中国電力の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音
点(12件)
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中国電力の暮らしサポートサイト「ぐっとずっと。WEB」では、毎月の電気使用量がわかり、エネルギアのポイントも貯められるサービスが提供されています。
ライフスタイルに合わせて新しい料金プランは、スマートコース、シンプルコース、ナイトホリデーコース、電化Styleコースの4種類が用意されています。でも、どのコースが我が家に適しているかわからない方には、シミュレーションで試算することができるので安心です。それぞれの家庭に合ったお得な料金で電気を使用でき、毎月の電気量に応じて貯まったポイントは特産品、商品券や提携ポイント、日用雑貨などと交換することができます。
また、貯まったポイントはその他、中国地方を基盤とする企業とのコラボレーションにより、提携企業の商品交換や特典を受けることができます。節電や節電機器の紹介もされているので、電気の事で困った時には「ぐっとずっと。WEB」がサポートしてくれます。
中国電力の口コミ
5.0 点
安心と環境配慮：中国電力の魅力！
サービスの安定性
中国電力の最大の魅力は、電力供給の安定性です。長年利用していますが、停電や電圧の変動などのトラブルはほとんどありませんでした。特に、台風や大雨などの天候不順の際にも安定した供給を維持してくれる点は、非常に信頼できます。
料金体系とコストパフォーマンス
料金体系も明確で分かりやすく、プランの選択肢も豊富です。私たちの家庭では、電力消費量に応じて適切なプランを選ぶことができ、無駄なコストを抑えることができています。特に、夜間料金が安いプランは、電気代を節約するのに大変役立っています。
カスタマーサポート
カスタマーサポートの対応も迅速で丁寧です。何度か質問や問題があった際に問い合わせをしましたが、毎回迅速に対応してくれました。特に、契約内容の変更や料金プランの見直しに関するアドバイスは非常に助かりました。
全体的な満足度
中国電力を利用している一家庭として、総合的に満足しています。サービスの安定性や料金体系、カスタマーサポートの質など、日々の生活に欠かせない電力供給について安心して利用できる点が多いです。
中国電力の最大の魅力は、電力供給の安定性です。長年利用していますが、停電や電圧の変動などのトラブルはほとんどありませんでした。特に、台風や大雨などの天候不順の際にも安定した供給を維持してくれる点は、非常に信頼できます。
料金体系とコストパフォーマンス
料金体系も明確で分かりやすく、プランの選択肢も豊富です。私たちの家庭では、電力消費量に応じて適切なプランを選ぶことができ、無駄なコストを抑えることができています。特に、夜間料金が安いプランは、電気代を節約するのに大変役立っています。
カスタマーサポート
カスタマーサポートの対応も迅速で丁寧です。何度か質問や問題があった際に問い合わせをしましたが、毎回迅速に対応してくれました。特に、契約内容の変更や料金プランの見直しに関するアドバイスは非常に助かりました。
全体的な満足度
中国電力を利用している一家庭として、総合的に満足しています。サービスの安定性や料金体系、カスタマーサポートの質など、日々の生活に欠かせない電力供給について安心して利用できる点が多いです。
54 人の方が役に立ったと言っています。
放浪者さん
(2024/07/14に投稿)
2.0 点
コールセンターにうんざり
引越しに伴い、契約先の指定があった為、手続きしました。
その際不明点があり電話したのですが、こちらの話を迷惑そうに聞く態度にがっかりです。苦情などの迷惑電話ではなく、相談窓口として電話しているので、こちらの困っていることを聞き取る姿勢が必要なのではないでしょうか。
今まで他のコールセンターでは特に感じたことのない冷たい対応だった為、ガッカリです。
困っている点が伝わってからは丁寧に説明してくださり、感謝しています。
これからお世話になるのですが、電話も繋がりにくく、メールの問い合わせも返信に時間を要するとのことなのでちょっと心配です。
余りにも初めての経験だった為、投稿させていただきました。改善されることを願います。
その際不明点があり電話したのですが、こちらの話を迷惑そうに聞く態度にがっかりです。苦情などの迷惑電話ではなく、相談窓口として電話しているので、こちらの困っていることを聞き取る姿勢が必要なのではないでしょうか。
今まで他のコールセンターでは特に感じたことのない冷たい対応だった為、ガッカリです。
困っている点が伝わってからは丁寧に説明してくださり、感謝しています。
これからお世話になるのですが、電話も繋がりにくく、メールの問い合わせも返信に時間を要するとのことなのでちょっと心配です。
余りにも初めての経験だった為、投稿させていただきました。改善されることを願います。
17 人の方が役に立ったと言っています。
ニックさん
(2025/01/12に投稿)
4.0 点
ソフトバンク関連がまとめられて便利になった
ソフトバンクおうち電気を利用した感想を紹介したいと思います。まず何故ソフトバンクにしたのかというと、わが家はネットやスマホがソフトバンクだからです。
少しでもお得になった方が良いなと思いソフトバンクの新電力を利用することにしました。
実際に利用したのですが、料金はほんの少しだけ安くなったので得はあったと思います。
また、ソフトバンクでんきアプリ「エコ電気アプリ」の節電チャレンジでペイペイポイントが貯められるためそういった所が魅力だと思います。
ものすごく安くなったわけではないですが様々なネットやスマホの請求がまとめられたのである意味使いやすくなりました。
ソフトバンクの商品を利用している人は考えてみても良いと思います。
少しでもお得になった方が良いなと思いソフトバンクの新電力を利用することにしました。
実際に利用したのですが、料金はほんの少しだけ安くなったので得はあったと思います。
また、ソフトバンクでんきアプリ「エコ電気アプリ」の節電チャレンジでペイペイポイントが貯められるためそういった所が魅力だと思います。
ものすごく安くなったわけではないですが様々なネットやスマホの請求がまとめられたのである意味使いやすくなりました。
ソフトバンクの商品を利用している人は考えてみても良いと思います。
46 人の方が役に立ったと言っています。
なるとさん
(2024/08/14に投稿)
5.0 点
プランが多くポイントが貯まる中国電力
大手で信頼があるので安心して加入した中国電力はプランの多さが魅力で時間を気にせず電気を使いたい人向けのスマートコース、電力料金の単価を一本化したシンプルコース、夜間と休日の電力量料金が割安なナイトホリデーコース、電化住宅向けの電化スタイルコースです。
電気とセットで契約する事で割引されるものもあります。
そして嬉しいのは毎月の電気料金でポイントが貯まるので、タオルやティッシュなどの日用品に替えたりコンビニやスーパーで使えるポイントに換えたり地元で使える商品券に交換しても利用できたりと貯めるのが楽しくなります。
タイムサービスとしてWEBから申し込むと特定の日時の電気代が安くなると言うサービスもあり、楽しいです。
電気とセットで契約する事で割引されるものもあります。
そして嬉しいのは毎月の電気料金でポイントが貯まるので、タオルやティッシュなどの日用品に替えたりコンビニやスーパーで使えるポイントに換えたり地元で使える商品券に交換しても利用できたりと貯めるのが楽しくなります。
タイムサービスとしてWEBから申し込むと特定の日時の電気代が安くなると言うサービスもあり、楽しいです。
58 人の方が役に立ったと言っています。
てる坊さん
(2024/07/09に投稿)
3.0 点
ぐっとずっとプランスマートコースたまげた話
私の祖母から電気料金が偉く高いので調べてくれと言われた話です。
祖母は祖父との二人暮らしで月20000万の電気料金払っていました。二人にしては高すぎる電気料金です。
エアコンを使ったとしても二人でそんなに行くかなと思っていました。
結論から言うと燃料費調整制度が悪さをしていました。
発電に要する原油、LNG（液化天然ガス）、及び石炭の燃料価格は、為替レートや市場の動きにより変動します。
そしてスマートプランにはその上限がないため高額になっていたのです。
ウクライナ情勢で原油等が高い中これでは祖母と祖父の生活が危うくなってしまうと、速攻、燃料調整費に上限のある従量電灯Aに戻す連絡を中国電力にしました。
それでも1万位でしたが、半額まで落ち着いたことで私自身も安心し祖父母の生活も守れたので良かったです。
皆様もあなたの電気料金に燃料費調整の上限があるかないか確認してみてはいかがでしょう。
祖母は祖父との二人暮らしで月20000万の電気料金払っていました。二人にしては高すぎる電気料金です。
エアコンを使ったとしても二人でそんなに行くかなと思っていました。
結論から言うと燃料費調整制度が悪さをしていました。
発電に要する原油、LNG（液化天然ガス）、及び石炭の燃料価格は、為替レートや市場の動きにより変動します。
そしてスマートプランにはその上限がないため高額になっていたのです。
ウクライナ情勢で原油等が高い中これでは祖母と祖父の生活が危うくなってしまうと、速攻、燃料調整費に上限のある従量電灯Aに戻す連絡を中国電力にしました。
それでも1万位でしたが、半額まで落ち着いたことで私自身も安心し祖父母の生活も守れたので良かったです。
皆様もあなたの電気料金に燃料費調整の上限があるかないか確認してみてはいかがでしょう。
74 人の方が役に立ったと言っています。
ポパイうまいさん
(2024/05/19に投稿)
5.0 点
大手の中国電力は安心感が違います
中国電力は大手の電力会社なので中国地方に住んでいる人なら一度は利用、もしくは検討したことがある電力会社だと思います。
エネルギアポイントサービスというのがあり、電気料金やクイズ、アンケートでポイントがたまり、スーパーや百貨店、銭湯などで使えたりして嬉しいです。
家族の人数やライフスタイルで電力の使い方は違うのでそれぞれの生活に合うようにプランが多くあり、スマートコースや電化スタイルのプランもあります。
夜と休日の電力料金が割安になるナイトホリデーコースと言うものもあります。
うちは多く電気を使っても単価が変わる事がないシンプルコースなので安定した電気料金です。
電気料金は他の電気会社と比べてあまり変わりません。
エネルギアポイントサービスというのがあり、電気料金やクイズ、アンケートでポイントがたまり、スーパーや百貨店、銭湯などで使えたりして嬉しいです。
家族の人数やライフスタイルで電力の使い方は違うのでそれぞれの生活に合うようにプランが多くあり、スマートコースや電化スタイルのプランもあります。
夜と休日の電力料金が割安になるナイトホリデーコースと言うものもあります。
うちは多く電気を使っても単価が変わる事がないシンプルコースなので安定した電気料金です。
電気料金は他の電気会社と比べてあまり変わりません。
75 人の方が役に立ったと言っています。
雪見さん
(2024/01/08に投稿)
4.0 点
市民の味方の電力会社、中国電力
近年の電気代高騰のあおりを受けて、加入している中国電力も電気料金の見直しをしました。
仕方のない事ですが今まで見た事のない金額の請求料金が来てビックリ。
中国電力は多くの人が加入しているポピュラーな電力会社です。
中国地方に引っ越してきてからはずっとこの電力会社に加入していたのですが、まさかここまで高くなるとは…という感じでした。
それでも自由料金の値下げをするなど企業努力が見られますが、他の新電力会社に比べるとまだ高い感じがします。
今はたくさんの新電力会社ができて、あらゆる手で電気料金を安くしていますがその中でも中国電力は大手なので安心感があるのは間違いないです。
今後、少しでも安くなることを願います。
仕方のない事ですが今まで見た事のない金額の請求料金が来てビックリ。
中国電力は多くの人が加入しているポピュラーな電力会社です。
中国地方に引っ越してきてからはずっとこの電力会社に加入していたのですが、まさかここまで高くなるとは…という感じでした。
それでも自由料金の値下げをするなど企業努力が見られますが、他の新電力会社に比べるとまだ高い感じがします。
今はたくさんの新電力会社ができて、あらゆる手で電気料金を安くしていますがその中でも中国電力は大手なので安心感があるのは間違いないです。
今後、少しでも安くなることを願います。
122 人の方が役に立ったと言っています。
ジャッキーさん
(2023/08/15に投稿)
2.0 点
スマートコースにして電気代上がる
うちは大人三人家族。
ぐっと、ずっと、クラブ。に加入すると、今までの従来電灯Aに入っていたのが、スマートコースとシンプルコに加入できる！と、記載があり、今までより一年の電気代が1200円お得になる！となっていた。今の時代電気代も何もかも値上がりしているので気づかなかったが、スマートコースに入ってから、毎月電気代が2000円も上がっていた。
どういうこと⁇嘘だったの？
あんなに安くなる❗️と宣伝していたのに、嘘だったみたいだ。
ぐっと、ずっと、クラブ。に加入すると、今までの従来電灯Aに入っていたのが、スマートコースとシンプルコに加入できる！と、記載があり、今までより一年の電気代が1200円お得になる！となっていた。今の時代電気代も何もかも値上がりしているので気づかなかったが、スマートコースに入ってから、毎月電気代が2000円も上がっていた。
どういうこと⁇嘘だったの？
あんなに安くなる❗️と宣伝していたのに、嘘だったみたいだ。
158 人の方が役に立ったと言っています。
あああさん
(2022/11/24に投稿)
4.0 点
中国電力のスマートコース使ってみました！
私はこの冬から一人暮らしを始めています。
賃貸のデフォルトの電力会社が中国電力さんだったので一人暮らしに最適だと思ったスマートコースを選びました。
現在も使っていますが問題なく使えていますし、少々ワット数の多い家電を使ってもブレーカーが起きる事象も今のところないので安心して使えていますね。
また従来のものに比べ最低料金が100円ほど割安になっているのでお得、そして、従来と比べて1年間で1200円安くなるらしいので入って損はないと思われます。
またWebからの申し込みでお得に入会出来たりもするので、気になっている方には大変おすすめ致します。
ただ個人的に少し公式サイトが見にくいかなと感じるのでそこはもう少し改善希望です。
賃貸のデフォルトの電力会社が中国電力さんだったので一人暮らしに最適だと思ったスマートコースを選びました。
現在も使っていますが問題なく使えていますし、少々ワット数の多い家電を使ってもブレーカーが起きる事象も今のところないので安心して使えていますね。
また従来のものに比べ最低料金が100円ほど割安になっているのでお得、そして、従来と比べて1年間で1200円安くなるらしいので入って損はないと思われます。
またWebからの申し込みでお得に入会出来たりもするので、気になっている方には大変おすすめ致します。
ただ個人的に少し公式サイトが見にくいかなと感じるのでそこはもう少し改善希望です。
171 人の方が役に立ったと言っています。
ライトさん
(2022/04/12に投稿)
4.0 点
一人暮らしでお得なプランでおすすめ
一人暮らしを始めたときに住んでいる賃貸物件が中国電力さんと提携していたので加入いたしました。
一人暮らしにはスマートコースというプランがお得ということで迷わず選択、電気代が年間で約1200円安くなるらしく
電力量としても十分な感じというのも決め手になりました。
実際使ってみた感想はこのプランで正解だったなと。
私が普段あまり電力を多く使用しない傾向にあるのも相まって電力がオーバーすることもないですし一人には丁度いい、一か月の電気代も自分が想像するより1～2割くらい安く得した気分になりましたし何より中国電力というブランドの安心感がありました。
もちろん使う人によってそのあたりは変わってくると思うので一概に言えませんがおすすめしたいです。
一人暮らしにはスマートコースというプランがお得ということで迷わず選択、電気代が年間で約1200円安くなるらしく
電力量としても十分な感じというのも決め手になりました。
実際使ってみた感想はこのプランで正解だったなと。
私が普段あまり電力を多く使用しない傾向にあるのも相まって電力がオーバーすることもないですし一人には丁度いい、一か月の電気代も自分が想像するより1～2割くらい安く得した気分になりましたし何より中国電力というブランドの安心感がありました。
もちろん使う人によってそのあたりは変わってくると思うので一概に言えませんがおすすめしたいです。
191 人の方が役に立ったと言っています。
ライトさん
(2022/01/22に投稿)
4.0 点
それまでのコンビニ支払いよりも少し安くなった
自分が契約した中国電力 従量電灯Aのコースは、シンプルなコースとなっていて、単身世帯向けのプランとなります。基本料金は安めに設定され、そこから使った分の上乗せとなります。
この会社のコースには、後に追加オプションを使用できるメリットがあります。
オプションは複数ありますが、地味にお得だなと思えるのは、「とくとく振替プラン」というものです。
これは前月の料金を口座振替で支払った場合、次月からは1契約分の料金が54円マイナスされるというものです。
少しの額ではありますが、それまでコンビニ支払いしていたよりも少しでも安くなるのは良いと想いました。
年間で計算すれば、ちょっとした小遣い分くらいも浮くので、長期的に見ても良いです。
料金支払に応じて中国電力でのポイントが発生します。
それが後に景品と交換できるなどのお得で嬉しいサービスも契約意欲が湧くもので良かったです。
この会社のコースには、後に追加オプションを使用できるメリットがあります。
オプションは複数ありますが、地味にお得だなと思えるのは、「とくとく振替プラン」というものです。
これは前月の料金を口座振替で支払った場合、次月からは1契約分の料金が54円マイナスされるというものです。
少しの額ではありますが、それまでコンビニ支払いしていたよりも少しでも安くなるのは良いと想いました。
年間で計算すれば、ちょっとした小遣い分くらいも浮くので、長期的に見ても良いです。
料金支払に応じて中国電力でのポイントが発生します。
それが後に景品と交換できるなどのお得で嬉しいサービスも契約意欲が湧くもので良かったです。
185 人の方が役に立ったと言っています。
さっちさん
(2022/01/11に投稿)
4.0 点
ポイントが貯まる仕組みでお得に楽しくサービスを利用できた。
プランが復数あり、その中から自分に適したものを選ぶことが簡単になるシュミレータがネットで体験できます。
なるたけ安く費用を済ますプランを選ぶことが可能です。
手続きは比較的スムーズに行え、対応にこれといって問題は有りませんでした。
ひとり暮らしならかなり電気料金を抑えることも出来ると思います。
使用した電気量に対して支払った額は、後にポイントとなります。
これには別個会員登録がいるのでその点はやや手間ですが、後々のことを考えるとお得にもなって良いと思います、集めたポイントは地元特産物、商品券に交換できます。
ポイント集めも楽しめて良いです。
一つ欲を言えば、貯めたポイントがそのまま料金支払に使えたら良かったのですが、それはできない仕組みになっています。
なるたけ安く費用を済ますプランを選ぶことが可能です。
手続きは比較的スムーズに行え、対応にこれといって問題は有りませんでした。
ひとり暮らしならかなり電気料金を抑えることも出来ると思います。
使用した電気量に対して支払った額は、後にポイントとなります。
これには別個会員登録がいるのでその点はやや手間ですが、後々のことを考えるとお得にもなって良いと思います、集めたポイントは地元特産物、商品券に交換できます。
ポイント集めも楽しめて良いです。
一つ欲を言えば、貯めたポイントがそのまま料金支払に使えたら良かったのですが、それはできない仕組みになっています。
186 人の方が役に立ったと言っています。
おおうちさん
(2021/08/20に投稿)
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