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九州電力の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.9(11件)

九州電力では、電気使用量の多い家庭におすすめのスマートファミリープラン、商店や事務所におすすめのスマートビジネスプラン、オール電化向けの電化でナイト・セレクトなど、ライフスタイルに合わせたおトクな料金プランが設定されています。 九州電力のWEBサイトでは、最適な料金や月の電気料金を試算したい方のためにシミュレーションが設置されています。

会員制サイト「キレイライフプラス」では、会員限定のサービスとして、毎月の電気料金や使用量がWEBでいつでもチェックすることができます。最大24ヶ月の使用状況を表やグラフで確認できるので、電気料金の節約や家計簿としても使用することができます。また、家電の選び方など省エネにつながる暮らしの工夫やヒントを、プロの視点からのアドバイス情報が得られ、無理なく節約へとつなげることができます。

九州電力の口コミ

5.0 点

九州電力のスマートファミリープランの利用体験:長所と短所

私は九州電力のスマートファミリープランを利用しています。2年契約割引」に加入できる家庭向け料金プランです。
このプランの長所は、家計に優しいことです。料金プランは、電力量料金単価が従量電灯Bに比べ割安で、季節や時間帯に関係なく、ご使用量ごとに料金を段階的に設定されているため、普段から節電することで家計の負担を減らすことができます。
また、スマートメーターが設置されており、電力の使用状況がリアルタイムに確認できるため、無駄な電力の使用を防ぐことができます。

一方、短所としては、料金プランの変更が難しいことが挙げられます。プランの変更は、申請をする必要があり、手続きが面倒であるため、プランの見直しをすることができない場合があります。
また、スマートメーターの設置費用がかかることもあります。

しかし、私が九州電力のスマートファミリープランを利用している間に、家計の節約に役立っていることを実感しています。
また、スマートメーターが設置されていることで、無駄な電力の使用を減らすことができ、環境にも貢献していると思います。
全体的に、九州電力のスマートファミリープランは、家計の負担を減らすためには非常に有効であり、おすすめのプランだと感じています。
59 人の方が役に立ったと言っています。
memeさんの画像
memeさん
(2023/04/22に投稿)
1.0 点

不法侵入 敷地内電柱建設時連絡なし

事前に我が家の敷地内に電柱を建てることは聞いていたのですが、日程は聞いておらず自分の携帯番号は教えていました。
ある日突然九電スタッフが家に訪問し、私は乳児の対応をしていたためでられず。数分後には工場の車とたくさんのスタッフが敷地に入って勝手に電柱を建て始めました。ほぼ不法侵入の行為で完全に九電への信頼を失いました。
あとから言ってももうしょうがないと苦情の連絡はしていませんが、そのうち九電から別会社に変えたいと思っています。
大手会社なのに基礎的な連絡もできず、スタッフも年齢層の高い方が多く若い夫婦に連絡は不要だと舐めていたのでしょう。
人員もたくさんいましたがほぼ棒立ちの人もいてあんなに人数いらないだろうと見ていて思いました。
本当に不快でした。
これからの電柱の点検も連絡なしでするんでしょうね。その時は苦情を入れて最悪撤去してもらおうと思います。
12 人の方が役に立ったと言っています。
岩下さんの画像
岩下さん
(2023/12/21に投稿)
2.0 点

もっと使いやすくする必要がある

赤ちゃんプランを使いたくて口座振替に変えたのに、完了メールが来なければ、プランの変更はできませんってずーっとなってました。
それを言って登録してできるようにしてもらったのはいいですが、期限が過ぎているため来年からになりますって対応され、正直イライラしています。
本来なら2回使えたはずなのに1回しか使えません。
もっと早く確認しておけばいいと言えばそれまでですが、そもそも完了メールもなければ、登録画面についてもわかりづらく、もっとわかりやすくできなかったのかと思います。

登録はこちらってページに飛べるようにするなど、利用者がもっと使いやすくする必要があると感じました。
プラン自体はいいものだとは思っているので☆2にしました。
58 人の方が役に立ったと言っています。
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あずさん
(2023/04/17に投稿)
5.0 点

九電さん本当にありがとうございます。

全国の電力会社が料金値上げしている中、九電さんは、値上げもせず頑張ってくれています。心から感謝しております。
本当にありがとうございます。

九電さんは庶民のヒーローだと思います。
電力会社は沢山ありますが、今回の他社電気料金値上げの報道をテレビで観てから、値上げをしない九電さんの頑張りに感動致しました。他社の料金値上げに便乗しない、九電さんの意思の強さ…やっぱり流石、我らの九電さん。

全国民が物価高騰で苦しみ節約、節約と涙ながらに努力しています。九電さんも同じく厳しい経営状態だと思いますが、どうか、これからも庶民の味方でいてください。

わたくし達も出来る限り節電に心掛け努力して参ります。
69 人の方が役に立ったと言っています。
レッドさんの画像
レッドさん
(2023/02/18に投稿)
4.0 点

悩むんだったら安心の大手電力会社

関西から九州へ引っ越しをしました。
引っ越し前後の慌ただしい時に電力会社を選ばなければいけなかったので、大変だったことを覚えています。
他の電力会社のプランと比較して検討し、私は九州電力を選びました。
選んだ理由は主に2つあります。

1つ目は、だれでも名前を聞いたことがあるほどの大手の企業で何かあった際に安心できるからです。現に、契約時の電話対応がとても丁寧でした。万が一の災害やトラブルの際、とても安心できると思います。
2つ目は、他の電力会社と比較して値段が安かったからです。電力会社によっては、安いように広告を出していることがありますが、基本使用料がない代わりに、kWhごとにかかる単価がとても高い場合があります。自分が使うであろう電力量で計算すると、九州電力が安かったので選びました。

約半年間九州電力を使っていますが、不満に思ったことやトラブルなど一切ありません。大手の会社を選んで正解でした。
電力会社を選ぶときは、余裕をもって様々な会社のプランを検討するといいと思います。過去に使った電力量が分かるなら、どのようなプランを選ぶのが最も経済的か選びやすくなるのではないかと思います。
70 人の方が役に立ったと言っています。
やまだ たろうさんの画像
やまだ たろうさん
(2022/12/22に投稿)
5.0 点

さすが電力会社大手の安心電力会社

私は一戸建て住宅に住んでおりオール電化住宅です。
新居に引っ越しの際は電力自由化に基づき沢山の電力会社が存在し慎重に選びましたが九州電力を選びました。九州の鹿児島に住んでおり台風被害、大雨や雷等の自然災害の多い所です。
実際、今までも何度が停電した事や停電寸前のような事態がありましたが、復旧に関して迅速に対応して頂けます。

また、ホームページ等で停電時の状況提供が早いです。
他の電力会社と契約していた知人などの話を聞くと停電した際の復旧に時間を要したり停電状況が解らなかったりと不安を覚えたらしく、私は率直に九州電力を選んで良かったと思いました。

利用しているプランはオール電化住宅向けのプランです。昔にガスと電力を併用していた時期と比べ合計金額は月々1,000円~2,000円程は安くなっており年間にすると約10,000円も安くなります。
お得な上に快適に利用出来て安心出来るので、これからも九州電力の利用を継続しようと思います。
73 人の方が役に立ったと言っています。
Tamaさんの画像
Tamaさん
(2022/10/29に投稿)
5.0 点

九州の最大手、九州電力について語ります。

私は九州は鹿児島に住んでおります。九州は自然災害の多い地域で鹿児島は特に台風や大雨などの災害が多い地域です。
その時に懸念されるのが台風時の強風で停電になる事なのですが九州電力は対応が早いです。この迅速な対応には脱帽します。
2020年度、令和2年の9月初旬に急接近した台風10号ですが過去最強クラスとも言われ特別警報なども出された台風でしたが本当に風が強く怖い思いをしました。9月初旬とは言えども真夏並みの気温でしたが夜中に停電をしました。蒸し暑く、非常に暑苦しくてなかなか寝付けませんでしたが2~3時間で復旧しました。この時、知り合いの九州電力ではない友人宅は復旧に時間がかかったみたいで九州電力に契約しなおそうかと話しておりました。私の自宅はオール電化なので停電したら非常に不便ですが九州電力だと何かあった時でも他の電力会社より安心できます。私どもの選んでいるプラン「電化でナイト・セレクト21」はオール電化の家庭など電気給湯機(エコキュート等)をご使用の方々におすすめの料金プランで夜間や休日のご使用量が多いお客さまにもおすすめしております。大手も割引プランの立案など結構頑張っています。
141 人の方が役に立ったと言っています。
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ToshiTamaさん
(2021/06/05に投稿)
4.0 点

九州電力で一本化をするだけで年間7千円節約

これまでガスは西部ガスで、電気を九州電力として分けて活用していましたがこのたびスマートファミリープランに加入するだけで年間の電気料金が7千円ほど節約出来るといわれて何もせずに手続き不用で任せて切り替えを行ってもらいました。こちらは電気とガスの明細をホームページで確認するだけで年間の費用を節約出来るとてもお得な条件で取引が行えました。

クレジットカード決済をするとそれでさらにカード会社のポイントがたまったり、九州電力のキュウポと言うポイントも貯まってお得に生活を送る事が出来ます。

同じ条件で西部ガスにも電気をどうか聞いてみた所安くすることが出来ないといわれたのでやはり九州電力で一本化が一番よかった結果となりました。
207 人の方が役に立ったと言っています。
テッパンさんの画像
テッパンさん
(2020/03/09に投稿)
5.0 点

ガスと電気を一緒にすると年間7000円お得

これまで、電気は九州電力でガスは西部ガスを使っていたのですが九州電力が九電ガスを始めてそこで支払いを一つにまとめるスマートファミリープランで年間の料金を7000円割り引く事が出来ます。

このプランに切り替える際に電話で名前の漢字を教えるだけでこちらで立ち会ったりもせずに切り替えが完了します。
支払いの部分だけを確認してガス料金も一緒に見ればとてもお得なプランになります。

同じ条件で西部ガスにも割引が行えるかを聞くとそれは難しいとのことでこのスマートファミリープランが一番割安でかなりお得なプランとなるそうです。

電気とガスを一本化すれば請求などを見る際に見易くポイントも貯まってかなりお得な状況となります。
180 人の方が役に立ったと言っています。
ピノさんの画像
ピノさん
(2020/02/08に投稿)
4.0 点

たくさん使えばお得だが、まだわからない

九州電力のスマートファミリープランは、1ヶ月において電気使用料が300kWh以降は1kWhあたり24円49銭になります。
300kWh以上電気を使う家庭では安くなりますので、利用する価値があるかと思われます。

ただ、電気をたくさん使う家庭がお得になりやすいですが「2年契約」というオプションがあり、2年経過する前に解約してしまうと、それまで割引された料金を返さなくてはいけません。

また、このプランは口座振替で支払う場合に1ヶ月あたり54円割引される「口座振替割引」の対象外になります。
まだ利用しはじめて間がたっていないので実際にお得なのかどうかはわかりませんが、長期的なスパンで利用していかなければ、損をしてしまう可能性がありますので注意が必要です。
206 人の方が役に立ったと言っています。
タケルさんの画像
タケルさん
(2019/06/22に投稿)
4.0 点

大手電力会社も他の企業に負けじと頑張っています

引っ越しを機に安い電力会社と契約をしようと思い探していましたが、なかなか見つからず、結局不動産で紹介された九州電力に申し込みを行いました。

九州電力は大手電力企業なので割引などはないだろうと思い、とりあえず開通するための申込の電話を入れました。
すると、2年契約を約束すれば契約したその日から電気代の割引が受けられるという説明を受けました。

その時は他の電力会社に変えようと思っていたので、2年契約をしてしまうと電力会社を変えるときに途中解約で違約金が発生するのではないかと思い質問してみました。
すると、途中で解約しても違約金は発生しないということだったので、それならお得に申し込みをしたほうがいいと思い2年契約をしました。今のところ問題なく続けています。
172 人の方が役に立ったと言っています。
きぷおさんの画像
きぷおさん
(2019/04/29に投稿)
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