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北陸電力の星1の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.2(5件)

北陸電力の星1の口コミ

1.0 点
作業の期日が全然守れない!
コールセンターに問い合わせても現場との連携が取れていないから把握していなくて約束の期日が数日過ぎても今日中に終わると言って終わってない。
次の日もまたその次の日も今やってますと言って終わらない…
現場見に行けば誰も作業していない…
挙げ句逆ギレで終わったら連絡しますとキレ口調。
現場と連携も取れてなくて適当に返答するのもどうかと思います。
現場に確認して折り返し連絡くれるのが普通じゃないですか?
しかも約束の期日はとっくに過ぎているのに作業もしてなくて、やってるって嘘をつく。
別の電力会社にしようと思います。
こんないい加減な対応される会社だと思っていなかったので残念です。
2 人の方が役に立ったと言っています。
44さんの画像
44さん
(2021/04/12に投稿)
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1.0 点
冬場はいつも15,000円を超えるので、少しでも家計の足しにしようとほくリンクに登録しましたが、ほくリンクの会員になるだけでは利用ポイントは付かず、「従量電灯ネクスト」に切り替える手続きをした上で申し込みが必要とのことで、とりあえず従量電灯ネクストの申し込みをしたのが1カ月以上前。

そのときに受付完了メールだけが届いただけでいまだ放置状態で、料金が高い冬場のうちにと思ったが季節はすでに春。

ほくリンクのアプリもお世辞にも使い易いとは言えず、もう少し他社さんのものを研究してバージョンアップしていただきたい。
こんなお役所仕事をしていては自由化を乗り切れませんよ。

四月になったら他社に切り替えようと思っています。
70 人の方が役に立ったと言っています。
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変えよかなさん
(2019/03/29に投稿)
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