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楽天でんき(まちでんき)の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.1(67件)

楽天経済圏の利用者なら損はない楽天グループの電力会社

 

楽天グループの電気小売り事業です。

2018年9月までは「まちでんき」として運営していましたが、サービスを一新し「楽天でんき」を再スタートしました。

新規契約は「楽天でんき」のみで、「まちでんき」はこれまでの契約者の為に継続、楽天でんきへの切り替えをすすめています。

 

楽天でんきは離島等一部地域を除いた日本全国をサービス対象エリアとしています。

また料金は基本使用料無料で一律単価のシステムを採用しています。

「まちでんき」の時の料金システムと大きく変わり、新電力で人気のシンプルな料金システムを採用しました。

 

プランは一般家庭向けのプラン「プランS」契約アンペアが大きめの家庭か事業所向け「プランM」があるほか、大型エアコンや業務用冷蔵庫がある場合の「動力プラン」や別サービスに高圧を扱う楽天でんきBusinessもあります。

 

従量料金だけで比較するともっと安い電力会社もありますが、楽天でんきの強みはポイントにあります。

電気料金200円につき1ポイントの楽天スーパーポイントが付与されます。

料金支払いを楽天カードでした場合、別途100円につき1ポイント付与されます。

さらに楽天でんきに申し込んだ時点で2000ポイントもらえますので楽天ポイントがどんどん貯まります

 

また楽天でんきに加入することで楽天市場のポイント倍率が0.5プラスされますのでさらにポイントが貯まりやすくなります。

楽天スーパーポイントはネット通販の楽天市場で利用できるほか、楽天グループの様々なサービスにも利用できますし、電気代に充当することはもちろん実店舗での支払いに利用することもでる使い道の広い人気のポイント制度です。

ポイント制度を中心とした楽天経済圏を活用している人には一考の余地は多いにあるのではないでしょうか。

 

支払い方法はクレジットカードのみ(もしくはポイント)です。

楽天カード以外でも支払えますが、楽天でんきの利点を生かそうと思うのなら楽天カードで支払うのがベストかと思われます。

楽天でんき(まちでんき)の詳細情報

項目
対応エリア 東京・北海道・東北・北陸・中部・関西・中国・四国・九州・沖縄 電力エリア(一部地域除く)
解約金・違約金 なし
セット割 楽天市場での買い物時のポイント還元率アップ(0.5倍プラス)
たまるポイント 楽天スーパーポイント
運営会社 楽天株式会社
電気代が得しやすい人 楽天系サービス利用者(ポイントを貯めたい人)
電気代が得しにくい人 20A以下は契約不可

楽天でんき(まちでんき)の口コミ

5.0 点
私は電気料金を少しでもお得にしたいということで、既存の電力会社から楽天でんきに契約を変更しました。
電気代は生活をしていく上で必ず支払わなければならない固定費ですから、どうせ払うなら少しでも得をしたかったので、今話題となっている新電力の中で、自分に合ったお得な会社を調べてみました。

そこ
2 人の方が役に立ったと言っています。
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はにわさん
(2019/09/09に投稿)
4.0 点
あまりにも電気代が高く、調べていくうちに楽天でんきを知りました。

我が家ではコンタクトやサプリメントは楽天で毎回購入しているので、電気料金が200円ごとに1ポイントが付くのに惹かれました。

ポイントはついても、基本料金が高かったりすると結局今、支払っている金額と変わらないかと
1 人の方が役に立ったと言っています。
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hanannnaさん
(2019/10/13に投稿)
1.0 点
高し、対応が悪い、システムがしっかりしてなく支払ったのに請求書の手紙が飛んできたりする!

今までの無い高さにびっくりして他に変えたら月に3.4千円安くなりました。

皆さんも契約の前にもう一度考え直した方がいい
3 人の方が役に立ったと言っています。
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たかさん
(2019/09/23に投稿)
4.0 点
会社の電力会社を楽天電気に変更してお得に利用することができています。
まず楽天グループ自体がかなり高めのポイント還元率を誇っており現在クレジットカードは楽天、会社の備品もカードで常に購入することによりポイントを獲得し、やすく購入するように心がけています。

そこに楽天電気に変更し一本化する
1 人の方が役に立ったと言っています。
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maqさん
(2019/09/19に投稿)
4.0 点
電力自由化にともない、一度節約のためにも…と思い新電力会社をインターネットで調べていたところ、楽天でんきを見つけました。

楽天は普段からお買い物で利用していたので気になったのと、新電力会社のランキングでも上位に上がっていたので早速Webサイトを覗いてみることにしました。
すると実際、本当
2 人の方が役に立ったと言っています。
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まろさん
(2019/09/12に投稿)
5.0 点
我が家は夫婦と娘1人の3人家族です。今年の4月から地域の電力会社から楽天でんきに移りました。
現在3ヶ月がたちましたが、、率直に変えてよかったです!
その理由をご紹介します。

【理由①】楽天ポイントが貯まる。
日頃からかなりの楽天ユーザーの我が家。クレジットカードでの
8 人の方が役に立ったと言っています。
momoさんの画像
momoさん
(2019/08/29に投稿)
4.0 点
大手企業の楽天が提供しているサービス「楽天でんき」を利用しておりますが、基本料金0円の料金プランがあるためかなり助かっていて、基本的にかかるのは利用した電気量のみとなっているので無駄な費用を支払わずにすむのでかなりお得となっています。
短期間で解約しても、違約金の発生は一切しないため、いつでもやめることができ
2 人の方が役に立ったと言っています。
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アライブさん
(2019/08/21に投稿)
5.0 点
「楽天でんき」はあの楽天が運営しているところとなっていて、基本料金が実質0円であり、余計な費用をかけずに使った電気代だけ支払えばよいというシステムとなっているため、利用者はお得にサービスを利用していくことができます。

途中解約とかをした時に発生する違約金とかも一切ないため、安心してサービスを利用し
1 人の方が役に立ったと言っています。
アラライさんの画像
アラライさん
(2019/08/12に投稿)
5.0 点
毎月の電気代を少しでも節約しようと東京電力から楽天でんきに切り替えを行いました。
Web上から簡単に申し込みができるので、手続き自体は全く難しくありませんでした。

東京電力から楽天でんきに切り替わるまでは約1ヶ月て程度かかりました。
我が家では楽天カードで極力決済をして楽天ポイ
1 人の方が役に立ったと言っています。
マックスさんの画像
マックスさん
(2019/08/07に投稿)
5.0 点
楽天でんきというのは、楽天が行っている電車サービスになりますけど、楽天の他のサービスと連動している点が特徴だと感じました。
楽天でんきの魅力としては、楽天ポイントがたまるという点です。

楽天を日常的に利用していない人はともかくとしても、私は楽手市場をよく利用しているので、楽天ポイントが貯
4 人の方が役に立ったと言っています。
電気イルカさんの画像
電気イルカさん
(2019/07/16に投稿)
5.0 点
楽天エナジーまちでんきの電力会社を変える前は思った以上に電気代が高いと感じていました。
というのも、これに乗り換える前は電気を使っても使わなくても基本料金の支払いがあったからです。

ですが、楽天エナジーまちでんきの乗り換えたら電気代は使った分だけで済むようになったので良かったです。
5 人の方が役に立ったと言っています。
かなさんの画像
かなさん
(2019/07/06に投稿)
3.0 点
楽天と契約した最大の理由は、私が楽天のベビーユーザーだからです。
電気を使えば使うほど楽天ポイントが貯まるので、楽天をよく利用する人にはお得な電力会社だと思っていました。

ですが、実際に契約したところ、お世辞にも楽天でんきは良い電力会社だとは言えません。
順調に楽天ポイントが貯
7 人の方が役に立ったと言っています。
ハマダさんの画像
ハマダさん
(2019/06/24に投稿)
5.0 点
家庭向けプランは基本料金0円で利用できるので、楽天でんきを選んで良かったです。

私はもともと楽天のユーザーだったことが、この楽天でんきにしたきっかけでした。
電気料金200円ごとに楽天スーパーポイントが1ポイント付与されるので、とてもうれしいです。
それだけではなく電気料金の支
4 人の方が役に立ったと言っています。
小太郎さんの画像
小太郎さん
(2019/06/23に投稿)
3.0 点
引っ越しを機に新しく電力会社を変えようと思い、安いところを探していました。
楽天カードを持っていて、楽天のメルマガで楽天も独自の電力を契約できることを知りました。

ネットで検索して調べてみると、楽天カードで電気代を支払うとポイントが貯まり、お得に利用できることを知り、メインクレジットカー
2 人の方が役に立ったと言っています。
ままさんさんの画像
ままさんさん
(2019/05/04に投稿)
4.0 点
「楽天でんき」のサービスを利用しておりますが、低圧の電気を利用することができるので電気代をかなり削減することができ、Webで簡単に契約手続きもできるようになっているため、早期的にサービスを利用することができ、経験豊富な専門スタッフがスマートメーターの取り付けとかにすぐに来てくれます。

また、楽天が
2 人の方が役に立ったと言っています。
フォーレスさんの画像
フォーレスさん
(2019/04/26に投稿)
1.0 点
楽天でんきの電気料金のシュミレーションをしたところ、今までよりも安くなると結果が出たので関西電力から乗り換えました。

結果昨年と使用料はほぼ変わらないのに2000円程高い請求がきました。
そんな馬鹿なと詳細を調べると関西電力はオール電化割引なるものがあります。それが結構大きく割引に貢献し
7 人の方が役に立ったと言っています。
よよよさんの画像
よよよさん
(2019/04/25に投稿)
4.0 点
私は普段から楽天のサービスをよく利用しているので、それに伴って楽天でんきを選びました。

楽天カードを使った支払いやネットショッピングなど、身近な感じがあったため特に迷うこともなくこれを選びました。
解約金を請求されることがないのでもしも合わないときには解約をすればいいという気持ちでしたが
3 人の方が役に立ったと言っています。
ビーさんの画像
ビーさん
(2019/04/22に投稿)
5.0 点
これまで契約していた東京電力が高かったので、昨年東京ガスのパッチョポイントに惹かれて契約。
でもそのポイントが突然終了すると言われたことを契機に、かねてから気になっていた楽天でんきに切り替えました。

結果正解でした。
電気料金は安いし、ポイントはたまるし、何と質問に対するレスポ
10 人の方が役に立ったと言っています。
にゃんたさんの画像
にゃんたさん
(2019/03/11に投稿)
1.0 点
中部電力からネットで安いとと思って乗り換えました。
今まだ1万5千円で中部電力に払っていましたが、今回乗り換えたら4万5千で請求がきました
電話で問い合わせたところ、中部電力は深夜割引はあるけど楽天電気にはないのでどの金額でお支払い下さいと言われました。

楽天電気は安いとうたっ
49 人の方が役に立ったと言っています。
ジョージさんの画像
ジョージさん
(2019/02/20に投稿)
5.0 点
私は社会人になってから、友人の紹介で楽天カードを作成しました。
楽天カードをメインのクレジットカードとして利用していました。楽天のホームページを見ている時に、楽天でんきの広告を見て、興味を持ったため利用することにしました。

楽天でんきはインターネットで簡単に申込することができるので、すぐ
13 人の方が役に立ったと言っています。
saisi784さんの画像
saisi784さん
(2019/02/19に投稿)