1.0 点
勝手なプラン変更
EV向けプランを使っていましたが、急なプラン変更で切替。
しかも事前の告知なく1月の使用量をもとに、EV充電の上限を決めることを5月に告知。それなら1月以前に言っておけよ。
以前も値上げ、今回は相当な値上げと顧客を集めるだけ集めて値上げという最低な会社です。契約約款も勝手に送付し、その中には納得できないなら、切り替えてもらって構わないという旨の趣旨もかいてあり、いい加減にしてほしい。
切り替えるのも手間ということが全然分かっていない上から目線。
あと燃料調整費は根拠なく、市場でマイナスの月でもプラスになっていたりと、燃料調整費などで勝手に値上げされている点も注意。こんな会社加入しない方がいいとおもいます
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