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楽天でんきの星4の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.1(135件)
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楽天経済圏の利用者なら損はない楽天グループの電力会社

 

楽天グループの電気小売り事業です。

2018年9月までは「まちでんき」として運営していましたが、サービスを一新し「楽天でんき」を再スタートしました。

新規契約は「楽天でんき」のみで、「まちでんき」はこれまでの契約者の為に継続、楽天でんきへの切り替えをすすめています。

 

楽天でんきは離島等一部地域を除いた日本全国をサービス対象エリアとしています。

また料金は基本使用料無料で一律単価のシステムを採用しています。

「まちでんき」の時の料金システムと大きく変わり、新電力で人気のシンプルな料金システムを採用しました。

 

プランは一般家庭向けのプラン「プランS」契約アンペアが大きめの家庭か事業所向け「プランM」があるほか、大型エアコンや業務用冷蔵庫がある場合の「動力プラン」や別サービスに高圧を扱う楽天でんきBusinessもあります。

 

従量料金だけで比較するともっと安い電力会社もありますが、楽天でんきの強みはポイントにあります。

電気料金200円につき1ポイントの楽天スーパーポイントが付与されます。

料金支払いを楽天カードでした場合、別途100円につき1ポイント付与されます。

さらに楽天でんきに申し込んだ時点で2000ポイントもらえますので楽天ポイントがどんどん貯まります

 

また楽天でんきに加入することで楽天市場のポイント倍率が0.5プラスされますのでさらにポイントが貯まりやすくなります。

楽天スーパーポイントはネット通販の楽天市場で利用できるほか、楽天グループの様々なサービスにも利用できますし、電気代に充当することはもちろん実店舗での支払いに利用することもでる使い道の広い人気のポイント制度です。

ポイント制度を中心とした楽天経済圏を活用している人には一考の余地は多いにあるのではないでしょうか。

 

支払い方法はクレジットカードのみ(もしくはポイント)です。

楽天カード以外でも支払えますが、楽天でんきの利点を生かそうと思うのなら楽天カードで支払うのがベストかと思われます。

楽天でんきの詳細情報

項目
対応エリア 東京・北海道・東北・北陸・中部・関西・中国・四国・九州・沖縄 電力エリア(一部地域除く)
解約金・違約金 なし
セット割 楽天市場での買い物時のポイント還元率アップ(0.5倍プラス)
たまるポイント 楽天スーパーポイント
運営会社 楽天株式会社
電気代が得しやすい人 楽天系サービス利用者(ポイントを貯めたい人)
電気代が得しにくい人 20A以下は契約不可

楽天でんきの星4の口コミ

4.0 点

都内一人暮らしが楽天でんきに乗り換えました

もともと東京ガスで、電気とガスをまとめて使っていましたが、引越しをきっかけに電気のみの使用になったので、電力会社も乗り換えました。

都内一人暮らしですが、正直楽天でんきは以前と比べて高い気がします。ちょうど夏に入ったのもあるかもしれませんが、それでも明細を見ると消費電力と合計金額が、以前の方が少し安かったと思います。プランを変えられるのか、調べてみたいと思っています。

ただし、楽天でんきも良いところはありました。まず、乗り換え手続きが楽、楽天ユーザーであれば、ポイントが使えたり貯まったりするので、その点はお得です。

また、他の電力会社から乗り換えるのも、他の電力会社へ乗り換えるのも、手数料はかからないみたいです。工事等も不要でした。

支払いも楽天カードの請求に乗ってくるので、余計な手間は一切ないです。
1年くらい使ってみて、もし気に入らなかったら乗り換えるかもしれませんが、楽天ヘビーユーザーなので、ひとまずこのまま使い続けてみます。
12 人の方が役に立ったと言っています。
MMさんの画像
MMさん
(2024/12/17に投稿)
4.0 点

ポイントが魅力的、楽天ユーザーは検討の余地あり

楽天経済圏で生活している私は、楽天でんきへの乗り換えをずいぶん前から検討していました。ポイントが貯まるという魅力は大きく、実際に乗り換えてみて、そのメリットを実感しています。

楽天市場をよく利用するため、楽天でんきのことは以前から知っていました。Webサイトも分かりやすく、申し込み手続きもスムーズに進みました。楽天会員であれば、すでに登録済みの情報があるため、入力の手間が少なくて済むのも良かったです。

ポイントが貯まるという点では満足していますが、料金自体は大手電力会社よりも安いとは限りませんでした…。特に使用量が多い世帯にとっては、メリットが小さいかもしれません。楽天ポイントを頻繁に使う人にとっては、ポイント還元によって電気料金が実質的に安くなるため、お得感があります。

電気料金の支払いで楽天ポイントが貯まるのは、楽天ユーザーにとっては大きな魅力です。貯まったポイントは、楽天市場でのお買い物や、楽天モバイルの料金支払いに使用できるので、とても便利です。

Webサイトは、楽天会員であれば使い慣れたインターフェースなので、迷わず利用できます。電気の使用量や料金の推移をグラフで確認できる機能もよく利用しています。

夜間電力や太陽光発電と組み合わせたプランなど、ニーズに対応したプランがあると嬉しいです。あとはお問い合せをした際に、すぐに返事が欲しい時などはチャットサポートがあれば便利だなと思いました。
18 人の方が役に立ったと言っています。
蜻蛉さんの画像
蜻蛉さん
(2024/11/07に投稿)
4.0 点

楽天でんき利用してみた

もともと楽天ユーザーだったがキャンペーンが魅力的であり、ポイントが貯められるという理由で楽天でんきを選んだ。
メリットとして基本料がかからないことが挙げられる。
私もこれで料金が抑えられることを期待したが、自環境では思っていたよりも安くならなかった。

ただし、これは環境や利用状況によるかもしれない。
支払いがクレジットカードのみになってしうのがネックではあるが、普段から利用しているユーザーならば問題ではないだろう。

申込みがネットで完結するし、明細はメールで来るので非常に便利ではあるのだが、
お年寄り等ネットに明るくない層だと申込み方法や問い合わせ等で戸惑われることがあるかもしれない。

総合すると利用者の環境次第ではとてもお得になる良い選択肢だと思う。
22 人の方が役に立ったと言っています。
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mintさん
(2024/08/22に投稿)
4.0 点

楽天経済圏ユーザーには利便性が高い

元々は中国電力を利用していましたが、その時と比較をすると4人暮らしで1500円近く安くなりましたし、特に夏場や冬場など、電気使用量の多い季節だと安くなった実感が湧いているので、とても助かっています。
また、楽天市場など楽天関係のサービスを日頃からよく利用しているので、毎月の支払いで楽天ポイントが貯まるのはとても効率的ですし、更には貯まった楽天ポイントを電気料金に充てる事も出来るので、非常に利便性が高いです。
ただ、毎月楽天ポイントが加算されるタイミングよりも、電気料金を引き落とされるタイミングの方が早いので、加算される楽天ポイントで支払いをしたい場合、どうしても来月のタイミングになってしまうのは不便でした。
24 人の方が役に立ったと言っています。
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かいとさん
(2024/08/02に投稿)
4.0 点

お得に楽天ポイントが貯まります。

楽天でんきのプランSを利用しています。
楽天でんきの最大のメリットといえばやはり楽天ポイントが貯まりやすいことでしょう。

楽天銀行、楽天証券、楽天カード、楽天モバイル、楽天でんきと、いわゆる楽天経済圏というお得にポイントを貯めるシステムを利用しています。楽天でんきへの切り替えもとてもスムーズでした。
注意点としては、楽天でんきはオール電化向けプランに対応していないということでしょう。
切り替えると料金が割高になる可能性があります。

実家も楽天でんきに切り替えようとしたら、実家はオール電化であるので、切り替えたら割高になりました。
改めて元の電力会社に戻すという手続きをしました。
ですので、オール電化対応の方は注意が必要です。
20 人の方が役に立ったと言っています。
たくさんの画像
たくさん
(2024/07/28に投稿)
4.0 点

楽天経済圏を利用しているからポイントが貯まると嬉しい

私が楽天でんきを利用していて特に魅力的だと思ったのは基本料金がないことです。
特にアンペア数が多いほど基本料金がないと得をするということが分かると思います。

また、私は楽天経済圏を利用しているため、大きな損というものはありません。
むしろ楽天ポイントがすぐに貯まり、好きなものが帰るというのがとてもメリットが高いと感じます。
意識しなくても楽天ポイントがどんどんたまっていくので楽天を普段から利用している人は変えて損はないと思います。

また、楽天ポイントがたくさん貯まる人は楽天ポイントで支払えるため、電気料金を安くすることも可能です。
半面楽天を良く利用しない人にとっては魅力がたくさんない可能性があるので利用する人を選ぶと思います。
20 人の方が役に立ったと言っています。
みかこさんの画像
みかこさん
(2024/07/25に投稿)
4.0 点

楽天でんきはポイントがたまってお得

楽天でんきは、基本使用料が無料で、シンプルな料金体系を採用しているため、料金体系が複雑でどのプランを選んだらよいのかといったことを迷う必要がなく、シンプルな料金体系を望んでいる人にはとてもおすすめです。

また、楽天経済圏を利用していて、楽天市場などの利用が多く、楽天ポイントをためているといった人には、電気料金の支払いによって楽天スーパーポイントが貯まるため、とても魅力的といえます。

楽天でんきでたまったポイントは、楽天市場での買い物はもちろん、他の楽天グループのサービスや電気代の支払いにも使用できるので、ポイント利用を上手く活用することによって家計の節約にもなるといえます。
電力以外のサービスも複数行なっている楽天が経営母体という点も魅力です。
27 人の方が役に立ったと言っています。
かわうそさんの画像
かわうそさん
(2024/06/15に投稿)
4.0 点

楽天電気はポイントがたまってお得

楽天でんきは、電気料金のプランがとてもシンプルです。プランS、M、動力プランの3種類しかなく、どのプランを選べばいいのか、あまり迷うことはありません。
 
一番のメリットは、電気料金に応じて楽天ポイントが貯まることです。溜まったポイントは、楽天市場での買い物や各種サービスの利用に使用することができます。
新規申し込みや乗り換え、長期利用などでもらえるポイントの還元率がアップするキャンペーンが頻繁に開催されています。
 
注意点としては、オール電化向けのプランは提供されていないので、オール電化の家の場合は、従来の電力会社の方が安い場合があります。
楽天のポイントをたくさん溜めている楽天ユーザーには特におすすめの電力会社です。
28 人の方が役に立ったと言っています。
かわうそさんの画像
かわうそさん
(2024/06/07に投稿)
4.0 点

申込の時も、使用中もポイントが貯まります!

引越しのタイミングで電力会社とガス会社をどこにしようか探していて、楽天でんきを見つけました。

普段から楽天市場や楽天PAYをよく利用している楽天ユーザーだったので、丁度いいかもと思い、特によく調べもせず楽天でんきを契約しました。
楽天ガスも一緒に使うとお得と見たので同時に契約しました。

申込が完了したら特典ポイントが貰えて、使用量に合わせて毎月ポイントが貰えて、そのポイントを電気代や楽天市場でのお買い物にしようできるのでとてもお得だと感じました。

電気代が安くなったかと言われれば今までとあまり変わらないか、少しずつ値上がりもしてるので安い!とは大きな声では言えないのですが、ポイントがつくことを考えると楽天でんきを契約して良かったなと思います。
68 人の方が役に立ったと言っています。
HARU.さんの画像
HARU.さん
(2024/05/08に投稿)
4.0 点

楽天ポイントがザクザク貯まりそうですごく惹かれています

今の電力会社にあまりメリットを感じていません。
なので、楽天ポイントが貯まると妹から言われ、楽天でんきに切り替えようかなと迷っています。
まだウェブサイトを見て検討している段階ですが、楽天ポイントが貯まるということがとても魅力的ですぐに切り替えたいという気持ちになっています。

基本料金が0円で、使った分だけ支払うという料金体系がすごくシンプルで気に入りましたし、料金シミュレーションで比べてみるとけっこうお得になり良かったんですよね。
でんきとガスをセットで申し込むとザクザクと楽天ポイントが貯まりそうで、申し込んでみたいと思いました。

専用のカスタマーセンターがあり何かあった時には安心できそうですし、しっかりとフォローして頂けそうです。
申し込む時にWEBで完結し工事は不要であること、かなり惹かれますね。
66 人の方が役に立ったと言っています。
noriさんの画像
noriさん
(2024/04/27に投稿)
4.0 点

お得にポイントが貯まっていく電力会社

電気代を少しでも安く済ませようと、楽天でんきに加入しました。電気代の支払いごとに、楽天ポイントが貯まる楽しみがあります。

楽天カードを所有していれば、100円につき1ポイントが付与されます。貯まったポイントは電気代の支払いに、利用できるメリットがあります。

加入時は面倒な手続きも必要なく、ウェブから簡単に申し込めます。毎月のように発生する基本料金もないので、大幅な節約につながります。

また、切り替えの際の工事費などの諸費用も、いっさい発生しません。契約期間の定めもなく、いつでも解約することができます。その際の手数料も無料になっているので、気楽に契約できます。

あえてデメリットを挙げるとすれば、支払い方法がクレジットカードに限られている点です。
67 人の方が役に立ったと言っています。
いっぽさんの画像
いっぽさん
(2024/04/11に投稿)
4.0 点

スムーズに申し込みができて良かった

新電力に切り替えると電気代が安くなるということは知っていたのですが、ついつい手続きをするのが面倒で後回しになっていました。
そんな折、友人から楽天でんきなら申し込みが簡単だと教えてもらい、利用することにしたんです。

実際に公式ホームページを開いてみると、WEB申し込みができるフォームがあり、必要事項を記入するだけで、あっという間に申し込みができました。
楽天に登録済の会員情報を利用して申し込みができたので、スピーディに情報を入力できて良かったです。

利用申し込みをした際には、特典としてまとまったポイント数の楽天ポイントが付与されました。
その後も、月額料金に応じてポイントが付与され、もらったポイントを支払いに使うこともできて助かっています。
31 人の方が役に立ったと言っています。
ふらんすさんの画像
ふらんすさん
(2024/03/30に投稿)
4.0 点

夜間電気を節約したかったので新電力に!

電力自由化で沢山の電話がかかってきましたが面倒だったので取り敢えず今のままで良いと思っていました。

ところが昨今の値上げで電気代もびっくりするほど高くなり考えるようになりました。

ちょうど楽天でんきでキャンペーンをやっていたのでカードも使えるしと切り替えてみました。

基本使用料無料、初回特典で楽天ポイントも溜まり、電気の品質も今まで通りです。

電気トラブルは引き続き地域の電力会社が対応してくれるのでいざというときにもとても安心です。
解約手数料も不要なのもとても助かります。

特にうちの場合は夜間電気を多く利用するのでコストが抑えられて、楽天ポイントも溜まって買い物もできるので本当に切り替えて良かったです。

まだ始めたばかりですがやっぱり電気代は安い方が嬉しいので続けたいです。
48 人の方が役に立ったと言っています。
りりさんの画像
りりさん
(2023/12/25に投稿)
4.0 点

基本料金なしでポイントが貯まる

電気代が高騰していることもあって、料金がお得な新電力へ切り替えました。楽天でんきは毎月支払う電気代に応じて、楽天ポイント(200円につき1ポイント)が貯まります。また、楽天カードで支払うと、さらに100円につき1ポイントが付与されます。

電気・ガスのセット契約にすれば、効率よくポイントが貯まります。基本料金もかからないので、料金的にはお得な電力会社です。

申し込みはネットから簡単にできますし、乗り換え時の費用も必要ありません。工事の立ち会いなどの、面倒なこともありません。

スマホやパソコンから電気使用量を確認できるので、節約にもつながります。

唯一のデメリットといえば、支払いがクレジットカードに限定されていることです。
48 人の方が役に立ったと言っています。
いっぽさんの画像
いっぽさん
(2023/12/17に投稿)
4.0 点

楽天ユーザーにおすすめの楽天電気

私はいわゆる楽天経済圏ユーザーです。
もしあなたが同じユーザーで、楽天でんきを利用していないなら、乗り換えを検討する価値があると思います。
通常電気料金は支払って終わりで、それ以上もそれ以下もありません。

もちろんキャンペーンでキャッシュバックがあったり、特典がもらえるといったことはあると思いますが、それも期間限定だと思います。

その点、楽天でんきは使用量に応じて楽天ポイントがずっともらえます。
楽天ポイントは楽天サイトだけでなく、日々の買い物や電気代自体にも充てることができます。

昨今電気代が上昇しており、特に電気代は抑えることが難しいと思います。
家庭の負担が増える中、少しでも負担を減らせるのは大きなメリットです。

またキャンペーンも実施しており、ガスなどと一括で契約すれば相当量の楽天ポイントがもらえるので、
是非一度検討してください。
49 人の方が役に立ったと言っています。
workworkさんの画像
workworkさん
(2023/11/26に投稿)
4.0 点

楽天ポイントを貯めるポイ活ができて嬉しい!

申し込み時に楽天ポイントが付与されると知って、楽天でんきに興味を持ち、契約を決めました。
他の新電力を扱う会社にも、何らかのポイントがもらえるところはあったのですが、楽天ポイントは、日常的なお買い物で利用する機会が多いので、嬉しかったです。

月々の電気料金に対しても楽天ポイントが付与されるため、無理なく賢くポイ活ができています。
電気代自体が驚くほど安くなったわけではないですが、ポイントも含めて考えると、切り替えて良かったと感じています。

契約年数の縛りがないというところも、楽天でんきを利用する決め手のひとつになりました。
実際に使い始めてからは特に問題もなく、解約を考えたことはありませんが、万が一期待しているような使い勝手ではなかった場合にも、解約に応じてもらえるというのは、ありがたいサービスだと思います。
61 人の方が役に立ったと言っています。
マリーさんの画像
マリーさん
(2023/10/30に投稿)
4.0 点

楽天ポイントが使えて貯まるのでお得

支払いをクレジットカードに設定することで毎月かかる電気代に応じて楽天ポイントを貯めることができるので、知らない間にポイントがザクザクたまっていきます。
また新規入会すると楽天ポイントが付与されるキャンペーンをおこなっていたり、たまった楽天ポイントは支払いにも充当することができてお得です。
申込みは楽天でんきのサイトから簡単な乳力だけで手軽に行うことができるし、面倒な切替作業や立会なども必要ないのも便利です。
またマイページはみやすいだけでなく、月・週・日・時間単位での電気の使用量推移をチェックできるので、こまめにみることで電気の使いすぎを防ぐこともできます。
基本使用料が無料なのも嬉しいポイントです。
50 人の方が役に立ったと言っています。
かなさんの画像
かなさん
(2023/10/20に投稿)
4.0 点

かなり楽天ポイントが貯まります

元々新規契約時のポイント目当てで変えましたが、電気代毎月数百円程度安くなっています。新規契約時にポイントも貰えているので、月々の電気代が劇的に安くなったというわけではありませんがそれなりに満足です。

利用時に楽天のポイントが貯まるのは非常に助かります。私は楽天で買い物することが多いので、お得感は大きいです。楽天カードでの電気代の支払なのでポイント還元率も非常に高く、楽天の会員であればこのためだけに契約しても損はないと思います。

申し込みはネットで全てができますので、特別大変なことはありませんでした。とくに自分で何かをやらなければいけないということもありません。

ネットで時間ごとの電気使用量が見られるのが地味に楽しいです。
79 人の方が役に立ったと言っています。
リゴットさんの画像
リゴットさん
(2023/09/27に投稿)
4.0 点

楽天でんきはポイントが付くのがお得でおすすめ

わが家は楽天ユーザーなのでとてもメリットがあると感じています。
電気代自体はすごく電気代が安いとは言えませんがポイントが付くのでお得だと思いました。

また基本料金はないためとても分かりやすい料金プランなので利用して良かったと思います。
とにかく楽天会員なら是非利用して欲しい電力会社だと思います。

ポイントがすぐに貯まるので貯まったポイントで楽天のお買い物をするのがすごく楽しみです。
電気代はそこまで安いとは思えませんが、ポイントが安いので長く使い続けたいなと思います。

これから電力会社を変えようか迷っている人で楽天をよく利用する人は楽天でんきがおすすめです。
ポイントをたくさん貯めて楽天でお買い物をしてくださいね。
83 人の方が役に立ったと言っています。
たかこさんの画像
たかこさん
(2023/09/24に投稿)
4.0 点

楽天でんきに変えて、電気代がわかりやすくなり、楽天ポイントもたまるようになった

楽天でんきに変えて、一番よかったことは、電気料金の支払いで0.5%のポイントがたまり、楽天カードで支払うことで、さらに1%のポイントがたまるので、毎月1.5%のポイントがためることです。

携帯も買い物も、楽天経済圏で暮らしているので、生活しているだけでポイントがもらえるのがうれしいし、お得に感じてます。
また、基本料金が0円なので、電気代が、電気使用量に従量料金をかけるだけで求めることができ、電気代が一目でわかるようになった。
また、マイページより、時間別・日別・月別の電気使用量・電気料金を確認することができるので、使いすぎに気付くこともできますし、自分の行動が目に見えて反映されるので、節電・節約のモチベーションにもなります。
42 人の方が役に立ったと言っています。
watarugiさんの画像
watarugiさん
(2023/08/23に投稿)

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