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楽天でんきの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音 (4ページ目)

4.1(135件)
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楽天経済圏の利用者なら損はない楽天グループの電力会社

 

楽天グループの電気小売り事業です。

2018年9月までは「まちでんき」として運営していましたが、サービスを一新し「楽天でんき」を再スタートしました。

新規契約は「楽天でんき」のみで、「まちでんき」はこれまでの契約者の為に継続、楽天でんきへの切り替えをすすめています。

 

楽天でんきは離島等一部地域を除いた日本全国をサービス対象エリアとしています。

また料金は基本使用料無料で一律単価のシステムを採用しています。

「まちでんき」の時の料金システムと大きく変わり、新電力で人気のシンプルな料金システムを採用しました。

 

プランは一般家庭向けのプラン「プランS」契約アンペアが大きめの家庭か事業所向け「プランM」があるほか、大型エアコンや業務用冷蔵庫がある場合の「動力プラン」や別サービスに高圧を扱う楽天でんきBusinessもあります。

 

従量料金だけで比較するともっと安い電力会社もありますが、楽天でんきの強みはポイントにあります。

電気料金200円につき1ポイントの楽天スーパーポイントが付与されます。

料金支払いを楽天カードでした場合、別途100円につき1ポイント付与されます。

さらに楽天でんきに申し込んだ時点で2000ポイントもらえますので楽天ポイントがどんどん貯まります

 

また楽天でんきに加入することで楽天市場のポイント倍率が0.5プラスされますのでさらにポイントが貯まりやすくなります。

楽天スーパーポイントはネット通販の楽天市場で利用できるほか、楽天グループの様々なサービスにも利用できますし、電気代に充当することはもちろん実店舗での支払いに利用することもでる使い道の広い人気のポイント制度です。

ポイント制度を中心とした楽天経済圏を活用している人には一考の余地は多いにあるのではないでしょうか。

 

支払い方法はクレジットカードのみ(もしくはポイント)です。

楽天カード以外でも支払えますが、楽天でんきの利点を生かそうと思うのなら楽天カードで支払うのがベストかと思われます。

楽天でんきの詳細情報

項目
対応エリア 東京・北海道・東北・北陸・中部・関西・中国・四国・九州・沖縄 電力エリア(一部地域除く)
解約金・違約金 なし
セット割 楽天市場での買い物時のポイント還元率アップ(0.5倍プラス)
たまるポイント 楽天スーパーポイント
運営会社 楽天株式会社
電気代が得しやすい人 楽天系サービス利用者(ポイントを貯めたい人)
電気代が得しにくい人 20A以下は契約不可

楽天でんきの口コミ

5.0 点

家庭のニーズに合った良いプランに満足しています。

古くからある電力会社ではないので、最初は不安感もあったのですが、ネットの口コミや友人の評判などを参考にして家族で相談し、まずは「お試し感覚」で利用してみることにしました。

提供されるプランが、料金の面でもサービスの面でも、我が家のニーズに合っていたため、使いやすさやコスパの点が特によく気に入りました。

電力供給の不備などの心配もなく、今までと変わらず快適に生活できています。
地震や豪雨などの自然災害が発生した時は、住んでいる場所では直接の影響がない時でも、電話による気遣いがあり、同時に、電力供給に関しては安心してくださいとの信頼を高めるは励ましの言葉があり、人の生活を支えるという認識のもとに電気を供給しているプロ意識を感じました。
112 人の方が役に立ったと言っています。
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ルースさん
(2022/04/30に投稿)
4.0 点

一人暮らし向けではありませんが。

一人暮らしで中国電力から楽天でんきに切り替えましたが、電気料金に関しては以前とほとんど変わらなかったですし、寧ろ電気使用量の少ない月だと若干高くなってしまいました。しかし、やはり暖房やエアコンなど、電気使用量の多い季節には以前より安くなりましたし、ホームページから使用量の確認ができるので、電気の節約をする意識が高まりました。また、電気料金が以前とあまり変わらなくても、支払いで楽天ポイントが貯まるのでお得感がありますし、期間限定の楽天ポイントも支払い料金に充てられるので、その点は非常に助かっています。正直プランの種類といい一人暮らし向けの電力会社ではないようには感じますが、それでもトータル的には以前よりお得感があるので切り替えて満足はしています。
113 人の方が役に立ったと言っています。
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りゅうさん
(2022/06/01に投稿)
4.0 点

楽天ポイントが貯まってお得に使えます

楽天市場や楽天カードを良く使っており、馴染みもあって楽天ポイントが貯まる楽天でんきに切り替えました。
ただ電気を使うだけでポイントが貯まり、支払いにも使えるため手軽でポイント分だけで、年間6000円程度になっています。

マイページから30分単位で電気の使用量がひと目でわかり、見える化をすることで節電の意識も高まります。

ただ基本料金が0円で使えば使うだけ料金が掛かるというわかりやすいプランなのは良いのですが、家を空けることが多い時期など電気を使うことが少ない場合は、従来の電力会社より割高になってしまうのはちょっと残念に感じました。

また支払い方法がクレジットカード決済かポイント決済のみというのも使いづらいと感じています。
105 人の方が役に立ったと言っています。
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KENJIさん
(2022/05/29に投稿)
4.0 点

1年以上使っていますが、特に問題ないです

よく楽天市場を利用し、スマホも楽天モバイルのものもあり、ポイントも使い勝手が良いので楽天でんきに申し込みました。
楽天カードで支払いをすると還元率も高くなるのでお得だと感じました。

申し込みはネットから簡単に申し込め、切り替えも比較的すぐにできました。
申し込み後にこちら側ですることは特になく、いつの間にか切り替わっていた感じです。
電気切り替え後も何かトラブルになったことはなく、至って普通に使えています。

料金明細は紙でお知らせではなく、ネットのマイページにログインして確認します。
面倒と感じる人も居るかもしれませんが、うちは気になりませんでした。

電気使用量が時間別や日別、月別でグラフで見られるのが便利だと感じました。電気料金も東電時代よりは安くなりましたので、特に不満はありません。
106 人の方が役に立ったと言っています。
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かなやさん
(2022/05/22に投稿)
4.0 点

楽天でんきは電気を使うほどお得

楽天でんきはなんと言っても楽天ポイントが貯まりますし、電気料金のお支払いでも使えるのが良いです。
しかも、使い道にいつも困る期間限定ポイントも電気料金のお支払いで使えるのがかなり便利です。

基本料金は0円で、電気の使用量によって変動する従量料金は一律という設定になっていて、電気を使うほどお得になる料金プランを採用しているのが特徴的です。
家族3人の一般家庭の私の場合は、大手地域電力と比較して、月によってばらつきはありますが、毎月の電気料金が数百円程度は安くなりました。それでも1年、2年と利用し続ければ大きな差になってくると思います。

ただ、20A以下を契約している場合申し込みできなかったり、一人暮らしや電気を少量しか使わない家庭の場合、楽天でんきは逆に電気代が高くなってしまう可能性があるため注意が必要だと思います。
96 人の方が役に立ったと言っています。
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nonki631さん
(2022/05/19に投稿)
4.0 点

楽天ポイントほったらかしで貯まる!

地方都市で加入中です。「もしかして(大手)○○電力から変更したら取り返しがつかないことが起こるかも・・・」と内心ビクビクしながら楽天でんきに切り替えてみました。

結果は何らデメリットなく、毎月楽天ポイントが勝手に貯まって問題なし!更に楽天ガスも加入しようか検討している最中です。

ただこちらは雪国特有の凍結問題があり、いざというときすぐに対応してもらえないと非常に困るので、まだ二の足を踏んでいます。

ただ最近不満が1つ。
連絡は随時メールできますが、気づかないぐらいサラッと使用クレジットカードが変更されていました。
楽天でんき支払いに楽天カード以外を使用していたためですが、いくら楽天ポイント経済圏とはいえ、自動で了承なく切り替えるのはどうかと。
110 人の方が役に立ったと言っています。
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ばけらったさん
(2022/04/24に投稿)
4.0 点

楽天でんきで楽天ポイントがお得!

私が楽天でんきを利用しようと考えた理由は単純に楽天ポイントが欲しかったからです。

楽天でんきに加入することでポイントが溜まりやすく、楽天市場などを多く利用する機会が多かったこともあり、早速加入することにしました。

楽天でんきに今までの電気会社から変更したからといって特別に不便なこともありませんでしたし、むしろ楽天ポイントも溜まりやすくなって経済的にとてもお得になったと感じました。

今のところ特に不満などもありませんし、満足しているポイントはやはり楽天ポイントのみということなので特別に満足しているわけでもありません。

しかし電気会社を変更するということでポイント面でお得なので楽天サービスを多く利用する方にはオススメです。
111 人の方が役に立ったと言っています。
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中田翔さん
(2022/04/22に投稿)
5.0 点

楽天でんきに乗り換えてお得に支払い。

元々地元の電力会社を使っていました。
テレビのCMや、YouTubeの広告などで、今の時代は電力会社を変えることができるという事を知り、さらに変えるとお得がいっぱいという事なので乗り換えてみることにしました。

料金シュミレーションのサイトがあり、色々な電力会社を一気に比較でき、どこが1番安いかを調べることが出来ました。

楽天でんきにした最大の決め手はポイント払いが出来ることです。
毎月クレジットカードのポイントが1000p以上貯まるのですが、特に買い物をするわけでもないので貯まっていく一方でした。

そのポイントを電気代にまわせたらと思い楽天でんきに切り替えました。毎月お得に支払いができているので今のところ気に入っています。

電力が変わる事もないのでこの際思い切って乗り換えてみてはいかかでしょうか。
115 人の方が役に立ったと言っています。
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うまらいだーさん
(2022/04/16に投稿)
4.0 点

楽天クレジットをメインで使っている人はオススメ!

毎日使っている電気、ただただ支払いだけでなくポイントが付くなど何か少しでも得をすることはないかと考え加入しました。

お試しで入ってみても解約することが簡単、解約時に手数料などが発生しないので迷わず入会しました。

私の家は銀行、クレジット、携帯電話、すべて楽天で揃えていて、さらに公共料金も楽天クレジットからの引き落としにしたので、ポイントがどんどん貯まります。

毎日使う電気に自然にポイントが付くのは嬉しいです。
127 人の方が役に立ったと言っています。
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かのさん
(2022/03/26に投稿)
4.0 点

楽天でんきはポイントを使って電気料金を支払うことができる

楽天でんきでは、ポイントを利用して電気料金を支払うことが可能です。

楽天と言えば楽天ポイントが非常に有名で、これは楽天にかかわるいろいろなサービスを利用したときにどんどん貯まっていくものです。

したがって、楽天ポイントを普段の生活の中で貯めている人は割といるのではないでしょうか?

そして、毎日の生活の中で貯めた楽天ポイントがあれば、それを電気料金に充てることが可能です。

つまり、楽天ポイントがある程度貯まっていれば、かなりお得な料金に感じられる場合もあるということです。

楽天ポイントが電気料金の支払いのためのお金の代わりになるという部分は、楽天でんきにおける大きな特徴と言えますし、みんなに知っておいてほしい点になります。
113 人の方が役に立ったと言っています。
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からくりさん
(2022/03/12に投稿)
3.0 点

楽天でんきのいいところと悪いところ

私が東京電力から楽天でんきに乗り換えをするきっかけになった点は楽天でんきには基本料金の支払いがなかったからです。

うちは戸建てで50アンペアの契約をしていたので毎月1430円かかっていました。なので基本料金の支払いが0になればメリットは大きいと確信しました。

ですが、少しデメリットだなと思った点は支払いがクレジットカードしか選べないという点です。

なぜそれしか選べないのかは不明なのですが、楽天カードを新規申し込みをする場合は2000ポイントが付与されるため楽天カードの入会促進のためもあるのかなと感じました。

私は楽天でよく買い物をする方なのでポイントを貯めたり使ったりをよくしますが、あまり楽天で買い物をされない方には不向きだと思います。
122 人の方が役に立ったと言っています。
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なべさん
(2022/02/23に投稿)
5.0 点

電気代がポイントで払えるのがうれしい楽天でんき

私は神奈川県在住なので新電力がスタートする前は東京電力を使っていましたが、福島原発事故のひどい対応を見て東京電力は二度と使いたくないと思っていました。

それで新電力がスタートした2016年4月にすぐau電気に切り替えました(スマホがauだったので)。

au電気も以前に比べて電気代が安くなったのでそれなりに満足していましたが、2020年1月に現在の楽天でんきに乗り換えました。

元々楽天カードを使い楽天スーパーポイントを貯めていたのですが、楽天でんきが期間限定ポイントで電気代を払えることを知ったのが切り替えるきっかけでした。

楽天でんきへの切り替えでキャンペンーンのポイントが付いた他、毎月の電気代支払額の0.5%分のポイントが付くことも魅力でした。

楽天でんきは「基本料金0円」+「固定制の従量料金」のシンプルなプランのみですごく分かりやくいのと、従量制なので電気を節約するとすぐに電気代に反映されるのでとても便利です。

au電気に切り替えた後、毎月の電気代をメモしていますが、楽天でんきに切り替えた後電気代は確実に下がっています。

マイページで毎日時間当たりの電気使用量が確認できるので電気代節約のモチベーションにつながるのも気に入っています。

これまで楽天スーパーポイントの期間限定ポイント(期限までに使わないと消滅してしまう)の消化に苦労していましたが、楽天でんきに切り替えた後はその悩みもなくなりました。

まさに私にぴったりの新電力会社に巡り合えたと言えます。
とても満足しています。
123 人の方が役に立ったと言っています。
Lukeさんの画像
Lukeさん
(2022/02/21に投稿)
4.0 点

東京電力から楽天でんきに変更して

もともと二人暮らしでも電気の使用料も少なめ、電気料金が上がるのは夏と冬の冷暖房くらいでした。

電気料金が下げられるかと思い契約アンペアを下げることも検討したのですが、そうするとエアコンを使うとブレーカーが落ちるかもしれないギリギリのラインになることが分かり断念。

30アンペアの契約を前提に色々な会社のプランを調べた時、基本料金が無く使用した分だけのプランが我が家にはぴったりだとわかりました。

東京電力のように段階料金ではなく、120khwまでは単価が高めなのですが基本料金がないので、120kwh以下であれば割安なのです。

120kwhを超えると2段料金の単価と横並びになる感じです。
300kwh以上になるとさらに単価が上がるので、一律の楽天でんきが一層お得になります。

楽天ユーザーなので、ポイントが付くのもちょっと嬉しい点です。

が、支払い方法がクレジットカードのみなので、口座引き落としやコンビニ払いをしたい人にはNGです。

契約はネットで完結でき、営業時中にコールセンターに電話しなければならない煩わしさもありませんでした。

電気の供給について不具合もなく、特に新電力会社だからといった不便も今のところありません。
116 人の方が役に立ったと言っています。
ちもさんの画像
ちもさん
(2022/01/18に投稿)
5.0 点

楽天でんきは本当にお得なのか、実際に契約してみました。

私は俗に言う楽天経済圏で生活しています。
そのため楽天でんきがサービス開始したときにはすぐに乗り換えるつもりで準備していました。
ちなみに以前利用していた電力会社は「東京電力」です。

楽天でんきへの乗り換えキャンペーンと一緒に契約の受付が開始されたので、早速申し込むことにしました。
楽天でんきの申し込みは全てWebサイトへ必要事項を入力するだけですが、「供給地点特定番号」だけは現在契約している電力会社からの電気料金のお知らせに記載されているので確認が必要です。

申し込みから3日後に切替日(利用開始予定日)の連絡がメールで届きました。
実際に切り替わったのは申し込みから約1か月後でした。

楽天でんきに切り替えて良かったことは、日々の電気使用量が1時間毎に計測されるので、いまどのくらい電気を使用しているのか、棒グラフですぐに判ることです。
日別・月別の表示も可能なので、夏の猛暑の日の夜間にエアコンをつけっぱなしにした場合にどのくらいの電力を消費するのか実際に数値で分かります。
その数値を参考にして、次の日はエアコンの使用時間を短くして、電気代を節約しようという気持ちになります。
これは、東京電力を契約していたときには全く考えもしなかったことです。

また、楽天でんきは契約アンペア数による段階性の基本料金体系がないので、使用電力が少ない月は電気料金もとても少ないです。
電力量当たりの電気料金は東京電力より安くなったと思います。
私の場合、楽天でんきに切り替えて本当に良かったと思います。
138 人の方が役に立ったと言っています。
楽天星人さんの画像
楽天星人さん
(2022/01/08に投稿)
4.0 点

楽天でんきは電気の使いすぎ防止になる

大手電力会社から楽天でんきに乗り換えた理由は、「スマホを楽天にした」からです。
スマホを楽天にして家の通信回線も楽天にしたなら、電力会社も同じにした方が統一されて何かあった時でもわかりやすいと思ったので乗り換えしました。

楽天でんきを使用してみて良かった点は、「使用量の見える化することできて、使いすぎを未然に防止できるようになった」ところです。
楽天でんきに乗り換えしたら、スマートメーターに交換され、電楽天でんきのマイページから、30分毎の電気使用量を確認できるシステムが見れるようになりました。

そのため、いつ、どのタイミングで電気料金が高くなっているのかなどを細かく見ることができるようになったので、電気の使いすぎ防止に役立っています。
125 人の方が役に立ったと言っています。
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クリンさん
(2021/12/21に投稿)
4.0 点

電気代を節約できる電力会社としてオススメ!

楽天ポイントで電気代の支払いができるのが1番のオススメポイントです。
特に楽天カードの支払いや楽天市場でのお買い物が多い人だと、もともと付与されるポイントがあるので
その分おトクになります。
私の場合、それほど楽天市場でのお買い物は多くはありませんでしたが、月々のお買い物をほとんど全て楽天カードで支払っており、月3000ポイントはついていました。

肝心の電気代は大手の電力会社並みの4000円から6000円となることもありました。
私の場合全てポイント払いをしていましたので請求はあっても1000円行くかいかないかくらい、電力をよく使う真夏真冬でも2000円くらいでした。
溜まった楽天ポイントの使い道がない人も、電気は必ず使うと思いますので無駄はないと思います。
118 人の方が役に立ったと言っています。
さぶれさんの画像
さぶれさん
(2021/12/17に投稿)
5.0 点

基本使用料が0円で従量料金は一律料金になっている

大手電力会社から楽天でんきに乗り換えしたのですが、楽天でんきにして良かった点は、「電気を使えば使うほど安くなる」ところです。

自分の家族は、5人で子供が3人いています。大手電力会社と契約している時は、子供たちが各部屋を持っているため、電気代が高くて仕方ありませんでした。

しかし、楽天でんきに乗り換えしてからは、基本料金は「0円」で、従量料金は「一律料金」になっているので、電気を多く使う家庭ほど電気料金がお得になるようになっています。

電気代を支払うことで楽天ポイントも貯まりますし、自分が加入した時は、申し込みするだけで、楽天ポイント「2000ポイント」貰えるキャンペーンもしていたので、お得に乗り換えすることができました。

ややこしい手続きもなく、簡単に申し込みすることができたことも良かったと感じています。
118 人の方が役に立ったと言っています。
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ポイントマンさん
(2021/10/30に投稿)
5.0 点

四国電力から楽天でんきへ動力プラン

我が家はエアコンが業務用の動力の機械で稼働しています。四国電力の動力プランに加入していましたが、新電力が気になり、楽天圏内でポイントを貯めているのをきっかけに楽天でんきへと乗り換えを検討しました。

今月頭にネットにて本当に簡単な入力だけ2分ほどだけ入力し、すぐ完了。
四国電力への解約手続きなどは楽天でんきがしてくれるそうで、全く手間がかからないとビックリ。

しかも楽天でんきから他の新電力への乗り換えのさいはまた解約手続きはしなくていいのと、解約手数料なども無料。0円。
ポイントも溜まりますし手間が全くかからない。
新電力に変える価値はあるし、楽天圏内であれば、楽天でんきが凄くオススメです。
基本料金もお安いし。
126 人の方が役に立ったと言っています。
紅茶さんの画像
紅茶さん
(2021/10/21に投稿)
5.0 点

毎月使うだけでお得が実感できます

楽天でんきは毎月の電気代に対して、楽天ポイントが貯まるのでとてもお得ですし、楽天ポイントで電気代を支払うこともできるので嬉しいです。
楽天カードで支払うだけで更にポイントも貯まるので毎月勝手にポイントが貯まってくれています。

基本料金が0円なので、これまでの電力会社ので支払っていた電気代よりもかなり安くなりました。
基本料金0円で電気を使った分だけ支払うという仕組みのおかげで、家計にも優しくて助かっています。

工事費用も掛からなかったですし、契約期間の縛りが無いので違約金を支払う心配も無く、気軽に切り替えることができました。
ネットで簡単に申し込めたのもラクでしたし、利用開始までもスムーズだったので大変満足しています。
139 人の方が役に立ったと言っています。
虹色侍さんの画像
虹色侍さん
(2021/09/20に投稿)
4.0 点

電気代がかさばる店舗でならかなりお得

勤めている個人病院の改装に伴ってリフォーム会社から光熱費の見直しも提案されました。
その時に個人ではなく事業向けの楽天でんきを紹介されました。

ポイント支払いが可能なので貯まったポイントの無駄使いをせずにすみます。
使用量が上がるほどポイント還元率が上がるので、どうしても店舗や病院など節電がしにくい所で使用するならポイントを貯めれてお得だと思いました。

ただ毎月の使用量をきちんと把握したい場合は自分でサイトにログインして確認しなければいけないのと、確定申告の際に明細書を税理士に提出しなければいけないのでそれもじぶんでサイトから作成する必要があるので慣れるまでは細かな事がいくつかあってめんどくさく感じましたが、自分のニーズに合わせていろいろ選べる時代なのでそれもふまえてのものだと思っています。
129 人の方が役に立ったと言っています。
うさぎちゃんさんの画像
うさぎちゃんさん
(2021/08/29に投稿)

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