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ハルエネでんきの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

2.7(24件)

ハルエネでんきの口コミ

5.0 点
他社
といろいろ比較して変えた。

一番良かった。                                            
3 人の方が役に立ったと言っています。
ハルエネ変えたさんの画像
ハルエネ変えたさん
(2018/08/03に投稿)
1.0 点
営業が来てデジタルのメーターに替えますので、って感じで頼んでもないのにどんどん進めていく。
頼んでない、要らないと言うと帰っていったけど、名刺置いてってと言うとダッシュで逃げてった?
何なんだあの営業は、どこの下請けかもわからないままです。
7 人の方が役に立ったと言っています。
もうこんといてさんの画像
もうこんといてさん
(2018/09/19に投稿)
1.0 点
電話先の対応。。。!
電気料金は。。。。下がらん。
2年も不快な思いをし続けなければならないのか。。。
やっぱりうまい話には落とし穴がありますね。
他にも被害者が増えないことを願います。
どこの会社も窓口はアルバイトの寄せ集めでしょうが、特にここはつながらない、無愛想、
19 人の方が役に立ったと言っています。
食べ歩き侍さんの画像
食べ歩き侍さん
(2018/08/31に投稿)
1.0 点
複数店舗で契約してそれぞれ1-2年経ちますが、
電気代…安くなっていません。

前年比較ではむしろ数千円高い月も…。

使用状況にもよるでしょうが、
下がった月はないと言ってもいいくらいです。

サポートセンターとのやり取りにおいても非常に
15 人の方が役に立ったと言っています。
かーくんさんの画像
かーくんさん
(2018/08/25に投稿)
1.0 点
しつこく営業されて、半ば強引に契約させられたのに全く下がりませんでした。
営業の方が提示した削減金額と全然違いますし逆に高くなっている位です.....

営業の方の言葉を信じて、東京電力のプランをわざわざ解約したのにひどすぎます。
営業の方に電話をしても「削減金額はあくまで予想で
13 人の方が役に立ったと言っています。
あーちゃんさんの画像
あーちゃんさん
(2018/08/23に投稿)
1.0 点
特に電気代が下がった感じもなく、何より対応が酷く、おすすめしません。

カスタマーセンターのレベルが低すぎる。

会社名を呼び捨て、
言葉遣いや物の言いようからして失礼、
話しと違う書類が届く、
何度も電話確認しなければならない、
電話確認
7 人の方が役に立ったと言っています。
あああさんの画像
あああさん
(2018/08/22に投稿)
1.0 点
他の方も書かれているように、
ここはアフターがまったくありません。

ホムペの問い合わせには返信はもちろんなく、
チャットもまったく使えません。
連絡しても曖昧な返事ばかりでなく、
待たされてる時間も含め通話料有料で最悪です!

マイページ
18 人の方が役に立ったと言っています。
解約検討中さんの画像
解約検討中さん
(2018/08/15に投稿)
1.0 点
契約したら縛りがあることをいいことに、まったく対応しない会社です。
HPのメールフォームで何度問い合わせても返答はありませんし、電話もまったく繋がりません。
(お待ちくださいではなく、かけなおして下さいとなります。)

アフターケアに関せば無いものと思った方がよいです、契約してし
26 人の方が役に立ったと言っています。
OOさんの画像
OOさん
(2018/08/01に投稿)
1.0 点
電気料金はさほど変わらないです。

とにかく対応が悪い。契約書類をちゃんと書いて交わしたはずなのにそれが通っていない。
電気はライフラインですよね。電気が使えないと営業にもならないのに、すぐに対応をしてくれません。

こちらから再び連絡しても、なんの事?という態度。解約
18 人の方が役に立ったと言っています。
未登録さんの画像
未登録さん
(2018/07/31に投稿)
1.0 点
北電から安くなるといわれて資料請求しました。

違約金があるということで、資料の提出を控えていたとこ、早く出してほしいといわれたので、本当に安くなるのか、聞いたところ、絶対とは言えませんとのこと、安くならないときは違約金払わなくても解約できるのか、聞いたところ、曖昧な返事で、いつ資料かえしてもらえる
7 人の方が役に立ったと言っています。
未登録さんの画像
未登録さん
(2018/07/29に投稿)
1.0 点
電話で今より安くなりますよ!と言われ契約したのに、結局電気料金が高くなりました。
その事について問い合わせしてもたらい回しされ、言われた言葉が電気使用量の問題ですよ!って…。

普通に使って今年だけしかもハルエネにしてから使用量が跳ね上がるわけがないし、今までの倍、使用量が増えるわけもない
25 人の方が役に立ったと言っています。
いーずさんの画像
いーずさん
(2018/07/09に投稿)
5.0 点
最初は、そんなに下がるとおもってなかったが担当の方を信じて良かった!

以前は、関西電力で
電気を使っていたんですが
知り合いの方に
電気を変えている方がいてたので、変えようと思いました
担当の方も物凄く、優しい方で
ゆっくり
説明していた
7 人の方が役に立ったと言っています。
いもけんぴさんの画像
いもけんぴさん
(2018/06/20に投稿)
5.0 点
こんなに下がるなんてビックリしました!

対応も早くて丁寧だし、乗り換えて本当によかったです。

最初は聞いたことの無い名前だし、多少不安はあったんですが最後まで営業の方がサポートしてくれました!

変えて1年が経ちますが、経費削減にもなってて物凄く助かってい
6 人の方が役に立ったと言っています。
あさんの画像
あさん
(2018/06/07に投稿)
4.0 点
どこも大して変わらないので、手続きなどすべてやってくれるので
ハルエネにした。

リース料とか言っている人は別の物を合わせて売りつけられてしまったのではないでしょうか。

代理店の人に確認したら、そういう代理店もなかにはあるかもしれないということだったので、ハルエネ自体
15 人の方が役に立ったと言っています。
でんきさんの画像
でんきさん
(2018/03/21に投稿)
5.0 点
自宅兼店舗という形態なのでかなり電気代が掛かっていましたが、ここに変えてからだいぶ安く済むようになりました。
電気を使えば使う程お得だという事で、うちのようにお店と自宅が一緒という人は利用した方が良いと思います。

かなり電気代の節約になり、固定費が減るのでだいぶ経営が楽になります。
16 人の方が役に立ったと言っています。
エグリゴリさんの画像
エグリゴリさん
(2018/03/17に投稿)
2.0 点
ハルエネという電気会社から電話があり、当方で使用している従量電灯Bと低力電圧の両方をお安くすることが出来ますとのこと。お越し頂き詳しく説明を頂きました。
従量電灯B の場合300kWh以上使っている場合は安くすることが出来、低力電圧も少し安くなりますとのお話でした。
ただ初期費用3780円が掛かるが
75 人の方が役に立ったと言っています。
たけちゃんさんの画像
たけちゃんさん
(2018/02/02に投稿)
2.0 点
セールスの電話から実際に申し込んで切り替わるのに半年以上かかりました。
すっかり忘れていた頃に普段の電力会社からの請求が無く気が付いた次第です。
ライフラインを取り扱う業者として如何なものかと思いますし現状で調べると何でここを選んだのかと後悔しています。
電力会社の切り替えを考えている方は
42 人の方が役に立ったと言っています。
りりこさんの画像
りりこさん
(2017/12/25に投稿)
5.0 点
わたくしは小さいながら個人でお店をやっているのですが、電力会社を切り替える新電力のお話というのがたまたま電話で入ってきました。

わたくし自身はよく分からないし無知なものだったので最初は断っていたのですが、電話先のお姉さんがとても必死に伝えてくれてメリットしかないだろうな。と思い変更を検討することに
30 人の方が役に立ったと言っています。
pyoroさんの画像
pyoroさん
(2017/11/12に投稿)
4.0 点
まず、ハルエネでんきについては、沖縄県と離島を除くすべてのエリアで契約できるところが良いところだと思いました。

また、バリュープランがあるところについても良いところだと思いました。
が簡単で工事に立ち会う必要がないところについても良いところだと思いました。
45 人の方が役に立ったと言っています。
apさんの画像
apさん
(2017/10/28に投稿)
5.0 点
私の家はクリーニング屋をしていて、必要経費を引き下げる為にも新電力に変える事にしました。
色々と自分なりに調べてみて、ハルエネでんきであれば、電気代を節約できそうだと思い契約する事にしました。

申し込みの際に、沢山の資料が必要だったら面倒だなと思っていましtが、必要なのは検針票、登記簿、
41 人の方が役に立ったと言っています。
こっつんさんの画像
こっつんさん
(2017/10/27に投稿)