタなどのポイントに変換出来ていつも買い物をするときに利用が出来て便利だと思います。
206 人の方が役に立ったと言っています。
Brendonさんの画像
Brendonさん
(2019/12/27に投稿)
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