電力会社Hackのホーム > 中部電力の星1の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

中部電力の星1の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.1(16件)

中部・東海地区のほか関東、関西でも利用可能。ポイントサービスが特に充実した電力会社

 

東海地方を管轄とした中部電力が運営しています。

新電力スタートからは東電エリア、関電エリアにも電力販売を行なっています

 

中部エリアはプランが豊富なのに対し、関東・関西エリアはプランが1つのみしかありませんが、スマートメータによる料金確認やポイント制度などの会員サービス「カテエネ」に加入できます。

 

中部地区のプランはで現在加入できるのは、使用量少なめの「ポイントプラン」、一般家庭向け「おとくプラン」、容量の大きな「とくとくプラン」や時間帯割引の「スマートライフプラン」があります。

これらのプランにはオプションとして水道、鍵、ガラスのトラブルへの駆けつけサービスなど生活に関わる様々なサービスの優待が受けられる「暮らしサポートセット」がつけられるものもあります。

 

珍しいところでは大手総合ネットストアAmazonの有料サービスAmazonプライムがついてくる「for APプラン」があります。

Amazonプライムの会費は年4,900円、月500円ですのでうまく利用できれば大変お得です。

 

多くのプランが2年契約となっているため、途中解約による違約金が発生することがありますが、転居解約の場合は違約金は発生しないそうです。

 

また、サービスサイトであるカテエネに登録すると、カテエネポイントが獲得できます。

電気料金200円につき1P、契約プランによっては固定ポイントが毎月つきます。

このほか、カテエネのコラムを見たり、カテエネ経由で他のショッピングサイトで買い物することでもポイントがもらえます。

家族が別々に住んでいても、「家族ポイント割」を利用することにより、年間1200ポイントが入ります。

貯まったポイントは、電気代の支払いのほかT-POINTやPonta、nanacoといった提携ポイントに交換も可能です。

 

スマートメーターからの電気やガスの使用量はグラフ化し、前年や前月と見比べることも可能です。

目標使用量を越えると、メールでお知らせするサービスも提供しています。

 

さらにはガス自由化によるガスの販売にも参入していますのでガスとのセット割りもあります。

「カテエネ」のポイントサービスは他社にはないほどの充実ぶりですので、特に中部地域の人には魅力的かと思います。

中部電力の詳細情報

項目
対応エリア 東京・中部・関西 電力管内
解約金・違約金 2年縛りのプランあり(転居解約除く)
セット割 ガスセット割り
たまるポイント 独自ポイント
運営会社 中部電力株式会社
電気代が得しやすい人 中部電力管轄内の人(プランが豊富)

中部電力の星1の口コミ

1.0 点

感じ悪ぅ

男性の電話担当者にイヤミ言われました
態度も最悪でした
感じ悪すぎます

大手だけどそんなもんなんだな〜と

担当者によっては、個人情報を何度も何度も確認してきたり(わざわざ名前の漢字まで説明させられた。担当者によっては必要なかった。そのバラつきはなんやねん)無駄が多く感じます。

電話対応を外注している場合があるようで、詳しいことは省きますが、平気で間違った情報を伝えられて困った事もあります。

営業の電話もやたら多く、そういう余計なことしなければ良いのにな、と感じました。

当然ですが料金払っていれば電気はきますが、それ以外で余計なストレスが多いです。

次引っ越す時は違う会社にします。
57 人の方が役に立ったと言っています。
Yさんの画像
Yさん
(2024/02/18に投稿)
1.0 点

ずさんでいい加減。

11月上旬にガス6ヶ月無料の書類が届いたが、ガス代無料の通知が来ないので、電話したら別のところにかけてといわれ。べつのところにかけたら、もとのところにかけてくださいとのこと。接客たいどが悪すぎる。ずさんなしごとぶりで、あきれかえります。でんわのつうわりょうきんをかえしてほしいです。でんわだいきんがかかるので、かけなおしてほしいといったら、ちゅうぶでんりょくのきそくでかけなおしができないと言っていた。なんのために、でんわのさいしょのほんにんかくにんのときにでんわばんごうを聞くのだろうか?
6か月ガスのだいきんがむりょうと
あおって、ガスりょうきんを
無料にする気なしです。
69 人の方が役に立ったと言っています。
ほったさんの画像
ほったさん
(2023/12/24に投稿)
1.0 点

ヤバい

夜遅くに電話が掛かって来る。
中部電力とか何とか言っていたが、聞き取れない。
夜中の電話なので緊急的な停電みたいな話とかと思ったけど、勧誘の話しだった。
どっかの詐欺電話かとも考えたけど、変な金銭要求的な流れにもならなかったので、どうやら本物らしい。
スマートライフプランの勧誘とか言っているけど、個人情報を引き出そうとしているみたいで、凄くしつこい。年齢とか世帯数とか、そんなことは危なくて電話で答えられる訳もない。
電気とガスをまとめるとかなんとか、素人では理解できそうにない説明を延々と話し続けようとして、取り止めが無い。
スマートライフプランが良いのならネットで調べて契約すると言っても、言葉を遮って説明を続けようとする。
何で話を続けようとするのか?
77 人の方が役に立ったと言っています。
平穏な生活さんの画像
平穏な生活さん
(2023/12/22に投稿)
1

【2024年最新】人気のおすすめ新電力会社比較ランキング