まちエネの星1の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音
点(22件)
【このページには広告が含まれます】
まちエネの星1の口コミ
1.0 点
傲慢な対応
クレジットカードの期限が切れて支払いできていない月がありました。支払い用のハガキが来ていないので支払えていませんでした。その後月は支払いしているのに、支払い出来て無い月があるので電気止めます。と支払いハガキの送付が出来る期限の次の日に電話があり、他の電気会社に変えて下さいと吐き捨てるように言われ、ビックリしました。支払いのハガキも来てなくて、追加の対応もしてくれなくて電気止めます。他に手段はないから電気会社変えろって横暴すぎませんか？当方は茨城のつくば市ですが、他も同じ対応なんでしょうか？本当に他に手段なのか？と思いその後、カスタマーセンターに電話したら振込口座を教えてくれました。手段ないって言ってたのに、、無事払えたのでカスタマーセンターのお姉さんには感謝です。
8 人の方が役に立ったと言っています。
いぬさん
(2025/01/07に投稿)
1
