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北海道電力の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

2.8(6件)

2016年4月より、北海道電力は、新サービスを開始しました。新しい料金プランとして、現行の「eタイム3」に変えて、「eタイム3(sプラン)」を開始しました。

現行の「eタイプ3」は、電力の契約容量が10kvA以上の家庭が中心でしたが、新しい「eタイプ3(sプラン)」は 契約容量が6kVA以下の家庭でも加入できる料金プランです。

また、北海道電力は新しく会員制のWEBサービスを開始しました。記事を読んだり、アンケートに答えたり、キャンペーンに応募すると、ポイントが貯まります。貯まったポイントは、道産品や、商品券に交換したり、他企業のポイントに交換できます。また、地域団体のチャリティーにも利用できてお得です。

北海道電力の口コミ

5.0 点

北海道民の安心して利用できる電力会社!

北海道に住んでいるので昔から利用している電力会社です。
他の電力会社と比較をしてもそれほどまで電気代が高いと思った事はなく、安心して利用することができる電力会社であることは間違いありません。

最近では電力の自由化によって様々なキャンペーンやプランなどが設けられており、電力だけではなくガスやインターネットなどをまとめて利用することによって大幅な割引を受けられることができると言うことをまた北海道電力で行われている良いサービスであると感じています。

これまでに不祥事や悪評が立ったことがない電力会社でありますので、北海道民を中心に全国的に利用をしてくれる方が増えてほしいと思っている電力会社です。

北海道民には特におすすめと言えます。
204 人の方が役に立ったと言っています。
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きたのさん
(2020/03/07に投稿)
3.0 点

北海道電力は安定していますが、料金は高いです

私は北海道に住んでいますが、北海道電力以外の新電力会社に切り替えたことはありません。北海道電力は、地域に密着したサービスを提供しており、災害時などにも迅速に対応してくれます。また、自然エネルギーの導入や環境保全にも積極的に取り組んでいると感じます。

しかし、北海道電力の料金は、他の地域の電力会社や新電力会社と比べて高いです。特に、燃料費調整制度によって、燃料価格や円安などの影響を直接受けるため、毎月の電気代が変動します。2023年4月からは、高圧・特別高圧のお客さまに対して電気料金の値上げを行うと発表しており、低圧のお客さまにも値上げを検討しています。

私は、北海道電力の安定したサービスや地域貢献には評価していますが、料金面では不満があります。新電力会社に切り替えることで、電気代を節約できる可能性があると思います。

しかし、新電力会社にもメリットとデメリットがありますので、自分のライフスタイルやニーズに合ったプランを選ぶことが大切だと思います。
31 人の方が役に立ったと言っています。
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benchanさん
(2023/09/03に投稿)
1.0 点

意味が分からない

振込用紙が届かずに2ヶ月が経ったので問い合わせたら料金契約サポート?のK村さんが対応して下さったのですが、とにかく終始『ため息』。息が当たった、なんてものじゃない。

「こちらとしては機械でやっていてそれを郵便局さんが取りに来て発送してるので間違いなく発送しています。」

って言ってたけど、こっちもこっちの郵便局には何回も確認してるけど私宛の北電からの手紙なんて来てないですね、と言われています。

挙句の果てには、「ほんとに無いですか?」「支払い忘れを隠していませんか?」「こっちからは発送済みなのに住所変更もしてないのに届かないなんて有り得ます?」とか疑われる始末。

契約の時に対応してくれた人はいい方だったのに…
40 人の方が役に立ったと言っています。
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悲しみさん
(2023/06/16に投稿)
4.0 点

北海道電力のWebサイトの情報量は多いですがサービスは魅力的ですね

北海道電力のサイトを見ましたが、最初は情報量が多くて少しわかりにくいなと思いました。エネとくポントプランというのがいくつかあって、料金プランが多いんですよね。でもしっかりと見ると難しいことはなくシンプルな料金プランだとわかりました。

Web料金お知らせサービスというサービスがあり、毎月の電気の使用量や料金などをパソコンやスマホで確認できるのはとても嬉しいです。手軽に確認することができたら、節電対策にもつながりますし安心ですね。

正直、北海道電力は料金が高いというイメージがあるのでどうかと思っていましたが、きちんと自分にあった料金プランを選ぶことで電気代を安くすることができそうだなと思いました。北海道電力は大手なので信頼できて乗り換えるのも良いなと考え中です。
53 人の方が役に立ったと言っています。
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ひよこさん
(2023/02/20に投稿)
1.0 点

選択肢があるなら他の会社が良いですよ。

具体的にどのプランかは書きませんが、
営業電話が自宅にかかってきた際に
少しだけお話を伺ったり現状の使用量を伝えたところ

「その使用する頻度、使い方であれば安くなる」
「今乗り換えたら1万円分の商品券が貰える」

との誘い文句に乗ってしまい、他社から乗り換えました。

しかし、結果
・年間で1.5倍の金額に跳ね上がり
・1万円分の商品券は乗り換え後に一定期間内に
 決まった額使用しないと貰えないことが発覚

という結果損しか残らない事態になってしまいました。

損をし続けるのも嫌なので早々に元々契約していた
会社さんに戻そうと連絡を取っているところです。

とりあえず解約しても大丈夫な場所の契約なので
北ガスさんにお電話すると、、なかなか繋がらないです。
繋がっても勝手に
「電気契約の引っ越し窓口」に強制的につなげられたり。
149 人の方が役に立ったと言っています。
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ぎんこさん
(2021/04/14に投稿)
3.0 点

全体的に高いという印象を持っています。

オール電化の家に住んでいました。オール電化は光熱費が安いと思ってたのですが、実際過ごしてみると、ぜんぜん高くついてしまいました。

夜中に電気代が安く使えるプランがあったので、それを契約しました。
夜中にお湯を作ってためておけたのですが、やはりその他の電気は日中に使う事が多いので、毎月の電気代、高いなぁ、と思ってました。

震災以降は電気代が上がり、常に節約を意識して過ごしてました。それでも安くなるのは微々たるものでした。
当時、北海道電力は北海道では唯一の電力供給会社だったため、他の競合相手がいないので、強気だったのでしょうか。
今は、違うお安い電力会社に契約変更しました。
北海道電力よりは毎月安い電気代で済むので、助かってます。

信頼性でいけば北海道電力が一番ですので、もう少し安くしてくれたら、また戻りたいと思っています。
198 人の方が役に立ったと言っています。
あちらさんさんの画像
あちらさんさん
(2019/05/03に投稿)
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