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まちエネの星3の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.7(22件)
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まちエネの星3の口コミ

3.0 点

値上げがちょっと腑に落ちない

私の住んでいるところは、電力会社とガス会社は指定されたところとしか契約ができません。そのため、こちらと契約をしました。節約を頑張ってしているので、電気代も一人暮らしの平均よりもだいぶ安く抑えられていました。しかし、昨今の燃料費高騰や電力供給不安定で、値上げされることが決まったとメールが来ました。一定まで定額料金にするとのことでした。電気をよく使う人からすればラッキーなことかもしれませんが、そこまで電気を使わない私からすると納得がいきません。
2000円強の負担が増えるからです。
また、私と同じような方がいれば、一定まで同じ料金なら勿体無いし使っちゃお!と思う人が出てこないとは限らないと思います。そうすると、もっと電力の供給が逼迫してしまうと思うのですが。管理会社が、電力会社を自由選択でいいですよと言ってくれることを祈るしかないです。
144 人の方が役に立ったと言っています。
茉莉さんの画像
茉莉さん
(2023/01/16に投稿)
3.0 点

Pontaポイントが貯まるといった特典がある

「まちエネ」は、電気代基本料金の3ヵ月無料キャンペーンがあったので申し込みをしました。
それとPontaポイントが貯まるといった特典も魅力を感じました。

しかし、ただそれだけのものでした。毎月の電気料金はたいして安くはなかったので、キャンペーンが終わった際に他社の電力会社に乗り換えてしまいました。

またローソンで使えるクーポンを毎月もらえますが、ローソン自体はあまり利用しないのでそこまで魅力を感じることはできませんでした。

さらにガスとのセット割引があれば良かったですが、「まちエネ」にはそうしたセット割引のサービスはなかったのでこれも魅力が半減しました。

以上の理由から、色々な特典がありましたが電気料金がたいして安くならなかったので二度と利用することはないです。
176 人の方が役に立ったと言っています。
めろんさんの画像
めろんさん
(2021/06/03に投稿)
3.0 点

まだ契約のみですが

夜に訪問してきて、玄関にのぞきにいったらのぞいていたのがばれたのか声をかけられてしまったので渋々出ました。
訪問員さんは代理店の方で、何度か昼も訪問しているが出られなかったのでこの時間にお伺いしてしまいすみませんと一応謝罪頂きました。

断るのが苦手なので流れで契約してしまいましたが、特に何かとセットとかにして安くする対策等してこなかったので電気代を見直す機会になればと思ってます。
次が安くなっていればいいのですが…

契約時には、無理やり売り込んでいるわけではないですよーという旨を確認するために携帯のQRコードを読み込み同意書的なアンケートに回答することになります。
ちょっと面倒ではありますし、逆に不安だったのでメインの携帯ではなく別の携帯を使用して回答しました。

契約後、夜の21時前ぐらいでしたが
契約元の会社と、無料でお渡ししていますというウォーターサーバーの会社から電話がかかってきます。

ウォーターサーバーの方は丁寧にお断りしましたが、こちらが断りを入れるとあっさりと引き下がってくださいましたし説明は丁寧でしたので気になる方はよいかもしれません(キャンペーンとのことなので時期によってはそういうのはないかもしれませんが)
契約元の会社の電話が、サーバーの電話と被ってしまい電話に出られないと訪問員の方が個人の携帯で直接確認の電話を入れてきます。

電話がかぶって出られなかったことを伝えると、再度連絡させますねと言われ待機状態。正直、夜なのでお風呂とか入りたいのですがまた出られないと連絡がきそうでおとなしく待ってます…次の日では難しいのか等くいさがっておけばよかったとちょっと後悔しています。

訪問員の方が個人的にといってエポスカードでの支払いを進めてきたのですが、カード支払いはしたくなかったのでお断りしました。不要な方には本当に不要だと思うので、しっかり断った方が良いですし、今回の訪問員の方は、断ったらすぐ引き下がってくれる方でしたので助かりました。
232 人の方が役に立ったと言っています。
通りすがりさんの画像
通りすがりさん
(2020/08/05に投稿)
3.0 点

料金確認について

訪問で電気料金が大幅に安くなるとのことで、契約しました。
でも確かめてみると、元々の方が安い可能性があることがわかり、確認の電話をしました。

この事を話すと(嘘の数字を言われる可能性もあるので、自分でも正しい数字を調べてから)、「弊社よりも〇〇電力の方がお安いですね..。」とのこと。
正直、私が確かめていなかったら...とも思いました。

しかし、すぐにキャンセル(契約完了前でした)の手続きをして下さり、無理な勧誘もなく謝罪もあったので良かったです。

まちエネ自体に問題がというよりも、訪問してくる提携会社に問題ありと思いました。

私としては、いい経験になりましたが、ただ基本料金が安くなりますーとの売り文句で契約取るというのは、いかがなものかと。電気使用量が多い家庭だったり、Pontaユーザーには多少お得なはずなので、正しい営業をしていただきたいです。

セットで使っている方は、要注意です。
228 人の方が役に立ったと言っています。
大阪済みOLさんの画像
大阪済みOLさん
(2020/05/09に投稿)
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