水戸電力の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音
点(2件)
水戸電力の口コミ
5.0 点
水戸電力は停電時の対応が素晴らしかった
水戸電力では、停電時の対応に関して好印象と言える状況がありました。
停電に関しては滅多にあることではないものの、全くないわけではありません。
そして、実際に停電が発生したときに、私はどういった対応をすればいいのか？が当時分からず、困惑していましたが、水戸電力に連絡をしたところ、丁寧に説明をしてくれた記憶があります。
水戸電力カスタマーセンターに問い合わせをすると、慣れた口調で分かりやすく対応の仕方を話してくれたので、なるほどと思えましたし、慌てることなく動くことができたと思います。
こういう部分に関して評価する機会はあまりないですけど、個人的にはかなり良かったと感じているので、しっかりとした会社なんだなという印象になりました。
停電に関しては滅多にあることではないものの、全くないわけではありません。
そして、実際に停電が発生したときに、私はどういった対応をすればいいのか？が当時分からず、困惑していましたが、水戸電力に連絡をしたところ、丁寧に説明をしてくれた記憶があります。
水戸電力カスタマーセンターに問い合わせをすると、慣れた口調で分かりやすく対応の仕方を話してくれたので、なるほどと思えましたし、慌てることなく動くことができたと思います。
こういう部分に関して評価する機会はあまりないですけど、個人的にはかなり良かったと感じているので、しっかりとした会社なんだなという印象になりました。
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1.0 点
いつもの2倍近い電気料金で一瞬目を疑いました
2023年2月の請求書が約4万5000円となっており、目を疑いました。
昨年まで多い月でも2万円前後だったので、何かの間違いだろうと請求書を細かく見たら調達調整費というのが26.17円/kWhとなっていて、通常の電気料料金とほぼ同額。つまりこの調達調整費のせいで料金が約2倍になっている計算でした。
ネットで他の電力会社を調べてみると他社も調達調整費はあるものの半額程度、シミュレーションしてみても3万円くらい。
地元だし環境にやさしそうなので多少は高くてもと思っていましたが、さすがにこの値上がりラッシュの中さらに1.5倍の電気料は耐えられません。
ということで、他社に切り替えることにしました。
昨年まで多い月でも2万円前後だったので、何かの間違いだろうと請求書を細かく見たら調達調整費というのが26.17円/kWhとなっていて、通常の電気料料金とほぼ同額。つまりこの調達調整費のせいで料金が約2倍になっている計算でした。
ネットで他の電力会社を調べてみると他社も調達調整費はあるものの半額程度、シミュレーションしてみても3万円くらい。
地元だし環境にやさしそうなので多少は高くてもと思っていましたが、さすがにこの値上がりラッシュの中さらに1.5倍の電気料は耐えられません。
ということで、他社に切り替えることにしました。
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