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九州電力の星1の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.9(9件)

九州電力では、電気使用量の多い家庭におすすめのスマートファミリープラン、商店や事務所におすすめのスマートビジネスプラン、オール電化向けの電化でナイト・セレクトなど、ライフスタイルに合わせたおトクな料金プランが設定されています。 九州電力のWEBサイトでは、最適な料金や月の電気料金を試算したい方のためにシミュレーションが設置されています。

会員制サイト「キレイライフプラス」では、会員限定のサービスとして、毎月の電気料金や使用量がWEBでいつでもチェックすることができます。最大24ヶ月の使用状況を表やグラフで確認できるので、電気料金の節約や家計簿としても使用することができます。また、家電の選び方など省エネにつながる暮らしの工夫やヒントを、プロの視点からのアドバイス情報が得られ、無理なく節約へとつなげることができます。

九州電力の星1の口コミ

1.0 点

コールセンター酷すぎ

支払い用紙の期限をたまに過ぎてしまってショートメッセージで支払いバーコードを送ってもらっているが
基本夜に電話すると
送ってくれる時と断られる時がある
同じ内容なのに理由が謎過ぎる
別の内容で問い合わせた時についでにそのことを聞いてみたら
「そうなんですね〜」で終わって改善するとも確認するともない
態度も悪かった
正直アパートからの指定会社じゃなかったら即解約するレベル
引っ越しして電気会社選べるとこにするのも検討してる

前に社員寮からの引っ越しで解約と契約をしたときも
終了日と時間指定したのに1週間電気が切れてなくて当時、最終確認をした会社の人からの電話で発覚したこともある
コールセンターの人たち仕事適当にしてるんじゃない?
1 人の方が役に立ったと言っています。
車酔いさんの画像
車酔いさん
(2024/05/27に投稿)
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