四国電力の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音
点(6件)
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四国電力の新料金プランは、家庭用のプランが3種類と、事務所用のプランが1種類です。
休日の電気使用量が多い家庭向けの「ホリデーeプラン」、電化住宅を考えている人向けの「スマートeプラン(タイプL +)」、電化住宅を考えている人で、在宅時間の長い人向けの「スマートプラン(タイプH+)」、事務所や商店街向けの「ビジネスeプラン」です。
また、四国電力は、4月から、新しく「よんでんポイント」サービスを開始しました。WEB会員サイトである「よんでんコンシェルジュ」に入会している人向けのサービスです。「よんでんコンシェルジュ」はメールアドレスと名前だけで、簡単に登録できます。入会しただけで、最大500ポイントが貯まります。
料理レシピや、家電情報などのコラムを閲覧したり、毎月の電気の使用量を確認するだけでもポイントが貯まります。貯まったポイントは、四国地方の特産品に交換できます。図書カードや、各種のギフト券、航空マイレージにも交換可能です。
四国電力の口コミ
5.0 点
初めての一人暮らしで契約させていただきました
初めての一人暮らしということもあり、どこの電力会社さんと契約しようかと悩んでおりましたが、四国在住ということもあり『四国電力』さんと契約させていただきました。
契約の際、直接四国電力さんに電話しました。どのようなものか分かっていなかった私にも理解しやすいように、なおかつ丁寧な説明をしていただきました。
しかも引っ越す直前でのお電話という、急ぎの契約だったのにもかかわらず対応していただき、本当に助かりました。
今のところに移り住んでからまだ2, 3ヶ月ほどですが、電気面での不具合や困ったことは特にありません。
普通に生活をしていく分では、学生を卒業したての私でも困らないレベルの電気代でした。
四国電力さんと契約してほんとうに良かったなと感じております。
私のように、特に四国在住の方で新しく一人暮らしを始める方には、とてもおすすめの電力会社さんなのではないかと思います！
契約の際、直接四国電力さんに電話しました。どのようなものか分かっていなかった私にも理解しやすいように、なおかつ丁寧な説明をしていただきました。
しかも引っ越す直前でのお電話という、急ぎの契約だったのにもかかわらず対応していただき、本当に助かりました。
今のところに移り住んでからまだ2, 3ヶ月ほどですが、電気面での不具合や困ったことは特にありません。
普通に生活をしていく分では、学生を卒業したての私でも困らないレベルの電気代でした。
四国電力さんと契約してほんとうに良かったなと感じております。
私のように、特に四国在住の方で新しく一人暮らしを始める方には、とてもおすすめの電力会社さんなのではないかと思います！
68 人の方が役に立ったと言っています。
TAKUMIさん
(2024/10/19に投稿)
2.0 点
電話対応が酷い。
電話対応が酷い。女性オペレーターが酷かった。
電話をかけ直した際、オペレーター300人以上いるので分かりません、じゃあ先程何故契約できてないんですか？と会社員とは思えない電話対応の態度だった。男性オペレーターさんは凄く良かった。社員によって、やる気の差が凄い。そこら辺の教育をしっかりした方がいいと思う。今回の電話対応を受けて、少々高いが他の電力会社を選ぼうと思った。
やむを得ず四国電力と契約する必要がある場合は、極力電話を使わず、インターネット等を利用して契約するのが良いかもしれない。
あるいは、開通だけネットで予約し、他社で電気とガスをセットで申し込むか。
電話をかけ直した際、オペレーター300人以上いるので分かりません、じゃあ先程何故契約できてないんですか？と会社員とは思えない電話対応の態度だった。男性オペレーターさんは凄く良かった。社員によって、やる気の差が凄い。そこら辺の教育をしっかりした方がいいと思う。今回の電話対応を受けて、少々高いが他の電力会社を選ぼうと思った。
やむを得ず四国電力と契約する必要がある場合は、極力電話を使わず、インターネット等を利用して契約するのが良いかもしれない。
あるいは、開通だけネットで予約し、他社で電気とガスをセットで申し込むか。
12 人の方が役に立ったと言っています。
四国電力の女性オペレーター大丈夫？さん
(2025/03/22に投稿)
2.0 点
クレジットカードの変更が不便
業務用の低電圧契約も含めて複数契約しています。
普通の電気であれば新電力などを含め選択肢はあるのですが、低電圧となると選択肢がなく、管理等考慮して全ての契約を四国電力でやっている状況です。
領収書などインボイス対応でWEBからダウンロードできるようにはなっていますが、API等は無いみたいで自動ダウンロードはできません。
難儀なのが支払い方法の確認で、クレジットカードの期限が迫ったので更新手続きをしようとしたのですが、
・現時点の設定が分からない
・契約数分手続きしないといけない
全部で７契約あるので単純に手間なのと変更結果が見れずとても不便です。
ヘルプに問い合わせても代替案も無く、契約それぞれでやってねと返されました。
頑張っている雰囲気はあるのですが、余計な手間がでないような改善を勧めていってもらいたいところです。
普通の電気であれば新電力などを含め選択肢はあるのですが、低電圧となると選択肢がなく、管理等考慮して全ての契約を四国電力でやっている状況です。
領収書などインボイス対応でWEBからダウンロードできるようにはなっていますが、API等は無いみたいで自動ダウンロードはできません。
難儀なのが支払い方法の確認で、クレジットカードの期限が迫ったので更新手続きをしようとしたのですが、
・現時点の設定が分からない
・契約数分手続きしないといけない
全部で７契約あるので単純に手間なのと変更結果が見れずとても不便です。
ヘルプに問い合わせても代替案も無く、契約それぞれでやってねと返されました。
頑張っている雰囲気はあるのですが、余計な手間がでないような改善を勧めていってもらいたいところです。
29 人の方が役に立ったと言っています。
Sinoさん
(2025/02/23に投稿)
5.0 点
以前のオール電化契約の方はそのままがいいかも
オール電化当初の契約のまま継続してよかった。
一時期、他の契約も検討したが、他の契約に移って再び四国電力に戻る場合、当初のオール電化契約は新規契約は不可で新しい電化プランになり、当初の契約のオール電化割引がなくなるので、変更をやめた。
今は違う形の電化割引があるようだが、Webで試算結果、現行の契約が安いので、現契約を継続。
残念なのは、深夜単価が投与の昼間の１/３から、昼間の１/２程度へと上がってしまったこと。前は寝るとき、遠慮せずクーラーを使用したが、最近は遠慮気味．．．。深夜電力利用の蓄熱暖房も、去年から、今までの半分程度しか使わない。
給湯は、高いけれどエコキュートにしておいて良かった。電気温水器のままなら蓄熱暖房と同様かなり電気代が高くなっていたと思う。
一時期、他の契約も検討したが、他の契約に移って再び四国電力に戻る場合、当初のオール電化契約は新規契約は不可で新しい電化プランになり、当初の契約のオール電化割引がなくなるので、変更をやめた。
今は違う形の電化割引があるようだが、Webで試算結果、現行の契約が安いので、現契約を継続。
残念なのは、深夜単価が投与の昼間の１/３から、昼間の１/２程度へと上がってしまったこと。前は寝るとき、遠慮せずクーラーを使用したが、最近は遠慮気味．．．。深夜電力利用の蓄熱暖房も、去年から、今までの半分程度しか使わない。
給湯は、高いけれどエコキュートにしておいて良かった。電気温水器のままなら蓄熱暖房と同様かなり電気代が高くなっていたと思う。
191 人の方が役に立ったと言っています。
いごっそうさん
(2023/08/24に投稿)
4.0 点
四電のままでおトクに！おトクｅプラン
家の固定電話に時々、セールス電話が掛かってきますが、説明を聞いてもあまり得になるような内容とは思えず、むしろめんどくさくなりそうな感じがしました。結局の所、安くてシンプルが一番と改めて思い直させられるだけです。
田舎は年配者が多いので特に安くとシンプルがベターと思います。
複雑なシステムで安くなっても不安が先だって逆効果となるでしょう。
近頃はソーラーパネルが流行っているみたいですが、さすがに電力会社がソラーパネルのセールスをしてるのを見たことは聞いたことはないです。
これからはソーラーパネルだけでなく、ダムとかに水力発電の開発をしたら良いと思います。
せっかく放流するなら、その動力を電力に変換出来たらいいなと思います。
田舎は年配者が多いので特に安くとシンプルがベターと思います。
複雑なシステムで安くなっても不安が先だって逆効果となるでしょう。
近頃はソーラーパネルが流行っているみたいですが、さすがに電力会社がソラーパネルのセールスをしてるのを見たことは聞いたことはないです。
これからはソーラーパネルだけでなく、ダムとかに水力発電の開発をしたら良いと思います。
せっかく放流するなら、その動力を電力に変換出来たらいいなと思います。
310 人の方が役に立ったと言っています。
ペコちゃんさん
(2021/08/08に投稿)
1.0 点
手続きが長い
電気停止・開始の連絡をしたら18分もかかりました。おまけに待たされるし、どんなお仕事ぶりなんでしょう？また、対応された女性も感じが悪く四電の印象がかなり悪くなりました。手続きがあまりにも長いし、対応も遅いです。転勤族なのでいろいろな電気会社と契約させていただきましたが、こんなに悪戦苦闘した契約は初めてです。業務内容・人材育成に力をいれられたほうがいいと思います。実際に電気開始できるかかなり不安な面があります。不安な取引ですが、ほかと契約できないので渋々取引させていただきます。これから四電と契約をご検討のかたは他の電気会社ともよく比較・検討して決められたほうがよろしいかと思います。長々と失礼いたしました。
329 人の方が役に立ったと言っています。
やぬぽんさん
(2021/04/21に投稿)
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