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楽天でんきの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.2(141件)
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楽天経済圏の利用者なら損はない楽天グループの電力会社

 

楽天グループの電気小売り事業です。

2018年9月までは「まちでんき」として運営していましたが、サービスを一新し「楽天でんき」を再スタートしました。

新規契約は「楽天でんき」のみで、「まちでんき」はこれまでの契約者の為に継続、楽天でんきへの切り替えをすすめています。

 

楽天でんきは離島等一部地域を除いた日本全国をサービス対象エリアとしています。

また料金は基本使用料無料で一律単価のシステムを採用しています。

「まちでんき」の時の料金システムと大きく変わり、新電力で人気のシンプルな料金システムを採用しました。

 

プランは一般家庭向けのプラン「プランS」契約アンペアが大きめの家庭か事業所向け「プランM」があるほか、大型エアコンや業務用冷蔵庫がある場合の「動力プラン」や別サービスに高圧を扱う楽天でんきBusinessもあります。

 

従量料金だけで比較するともっと安い電力会社もありますが、楽天でんきの強みはポイントにあります。

電気料金200円につき1ポイントの楽天スーパーポイントが付与されます。

料金支払いを楽天カードでした場合、別途100円につき1ポイント付与されます。

さらに楽天でんきに申し込んだ時点で2000ポイントもらえますので楽天ポイントがどんどん貯まります

 

また楽天でんきに加入することで楽天市場のポイント倍率が0.5プラスされますのでさらにポイントが貯まりやすくなります。

楽天スーパーポイントはネット通販の楽天市場で利用できるほか、楽天グループの様々なサービスにも利用できますし、電気代に充当することはもちろん実店舗での支払いに利用することもでる使い道の広い人気のポイント制度です。

ポイント制度を中心とした楽天経済圏を活用している人には一考の余地は多いにあるのではないでしょうか。

 

支払い方法はクレジットカードのみ(もしくはポイント)です。

楽天カード以外でも支払えますが、楽天でんきの利点を生かそうと思うのなら楽天カードで支払うのがベストかと思われます。

楽天でんきの詳細情報

項目
対応エリア 東京・北海道・東北・北陸・中部・関西・中国・四国・九州・沖縄 電力エリア(一部地域除く)
解約金・違約金 なし
セット割 楽天市場での買い物時のポイント還元率アップ(0.5倍プラス)
たまるポイント 楽天スーパーポイント
運営会社 楽天株式会社
電気代が得しやすい人 楽天系サービス利用者(ポイントを貯めたい人)
電気代が得しにくい人 20A以下は契約不可

楽天でんきの口コミ

5.0 点

楽天でんきへの乗り換えは非常に楽でした

新規加入すると大量の楽天ポイントをもらえるキャンペーンをやっていたので、引越しをした際に楽天でんきへ乗り換えました。

スマホから楽天でんきの公式サイトへアクセスして、簡単に申し込みを済ませることが出来たので利用しやすいと感じました。

楽天でんきは基本料金が0円なので、以前利用していた電力会社に比べて毎月の電気代がかなり安くなりました。
おかげで気兼ねなく夏場にクーラーをかけることが出来るようになりましたし、楽天でんきなら使用した電力をマイページからいつでも確認できるので、節電をしたい時にも便利でした。

切り替え工事の立ち合いをしなくて良いので手間がかかりませんでしたし、以前利用していた電力会社へ解約の電話連絡をしなくてもよいので、昼間に働いていて留守にしがちな私でも安心して利用することが出来ました。
4 人の方が役に立ったと言っています。
コウジさんの画像
コウジさん
(2024/08/20に投稿)
3.0 点

基本料金0を試してみたいと楽天でんきのプランSを利用

基本料金がゼロという条件で楽天でんきを調べ始めて契約したことがあります。
一般家庭用のSプランを選びました。

楽天ポイントへの還元や楽天ポイントからの支払いが可能であることも副産物ではありましたが、最近では楽天企業のイメージダウンに伴いまして楽天カードの他での利用頻度がずいぶんと下がっていることと、dポイントカードの利用が多めのことから優先順位は低めです。

また楽天でんきは値上げと値下げを数年単位で行われていた点はリスクととらえていますので長期的な使用は当初からは決定していませんでした。
電気の自由化に伴いどんなもんか試してみるくらいの考えでの利用でした。

電気料金については安くはありませんので、継続的契約はしていません。
4 人の方が役に立ったと言っています。
ゆきんこさんの画像
ゆきんこさん
(2024/08/25に投稿)
4.0 点

楽天でんき利用してみた

もともと楽天ユーザーだったがキャンペーンが魅力的であり、ポイントが貯められるという理由で楽天でんきを選んだ。
メリットとして基本料がかからないことが挙げられる。
私もこれで料金が抑えられることを期待したが、自環境では思っていたよりも安くならなかった。

ただし、これは環境や利用状況によるかもしれない。
支払いがクレジットカードのみになってしうのがネックではあるが、普段から利用しているユーザーならば問題ではないだろう。

申込みがネットで完結するし、明細はメールで来るので非常に便利ではあるのだが、
お年寄り等ネットに明るくない層だと申込み方法や問い合わせ等で戸惑われることがあるかもしれない。

総合すると利用者の環境次第ではとてもお得になる良い選択肢だと思う。
5 人の方が役に立ったと言っています。
mintさんの画像
mintさん
(2024/08/22に投稿)
1.0 点

高い

大人2人に2歳児1人暮しです
エアコンだって使ってないし夜9時には電気は使ってません。
なのに2万の請求ですけど。
こんだけ高いのにもかかわらずポイントも100円ほどにしかならず…
検討されてる方はやめるべき!!!!
くそ高いです!!
ちなみに私はSプランの30アンペアを契約していました
そして一軒家です
前に使用していた電力会社より8000円も高いです
ボッタクリにも程があるぞー
9 人の方が役に立ったと言っています。
ゆいまーるさんの画像
ゆいまーるさん
(2024/08/10に投稿)
3.0 点

前の電力会社よりも高くなりました。

楽天経済圏を築いていたので電気も楽天にしましたが逆に少し高くなりました。
楽天ポイントも付与されますが微々たるもので値上がった電気代には及ばす、特に契約縛りもなかったので半年様子を見て元の東京電気に戻しました。
もし、楽天電気に変える場合には電気の使用頻度や住んでいる地域によってお得かお得じゃないかが変わってくるのでネットの情報のみならず各家庭の状況を見てから変えたほうが良いです。
契約自体は簡単で切り替えもほとんど自動なので手間はそんなにかかりませんでした。支払いで楽天カードが使えなかったり、楽天ポイントのキャンペーンに参加していなかったりするとあまりメリットは無いように思えます。
自分は契約時にもらえたキャンペーンポイントがあったので結果的にはトントンでした。
8 人の方が役に立ったと言っています。
AAAさんの画像
AAAさん
(2024/08/04に投稿)
4.0 点

楽天経済圏ユーザーには利便性が高い

元々は中国電力を利用していましたが、その時と比較をすると4人暮らしで1500円近く安くなりましたし、特に夏場や冬場など、電気使用量の多い季節だと安くなった実感が湧いているので、とても助かっています。
また、楽天市場など楽天関係のサービスを日頃からよく利用しているので、毎月の支払いで楽天ポイントが貯まるのはとても効率的ですし、更には貯まった楽天ポイントを電気料金に充てる事も出来るので、非常に利便性が高いです。
ただ、毎月楽天ポイントが加算されるタイミングよりも、電気料金を引き落とされるタイミングの方が早いので、加算される楽天ポイントで支払いをしたい場合、どうしても来月のタイミングになってしまうのは不便でした。
10 人の方が役に立ったと言っています。
かいとさんの画像
かいとさん
(2024/08/02に投稿)
2.0 点

シュミレーションで夏場と冬場の電力の計算をすべきだった

契約した理由は前に使用していた電力会社よりも安くなるという理由で契約したんですが、夏場の電気代については前の電力会社のほうが安かったです。というのも、楽天でんきは利用料が一律なので前の会社のほうが電気料金が変動することで多く利用すると割引されることから使った分だけお得になるというのを忘れていたのです。

楽天でんきは、電気をあまり使用しないというケース春や秋なんかは確かに前の電力会社より安かったんですが、夏と冬は逆で前の電力会社のほうがお得で、総合してみると前の電力会社のほうが年間を通して2万円ほど価格が安いことを見ると微妙と言わざるを得ないです。

楽天でんきを利用することで楽天ポイントがもらえますが、それを踏まえても電気料金が値上がりしたので旨みを感じることが無くなったというのも大きく、別の会社への契約を考えています。
7 人の方が役に立ったと言っています。
サムさんの画像
サムさん
(2024/08/01に投稿)
4.0 点

お得に楽天ポイントが貯まります。

楽天でんきのプランSを利用しています。
楽天でんきの最大のメリットといえばやはり楽天ポイントが貯まりやすいことでしょう。

楽天銀行、楽天証券、楽天カード、楽天モバイル、楽天でんきと、いわゆる楽天経済圏というお得にポイントを貯めるシステムを利用しています。楽天でんきへの切り替えもとてもスムーズでした。
注意点としては、楽天でんきはオール電化向けプランに対応していないということでしょう。
切り替えると料金が割高になる可能性があります。

実家も楽天でんきに切り替えようとしたら、実家はオール電化であるので、切り替えたら割高になりました。
改めて元の電力会社に戻すという手続きをしました。
ですので、オール電化対応の方は注意が必要です。
9 人の方が役に立ったと言っています。
たくさんの画像
たくさん
(2024/07/28に投稿)
4.0 点

楽天経済圏を利用しているからポイントが貯まると嬉しい

私が楽天でんきを利用していて特に魅力的だと思ったのは基本料金がないことです。
特にアンペア数が多いほど基本料金がないと得をするということが分かると思います。

また、私は楽天経済圏を利用しているため、大きな損というものはありません。
むしろ楽天ポイントがすぐに貯まり、好きなものが帰るというのがとてもメリットが高いと感じます。
意識しなくても楽天ポイントがどんどんたまっていくので楽天を普段から利用している人は変えて損はないと思います。

また、楽天ポイントがたくさん貯まる人は楽天ポイントで支払えるため、電気料金を安くすることも可能です。
半面楽天を良く利用しない人にとっては魅力がたくさんない可能性があるので利用する人を選ぶと思います。
10 人の方が役に立ったと言っています。
みかこさんの画像
みかこさん
(2024/07/25に投稿)
5.0 点

ポイントが貯まるので、すべて楽天ならかなりお得!

楽天でんきは、100円で1ポイントの還元があるので、直ぐに楽天ポイントが貯まりました。

電気料金に関しては特に安いとかは感じなかったですが、ポイントが貯まりやすい点でお得感はありました。

最近では、ネットショッピング以外でも楽天ポイントが使用できるところが増えてきたので、非常にうれしく感じていますが、以前は楽天市場などのネットショッピングがほとんどでしたので、使用の用途が少なく欲しいものが見つからず、ポイント使用期間が過ぎてしますといったことが何度かありました。

現在では、電気料金が高くなる季節にはその分ポイントが多くなるので、以前の経験をいかし、楽天銀行の振込手数料などにポイントを使用したりして、使用期限内にポイントを使い切るよう調整しています。
9 人の方が役に立ったと言っています。
mamiさんの画像
mamiさん
(2024/07/22に投稿)
5.0 点

楽天でんきは、とてもお得な電力会社

楽天でんきに変えてから、電気料金が毎月約1,000円も安くなりました。
以前は他の新電力会社を利用していましたが、楽天でんきの方が料金プランが分かりやすく、ポイント還元率も高いため、乗り換えました。
楽天カードで支払いをすれば、ポイント還元率がさらにアップするので、楽天ポイントを貯めるにもおすすめです。
私は貯まったポイントを楽天市場での買い物に利用しています。

Webサイトも使いやすいですし、解約金も無料なので、気軽に試してみることができます。
ただ、停電などの品質には影響がないとのことですが、実際に停電になったことがないので、そこはちょっと不安です。

楽天でんきは、料金が安く、ポイント還元率も高くて、とてもお得な電力会社だと思います。
6 人の方が役に立ったと言っています。
ごうださんの画像
ごうださん
(2024/07/18に投稿)
4.0 点

楽天でんきはポイントがたまってお得

楽天でんきは、基本使用料が無料で、シンプルな料金体系を採用しているため、料金体系が複雑でどのプランを選んだらよいのかといったことを迷う必要がなく、シンプルな料金体系を望んでいる人にはとてもおすすめです。

また、楽天経済圏を利用していて、楽天市場などの利用が多く、楽天ポイントをためているといった人には、電気料金の支払いによって楽天スーパーポイントが貯まるため、とても魅力的といえます。

楽天でんきでたまったポイントは、楽天市場での買い物はもちろん、他の楽天グループのサービスや電気代の支払いにも使用できるので、ポイント利用を上手く活用することによって家計の節約にもなるといえます。
電力以外のサービスも複数行なっている楽天が経営母体という点も魅力です。
13 人の方が役に立ったと言っています。
かわうそさんの画像
かわうそさん
(2024/06/15に投稿)
4.0 点

楽天電気はポイントがたまってお得

楽天でんきは、電気料金のプランがとてもシンプルです。プランS、M、動力プランの3種類しかなく、どのプランを選べばいいのか、あまり迷うことはありません。
 
一番のメリットは、電気料金に応じて楽天ポイントが貯まることです。溜まったポイントは、楽天市場での買い物や各種サービスの利用に使用することができます。
新規申し込みや乗り換え、長期利用などでもらえるポイントの還元率がアップするキャンペーンが頻繁に開催されています。
 
注意点としては、オール電化向けのプランは提供されていないので、オール電化の家の場合は、従来の電力会社の方が安い場合があります。
楽天のポイントをたくさん溜めている楽天ユーザーには特におすすめの電力会社です。
14 人の方が役に立ったと言っています。
かわうそさんの画像
かわうそさん
(2024/06/07に投稿)
5.0 点

楽天でんきを使ったらポイントがめっちゃ貯まりました

今まで利用していた電力会社から楽天電気に変えことで、ポイントがどんどん貯まりました!
生活になくてはならない電力でポイントが貯まるのでとても助かっています。
電気代もそれほど高く無いです、ものすごく安いわけでも無いですが。申し込んですぐの頃は何かの割引が聞いていたのか、電気代がすごく安くなりました。

夏場はどうしても電気代が高くなりがちですが、それ以外の月は電気代を特に気にせずに使ってもそこまで高額にはならないので満足しています。
高額になりがちにな夏場もその分ポイントが貯まると思えば少し安心します。

貯まったポイントはネットショッピングだけでなく楽天カードの支払いにも使えるので楽天ユーザーの方にはすごくおすすめだと思います。
30 人の方が役に立ったと言っています。
猫好きさんの画像
猫好きさん
(2024/05/17に投稿)
4.0 点

申込の時も、使用中もポイントが貯まります!

引越しのタイミングで電力会社とガス会社をどこにしようか探していて、楽天でんきを見つけました。

普段から楽天市場や楽天PAYをよく利用している楽天ユーザーだったので、丁度いいかもと思い、特によく調べもせず楽天でんきを契約しました。
楽天ガスも一緒に使うとお得と見たので同時に契約しました。

申込が完了したら特典ポイントが貰えて、使用量に合わせて毎月ポイントが貰えて、そのポイントを電気代や楽天市場でのお買い物にしようできるのでとてもお得だと感じました。

電気代が安くなったかと言われれば今までとあまり変わらないか、少しずつ値上がりもしてるので安い!とは大きな声では言えないのですが、ポイントがつくことを考えると楽天でんきを契約して良かったなと思います。
55 人の方が役に立ったと言っています。
HARU.さんの画像
HARU.さん
(2024/05/08に投稿)
4.0 点

楽天ポイントがザクザク貯まりそうですごく惹かれています

今の電力会社にあまりメリットを感じていません。
なので、楽天ポイントが貯まると妹から言われ、楽天でんきに切り替えようかなと迷っています。
まだウェブサイトを見て検討している段階ですが、楽天ポイントが貯まるということがとても魅力的ですぐに切り替えたいという気持ちになっています。

基本料金が0円で、使った分だけ支払うという料金体系がすごくシンプルで気に入りましたし、料金シミュレーションで比べてみるとけっこうお得になり良かったんですよね。
でんきとガスをセットで申し込むとザクザクと楽天ポイントが貯まりそうで、申し込んでみたいと思いました。

専用のカスタマーセンターがあり何かあった時には安心できそうですし、しっかりとフォローして頂けそうです。
申し込む時にWEBで完結し工事は不要であること、かなり惹かれますね。
52 人の方が役に立ったと言っています。
noriさんの画像
noriさん
(2024/04/27に投稿)
5.0 点

楽天ポイントがたまってお得です

楽天でんきは大手オンラインショッピングモールの楽天が運営している電力会社で、電気代にかかる基本料金がかからないのでお得感があります。

また電気代だけでも使用量200円につき楽天ポイントが1ポイントたまるのに、ガス代もセットにすると使用量100円につき楽天ポイントが1ポイントたまるので光熱費でざくざく楽天ポイントが増えていきます。
楽天ポイントがたまるだけではなく、たまった楽天ポイントで使用料金の支払いもできるのもポイントです。

オンラインで気軽に加入申込みができたり工事の立ち会い不要で電力の切り替えを行えるし、専門のカスタマーセンターがあるので困ったことがあればすぐに相談出来るのも安心感があります。
49 人の方が役に立ったと言っています。
まこさんの画像
まこさん
(2024/04/25に投稿)
5.0 点

楽天ポイントが貯まって楽天の買い物で使えるのが良いです。

私が前の電力会社から楽天でんきに乗り換えて良かったと感じたのはなんといっても楽天ポイントが貯まるようになったところです。
元々楽天ポイントを貯めていたというのもあって楽天でんきにしただけで楽天ポイントが貯まるようになったのはお得感があって良いと思っています。

またここが良いと思ったのは解約料金が不要という点も良いと思いました。
いざ楽天でんきに乗り換えて後悔した時に解約金が必要となるとまた簡単に乗り換えることに躊躇してしまうというのがありますが、
楽天できは解約金が不要なのでその心配もなく乗り換えることができたのが良かったです。

さらに基本料金もなく分かりやすい料金設定になっているのでそこも良いと思いました。
54 人の方が役に立ったと言っています。
けいさんの画像
けいさん
(2024/04/17に投稿)
4.0 点

お得にポイントが貯まっていく電力会社

電気代を少しでも安く済ませようと、楽天でんきに加入しました。電気代の支払いごとに、楽天ポイントが貯まる楽しみがあります。

楽天カードを所有していれば、100円につき1ポイントが付与されます。貯まったポイントは電気代の支払いに、利用できるメリットがあります。

加入時は面倒な手続きも必要なく、ウェブから簡単に申し込めます。毎月のように発生する基本料金もないので、大幅な節約につながります。

また、切り替えの際の工事費などの諸費用も、いっさい発生しません。契約期間の定めもなく、いつでも解約することができます。その際の手数料も無料になっているので、気楽に契約できます。

あえてデメリットを挙げるとすれば、支払い方法がクレジットカードに限られている点です。
53 人の方が役に立ったと言っています。
いっぽさんの画像
いっぽさん
(2024/04/11に投稿)
4.0 点

スムーズに申し込みができて良かった

新電力に切り替えると電気代が安くなるということは知っていたのですが、ついつい手続きをするのが面倒で後回しになっていました。
そんな折、友人から楽天でんきなら申し込みが簡単だと教えてもらい、利用することにしたんです。

実際に公式ホームページを開いてみると、WEB申し込みができるフォームがあり、必要事項を記入するだけで、あっという間に申し込みができました。
楽天に登録済の会員情報を利用して申し込みができたので、スピーディに情報を入力できて良かったです。

利用申し込みをした際には、特典としてまとまったポイント数の楽天ポイントが付与されました。
その後も、月額料金に応じてポイントが付与され、もらったポイントを支払いに使うこともできて助かっています。
17 人の方が役に立ったと言っています。
ふらんすさんの画像
ふらんすさん
(2024/03/30に投稿)
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