四国電力の星1の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音
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四国電力の新料金プランは、家庭用のプランが3種類と、事務所用のプランが1種類です。
休日の電気使用量が多い家庭向けの「ホリデーeプラン」、電化住宅を考えている人向けの「スマートeプラン(タイプL +)」、電化住宅を考えている人で、在宅時間の長い人向けの「スマートプラン(タイプH+)」、事務所や商店街向けの「ビジネスeプラン」です。
また、四国電力は、4月から、新しく「よんでんポイント」サービスを開始しました。WEB会員サイトである「よんでんコンシェルジュ」に入会している人向けのサービスです。「よんでんコンシェルジュ」はメールアドレスと名前だけで、簡単に登録できます。入会しただけで、最大500ポイントが貯まります。
料理レシピや、家電情報などのコラムを閲覧したり、毎月の電気の使用量を確認するだけでもポイントが貯まります。貯まったポイントは、四国地方の特産品に交換できます。図書カードや、各種のギフト券、航空マイレージにも交換可能です。
四国電力の星1の口コミ
1.0 点
スマイルAPプラン
当初Amazonプライムの年会費は四国電力が後払いで負担との触れ込みで宣伝加入勧めたにも関わらず、今年から急に配布は四国電力後払い負担ギフトコードからAmazonギフト券4,900円分に変更しますと通知があり、何かおかしいなあとは思っていたが、四国電力の説明では後払いギフトコードを配布していたのがギフト券に変わるだけでお客様の支払い負担額は同じなので御安心下さいっていうのを鵜呑みにしたのが大間違いだった。こんな事するとは。契約更新させた直後Amazonが5,900円に値上げ。当然ギフト券もそれに合わせて貰えると思ってたら何と変更無しで4,900円のまま。じゃあ解約しますって言っても今度は契約解除すると違約金がかかるとの事。不足分の千円はユーザー負担してもらうしか対応しませんの一点張り。しかも電話対応はそれでもまだお得なんですなんて本末転倒なあり得ない対応。四国電力はAmazonの値上げ知ってたんじゃ無いのかって勘繰ってしまうくらい。タイミング良すぎるもん。自社の負担減らす為にユーザーに先に更新させた後どっちに転んでもユーザーが損失被る選択肢しか取らせない対応。。こんな企業が東証プライムに上場してるとはね。皆さんもここには充分気をつけて下さい。後出しジャンケンも平気ですから。
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1.0 点
手続きが長い
電気停止・開始の連絡をしたら18分もかかりました。おまけに待たされるし、どんなお仕事ぶりなんでしょう？また、対応された女性も感じが悪く四電の印象がかなり悪くなりました。手続きがあまりにも長いし、対応も遅いです。転勤族なのでいろいろな電気会社と契約させていただきましたが、こんなに悪戦苦闘した契約は初めてです。業務内容・人材育成に力をいれられたほうがいいと思います。実際に電気開始できるかかなり不安な面があります。不安な取引ですが、ほかと契約できないので渋々取引させていただきます。これから四電と契約をご検討のかたは他の電気会社ともよく比較・検討して決められたほうがよろしいかと思います。長々と失礼いたしました。
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