四国電力の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音
点(7件)
【このページには広告が含まれます】
四国電力の新料金プランは、家庭用のプランが3種類と、事務所用のプランが1種類です。
休日の電気使用量が多い家庭向けの「ホリデーeプラン」、電化住宅を考えている人向けの「スマートeプラン(タイプL +)」、電化住宅を考えている人で、在宅時間の長い人向けの「スマートプラン(タイプH+)」、事務所や商店街向けの「ビジネスeプラン」です。
また、四国電力は、4月から、新しく「よんでんポイント」サービスを開始しました。WEB会員サイトである「よんでんコンシェルジュ」に入会している人向けのサービスです。「よんでんコンシェルジュ」はメールアドレスと名前だけで、簡単に登録できます。入会しただけで、最大500ポイントが貯まります。
料理レシピや、家電情報などのコラムを閲覧したり、毎月の電気の使用量を確認するだけでもポイントが貯まります。貯まったポイントは、四国地方の特産品に交換できます。図書カードや、各種のギフト券、航空マイレージにも交換可能です。
四国電力の口コミ
5.0 点
初めての一人暮らしで契約させていただきました
初めての一人暮らしということもあり、どこの電力会社さんと契約しようかと悩んでおりましたが、四国在住ということもあり『四国電力』さんと契約させていただきました。
契約の際、直接四国電力さんに電話しました。どのようなものか分かっていなかった私にも理解しやすいように、なおかつ丁寧な説明をしていただきました。
しかも引っ越す直前でのお電話という、急ぎの契約だったのにもかかわらず対応していただき、本当に助かりました。
今のところに移り住んでからまだ2, 3ヶ月ほどですが、電気面での不具合や困ったことは特にありません。
普通に生活をしていく分では、学生を卒業したての私でも困らないレベルの電気代でした。
四国電力さんと契約してほんとうに良かったなと感じております。
私のように、特に四国在住の方で新しく一人暮らしを始める方には、とてもおすすめの電力会社さんなのではないかと思います！
契約の際、直接四国電力さんに電話しました。どのようなものか分かっていなかった私にも理解しやすいように、なおかつ丁寧な説明をしていただきました。
しかも引っ越す直前でのお電話という、急ぎの契約だったのにもかかわらず対応していただき、本当に助かりました。
今のところに移り住んでからまだ2, 3ヶ月ほどですが、電気面での不具合や困ったことは特にありません。
普通に生活をしていく分では、学生を卒業したての私でも困らないレベルの電気代でした。
四国電力さんと契約してほんとうに良かったなと感じております。
私のように、特に四国在住の方で新しく一人暮らしを始める方には、とてもおすすめの電力会社さんなのではないかと思います！
147 人の方が役に立ったと言っています。
TAKUMIさん
(2024/10/19に投稿)
1.0 点
マニュアル人間
引っ越しするので新居の電気開通お願いしますと電話していた。転居前を止めると言わないとそこも払い続けるらしい。住んでない時期の前の部屋の請求書が来て発覚。電話対応も細切れ対応。もう嫌だーーーー！
ログを聞いて欲しい、いきなり新居開通だけ言うはずがない、とお願いした。→新居だけでしたの回答。引っ越しするからと言ってませんか？→言っていました。引っ越すと言えば普通の感覚では今の部屋は止めるのでは？に対して止めないらしいです。1つ尋ねるとその部分だけの回答しかない。全体を確認して欲しいとお願いしていたにも関わらすです。恐らく今のところは出ると絶対言ってる気がする。というのは変な人がトラブル起こして巻き込まれたので急遽出ることになり話さずにはおれないから。しかし、今のところはどうされますか？の一言もなし。多数の部屋を契約してる人が多いらしいから、今のところは止めてくださいと言わないと引っ越します、だけではずっと契約が残るとのことです。工事やリフォームに使われた電気代も私が支払うってことです。なんだか呆れる
会社の人10人中10人、それはおかしいの返答で少し安心した。
なん百文字もいれないと投稿できんのおかしいよ。無理やり長くしました
ログを聞いて欲しい、いきなり新居開通だけ言うはずがない、とお願いした。→新居だけでしたの回答。引っ越しするからと言ってませんか？→言っていました。引っ越すと言えば普通の感覚では今の部屋は止めるのでは？に対して止めないらしいです。1つ尋ねるとその部分だけの回答しかない。全体を確認して欲しいとお願いしていたにも関わらすです。恐らく今のところは出ると絶対言ってる気がする。というのは変な人がトラブル起こして巻き込まれたので急遽出ることになり話さずにはおれないから。しかし、今のところはどうされますか？の一言もなし。多数の部屋を契約してる人が多いらしいから、今のところは止めてくださいと言わないと引っ越します、だけではずっと契約が残るとのことです。工事やリフォームに使われた電気代も私が支払うってことです。なんだか呆れる
会社の人10人中10人、それはおかしいの返答で少し安心した。
なん百文字もいれないと投稿できんのおかしいよ。無理やり長くしました
24 人の方が役に立ったと言っています。
気分悪ちゃんさん
(2025/10/26に投稿)
1.0 点
フリーダイヤルの対応女性が感じ悪い
引越し後の支払い手続きがうまくいかず、引き落としから振り込みになってしまったので、再度引き落としかクレジットカード払いに変えようと電話。
クメと名乗るやや年配と思われる女性の声。のっけから、何となく感じ悪い対応。明確ではないんだけど、何だかめんどくさそうな感じ。我慢して応じていたが、早く手続きしていれば、電話一本で済ませることができたのに。とにかく手続きには時間がかかる。2ヶ月ぐらいは覚悟してもらいたい、よろしいですね？と感じ悪く言われ、信用できないなと思い、ネットでの手続きにすることにした。
今回のことを嫁に話したら、実は私も前に電話して、同じ手続きをしようとしたら、先方の間違いで完了とならず、謝罪もなかった。その対応も終始感じ悪かった、とのこと。
同じ人かどうかはわからないけど、こんなことは滅多にないことだし、一応皆さんにも知っておいてほしいと思い、書き込みました。参考になればと思います。
クメと名乗るやや年配と思われる女性の声。のっけから、何となく感じ悪い対応。明確ではないんだけど、何だかめんどくさそうな感じ。我慢して応じていたが、早く手続きしていれば、電話一本で済ませることができたのに。とにかく手続きには時間がかかる。2ヶ月ぐらいは覚悟してもらいたい、よろしいですね？と感じ悪く言われ、信用できないなと思い、ネットでの手続きにすることにした。
今回のことを嫁に話したら、実は私も前に電話して、同じ手続きをしようとしたら、先方の間違いで完了とならず、謝罪もなかった。その対応も終始感じ悪かった、とのこと。
同じ人かどうかはわからないけど、こんなことは滅多にないことだし、一応皆さんにも知っておいてほしいと思い、書き込みました。参考になればと思います。
37 人の方が役に立ったと言っています。
アーヴィンさん
(2025/10/04に投稿)
2.0 点
クレジットカードの変更が不便
業務用の低電圧契約も含めて複数契約しています。
普通の電気であれば新電力などを含め選択肢はあるのですが、低電圧となると選択肢がなく、管理等考慮して全ての契約を四国電力でやっている状況です。
領収書などインボイス対応でWEBからダウンロードできるようにはなっていますが、API等は無いみたいで自動ダウンロードはできません。
難儀なのが支払い方法の確認で、クレジットカードの期限が迫ったので更新手続きをしようとしたのですが、
・現時点の設定が分からない
・契約数分手続きしないといけない
全部で７契約あるので単純に手間なのと変更結果が見れずとても不便です。
ヘルプに問い合わせても代替案も無く、契約それぞれでやってねと返されました。
頑張っている雰囲気はあるのですが、余計な手間がでないような改善を勧めていってもらいたいところです。
普通の電気であれば新電力などを含め選択肢はあるのですが、低電圧となると選択肢がなく、管理等考慮して全ての契約を四国電力でやっている状況です。
領収書などインボイス対応でWEBからダウンロードできるようにはなっていますが、API等は無いみたいで自動ダウンロードはできません。
難儀なのが支払い方法の確認で、クレジットカードの期限が迫ったので更新手続きをしようとしたのですが、
・現時点の設定が分からない
・契約数分手続きしないといけない
全部で７契約あるので単純に手間なのと変更結果が見れずとても不便です。
ヘルプに問い合わせても代替案も無く、契約それぞれでやってねと返されました。
頑張っている雰囲気はあるのですが、余計な手間がでないような改善を勧めていってもらいたいところです。
104 人の方が役に立ったと言っています。
Sinoさん
(2025/02/23に投稿)
5.0 点
以前のオール電化契約の方はそのままがいいかも
オール電化当初の契約のまま継続してよかった。
一時期、他の契約も検討したが、他の契約に移って再び四国電力に戻る場合、当初のオール電化契約は新規契約は不可で新しい電化プランになり、当初の契約のオール電化割引がなくなるので、変更をやめた。
今は違う形の電化割引があるようだが、Webで試算結果、現行の契約が安いので、現契約を継続。
残念なのは、深夜単価が投与の昼間の１/３から、昼間の１/２程度へと上がってしまったこと。前は寝るとき、遠慮せずクーラーを使用したが、最近は遠慮気味．．．。深夜電力利用の蓄熱暖房も、去年から、今までの半分程度しか使わない。
給湯は、高いけれどエコキュートにしておいて良かった。電気温水器のままなら蓄熱暖房と同様かなり電気代が高くなっていたと思う。
一時期、他の契約も検討したが、他の契約に移って再び四国電力に戻る場合、当初のオール電化契約は新規契約は不可で新しい電化プランになり、当初の契約のオール電化割引がなくなるので、変更をやめた。
今は違う形の電化割引があるようだが、Webで試算結果、現行の契約が安いので、現契約を継続。
残念なのは、深夜単価が投与の昼間の１/３から、昼間の１/２程度へと上がってしまったこと。前は寝るとき、遠慮せずクーラーを使用したが、最近は遠慮気味．．．。深夜電力利用の蓄熱暖房も、去年から、今までの半分程度しか使わない。
給湯は、高いけれどエコキュートにしておいて良かった。電気温水器のままなら蓄熱暖房と同様かなり電気代が高くなっていたと思う。
267 人の方が役に立ったと言っています。
いごっそうさん
(2023/08/24に投稿)
4.0 点
四電のままでおトクに！おトクｅプラン
家の固定電話に時々、セールス電話が掛かってきますが、説明を聞いてもあまり得になるような内容とは思えず、むしろめんどくさくなりそうな感じがしました。結局の所、安くてシンプルが一番と改めて思い直させられるだけです。
田舎は年配者が多いので特に安くとシンプルがベターと思います。
複雑なシステムで安くなっても不安が先だって逆効果となるでしょう。
近頃はソーラーパネルが流行っているみたいですが、さすがに電力会社がソラーパネルのセールスをしてるのを見たことは聞いたことはないです。
これからはソーラーパネルだけでなく、ダムとかに水力発電の開発をしたら良いと思います。
せっかく放流するなら、その動力を電力に変換出来たらいいなと思います。
田舎は年配者が多いので特に安くとシンプルがベターと思います。
複雑なシステムで安くなっても不安が先だって逆効果となるでしょう。
近頃はソーラーパネルが流行っているみたいですが、さすがに電力会社がソラーパネルのセールスをしてるのを見たことは聞いたことはないです。
これからはソーラーパネルだけでなく、ダムとかに水力発電の開発をしたら良いと思います。
せっかく放流するなら、その動力を電力に変換出来たらいいなと思います。
392 人の方が役に立ったと言っています。
ペコちゃんさん
(2021/08/08に投稿)
1.0 点
手続きが長い
電気停止・開始の連絡をしたら18分もかかりました。おまけに待たされるし、どんなお仕事ぶりなんでしょう？また、対応された女性も感じが悪く四電の印象がかなり悪くなりました。手続きがあまりにも長いし、対応も遅いです。転勤族なのでいろいろな電気会社と契約させていただきましたが、こんなに悪戦苦闘した契約は初めてです。業務内容・人材育成に力をいれられたほうがいいと思います。実際に電気開始できるかかなり不安な面があります。不安な取引ですが、ほかと契約できないので渋々取引させていただきます。これから四電と契約をご検討のかたは他の電気会社ともよく比較・検討して決められたほうがよろしいかと思います。長々と失礼いたしました。
396 人の方が役に立ったと言っています。
やぬぽんさん
(2021/04/21に投稿)
1
