1.0 点
急に解約された
クレジット払いにしているのに滞納のため、解約の通知。クレジットカードに問題はなかった。
2月分の滞納らしいが今は6月末。
おそらく最初の手続きが上手く言ってなかったことが原因だと思うが、何の連絡もなかった。
しばらく出張で家を空けており、ポストを確認することができず、投函された通知を見ることができなかった。約半月ぶりで深夜に帰ってきたら電気がつかなかった。
人の生活がかかっているのだから、電話で連絡するとかしてほしかった。
しかも土曜日の深夜なので、何も対応することができず、途方にくれた。電気が復活するのは2日後になるらしい。
絶対お得になるという営業の言葉を信じて他のところから切り替えたのにサービスという部分では残念だし、東北ではそこまで安くならない。
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