北陸電力の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音
点(3件)
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北陸電力の口コミ
3.0 点
北陸電力を利用して感じた料金とサービスの実態
以前は北陸電力を利用していました。
料金プランは地域の標準的な設定で、特に大きな割引もなく、使用量に応じた従量制でした。
料金自体は大手として安定していましたが、他の新電力に比べるとやや割高に感じる部分もありました。
申込み時の対応は特に問題なくスムーズに契約できましたが、Webサイトの使いやすさには不満があり、料金の確認や各種手続きに加えて、ほくリンクのサイトの電気使用量のグラフが見づらく、情報把握に手間を感じました。
また、料金に応じてほくリンクポイントが貯まりますが、ポイント還元率があまり良くなく、有効期限も短いためあまりお得感がありません。
さらに、よく利用しているPayPayポイントに交換できないため、自分にとってはメリットをあまり感じられませんでした。
料金プランは地域の標準的な設定で、特に大きな割引もなく、使用量に応じた従量制でした。
料金自体は大手として安定していましたが、他の新電力に比べるとやや割高に感じる部分もありました。
申込み時の対応は特に問題なくスムーズに契約できましたが、Webサイトの使いやすさには不満があり、料金の確認や各種手続きに加えて、ほくリンクのサイトの電気使用量のグラフが見づらく、情報把握に手間を感じました。
また、料金に応じてほくリンクポイントが貯まりますが、ポイント還元率があまり良くなく、有効期限も短いためあまりお得感がありません。
さらに、よく利用しているPayPayポイントに交換できないため、自分にとってはメリットをあまり感じられませんでした。
83 人の方が役に立ったと言っています。
2.0 点
電力会社最高峰の値上げ率で戦々恐々。
我が家では、共働き、オール電化住宅という事もあり平日深夜と祝祭日の電力を使うことが多く、深夜電力コースはすでに受付停止だったため、夜8時から朝8時の電気量が比較的安くなるくつろぎナイト12の申し込みをしています。
しかし昨今の値上げラッシュの中で、北陸電力の電気料金値上げ率45％という国内の大手電気会社のニュースで飛び出した値上げ率が最大となっていたため今から戦々恐々としています。
値上げ開始は7月からなので暑い夏のエアコン使用やシャワー回数が多くなると電気温水器のお湯も使うことになるので不安でいっぱいです。
子供のお茶を沸かす回数も増える為、調理での電気代も気になるところなので今年の夏の電気代が去年と比べてどらだけ上がるのかを想像するだけで夫婦共々戦々恐々としているのが実情です。
オール電化は安いという話でしたが、今では電気・ガスのハイブリッド型にしておいた方がよかったのではないかと妻と話しています。
しかし昨今の値上げラッシュの中で、北陸電力の電気料金値上げ率45％という国内の大手電気会社のニュースで飛び出した値上げ率が最大となっていたため今から戦々恐々としています。
値上げ開始は7月からなので暑い夏のエアコン使用やシャワー回数が多くなると電気温水器のお湯も使うことになるので不安でいっぱいです。
子供のお茶を沸かす回数も増える為、調理での電気代も気になるところなので今年の夏の電気代が去年と比べてどらだけ上がるのかを想像するだけで夫婦共々戦々恐々としているのが実情です。
オール電化は安いという話でしたが、今では電気・ガスのハイブリッド型にしておいた方がよかったのではないかと妻と話しています。
287 人の方が役に立ったと言っています。
1.0 点
コールセンターが高圧的
託送コールセンターの女性が高圧的で本当に怖いです。違う点をお伝えすると、失礼しました等の一言もなく逆ギレ。じゃあこうですか？なんなんですか？と。確認のたびに違う事仰るから、合っているのか分かりません。けど指摘したらキレられます。この人も酷かったけど、後ろで「言っておられる事が分からないんですけど！」という別の方のヒステリックな声での対応も聞こえて、コールセンターの人達どうなっているのだろうと思いました。困った時に頼れません。サービス自体に問題はありませんが、値上げするし他の電力会社よりもお得！ということもないので、他の会社検討をおすすめします。技術や中の方たちはそうでもないのでしょうし、会社の顔で客と直接やりとりする方々がこうだと、自由化がもっと浸透した時に離れていく人はたくさんいることでしょう。
347 人の方が役に立ったと言っています。
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