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ハルエネでんきの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

1.9(74件)

ハルエネでんきの口コミ

1.0 点
始めは安かったのですが、急に1万ほど電気代が上がりました、
疑問に思っていたのですが、使っていない冷蔵庫とビールサーバーの電源を落としました、クーラーも扇風機を主体に変えて、外の照明をラストオーダー30分前に消し従業員と電気の節約を徹底しました。

しかし、今月の電気代はさらに増えていまし
5 人の方が役に立ったと言っています。
居酒屋経営者代表さんの画像
居酒屋経営者代表さん
(2019/10/31に投稿)
3.0 点
ハルエネでんきについて知ったのは、知り合いと話をしていた時に話題に上がったことがきっかけでした。
これまでは何も考えることなく従来の大手の電力会社と契約を結んでいたのですが、契約先を変えることで電気料金を安くすることができる可能性があることを知ったのです。
名前すら聞いたことがなかったのですが、調べ
4 人の方が役に立ったと言っています。
ソーラーさんの画像
ソーラーさん
(2019/10/26に投稿)
1.0 点
突然電話がきて
電力会社です。
今スマートメーターに変更しなきゃいけないんで設置の確認にお伺いしたいのですが、
上記の内容だったので、電力会社の人かと思い時間の約束をしました。実際来た人も電力会社を名乗ってました。

ですが、知識がかなり薄っぺらで、値段のことしか言わな
8 人の方が役に立ったと言っています。
ありえないさんの画像
ありえないさん
(2019/10/21に投稿)
1.0 点
電気代が安くなるとの売りでしたが、
実際使ってみて、ハルエネに対して不信感、不安しかありません。
契約してとても後悔しています。

まず、問い合わせ電話がナビダイヤル有料電話です。
月に数百円電気代が安くなったとしても、有料電話代の方がばからしいです。
今回ハ
20 人の方が役に立ったと言っています。
利用者さんの画像
利用者さん
(2019/07/18に投稿)
1.0 点
小さな美容室をやっております。
前に東京電力のときには動力と合わせて2万ちょいでしたが、春エネにかえてから5万オーバーの請求がくるようになりました。使ってるものに変わりはなくおかしいなぁと思い電話をしました。
オペレーターの方に聞きましたところ、調べますので折り返しますとの事。

21 人の方が役に立ったと言っています。
個人事業主さんの画像
個人事業主さん
(2019/06/27に投稿)
1.0 点
美容院経営をしてます。
突然男2人組で入ってきて電力自由化でハルエネは安いので、どのくらい安くなるか確認したいので1度検針票を見させてくださいと。
今までの電気の支払いを見て確実にハルエネのほうが安くなると言われたので変え、1ヶ月経ち請求書が届いたら普通に高かった。

電話でその
15 人の方が役に立ったと言っています。
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ルシさん
(2019/06/19に投稿)
1.0 点
担当の方が全くと言っていい程仕事をしてくれない。

後で折り返しますと
メッセージが来るも、
全く!!音沙汰なし。
意味不明。
馬鹿にされているようで
腹が立ちます。

カスタマーセンターに電話をしてかなり待ちましたが、出てくれま
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あさん
(2019/06/18に投稿)
1.0 点
四国の徳島で、飲食店を経営しています。
メールでの対応は、5から7営業日かかりますとありますが、私の場合、最初の連絡は、3月26日。未だ連絡はありません。次が、それから、10日程で再連絡。これも全くです。

昨日、メールにて、振替口座の変更に関する連絡も、余りの不信感に、今日、解約の連絡を
9 人の方が役に立ったと言っています。
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ふさん
(2019/06/06に投稿)
1.0 点
請求金額がおかしかったので、ホームページの方に記載されている番号へ問い合わせの電話をしたが全く繋がらない。時間を変えたり、日を置いて電話しましたが全く繋がりません。「お待ちください」のガイダンスが流れることもあれば全くの無音のときもあります。

その後問い合わせのメールをしても記載された期日までの返
4 人の方が役に立ったと言っています。
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匿名さん
(2019/06/05に投稿)
1.0 点
電気代が安くなると言われハルエネでんき変えてから料金1、5倍に上がりました。
苦情の電話しても「何か新しい家電製品?いれてませんか」など言われました。

毎日使う電気なので出来るだけ安くすまそうとハルエネでんきさんに変えましたが皆んなが皆んな安くならないと思います。
営業の人も
7 人の方が役に立ったと言っています。
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無いな〜さん
(2019/06/04に投稿)
1.0 点
東電からハルエネに変えて最初の請求に驚きました。
(東電の時は毎月12,000円前後でした)
東電の時は見たことのない金額と電気使用量した。

2ヶ月目も40,000円くらいになり、
以前と変わりなく使っていてこの値段の上がりように納得いかなく、ハルエネに問い合わせたと
23 人の方が役に立ったと言っています。
吉川たけるさんの画像
吉川たけるさん
(2019/05/21に投稿)
1.0 点
毎月少なくとも1000円ぐらいずつ安くなります。
って言って契約しました。
ところが、今シーズン(冬)は暖冬だったはずなのに
去年より毎月2000円以上高くて、問い合わせの電話もつながらず、本当に困っています。

ガスの会社でも、最初の2~3か月をすぎると

7 人の方が役に立ったと言っています。
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マコさん
(2019/05/20に投稿)
1.0 点
営業マンが来たときに、こちらにこんな(見本を見せながら)手紙は来ませんでしたか?と言う怪しい手口でした。
来ていないと言うと、そこからやたらと安くなると営業が始まります。

うっかり契約してしまいましたか、後でインターネットで初回手数料3750円が必要なことを知りました。
そのこ
7 人の方が役に立ったと言っています。
たくまさんの画像
たくまさん
(2019/05/15に投稿)
1.0 点
主人が美容室をしており、ハルエネさんを利用していましたが、結婚をきっかけに使っていたテナントを別の方に譲渡し新しい店を始めました。
もちろん電気代も去年の8月に譲渡しました。

主人は心配で譲渡できているかを11月の始めにハルエネに問い合わせたところ譲渡できてると言う回答があり安心していま
12 人の方が役に立ったと言っています。
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被害者さん
(2019/04/20に投稿)
3.0 点
高齢者デイサービス経営してます。毎月 下がりました。して良かったと思います。で ここからが大事。

デイに隣接する一軒家を買いました。
新たな事業所として。電話対応の後 書類が送られ 電話の方と共に確認しながらチェックをつけて返送したその後 確認のお電話が再度 あります。
<
7 人の方が役に立ったと言っています。
りょうさんの画像
りょうさん
(2019/04/19に投稿)
1.0 点
3月の確定申告やら色々終わりやっと落ち着いたと思った矢先。

あれ?
いままでよりも電気代が上がってる・・・。
なぜだ?

請求書をネットで閲覧しよく見ると

【電源調達調整費】

なんじゃこれは?

20 人の方が役に立ったと言っています。
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車治し屋さん
(2019/04/13に投稿)
1.0 点
電話をいただいてから、内容が、電気設備空の契約の変更で、こちらでの対応は何もなく安くなります。
のような話をただひたすら8分ほど話され、別からかかってきた電話から、契約をハルエネに変更を、という話になっていました。
意味がわからず、お断りしました。

電話の内容から、手口があくど
13 人の方が役に立ったと言っています。
AGさんの画像
AGさん
(2019/04/06に投稿)
1.0 点
北海道でハルエネから営業があり、切替をした。
北海道電力との契約時はエネとくLプランを契約していたが、ハルエネより電話があり、北海道電力より必ず安くなりますとの営業があった。

信用して切替したが、北海道電力の方が安く、ハルエネに確認したが、安くなるのは北海道電力の従量電灯Cの場合とのこと
16 人の方が役に立ったと言っています。
匿名さんの画像
匿名さん
(2019/03/21に投稿)
1.0 点
東〇の子会社と言ってきました。
思うのは契約しなければ良かったの一言です。

支払い用紙が来ても使用量は一切記載されてなく、料金だけです。どのくらい使用したのか先月などと比較することが出来ないので本当にこの金額なのかと疑います。

他の人も書いてる通りいつもと変わらず同
27 人の方が役に立ったと言っています。
ちゃんさんの画像
ちゃんさん
(2019/03/19に投稿)
1.0 点
こんなに電気料金が上がるとは思ってませんでした。
冬場の料金を見てびっくり、昨年より、2万円以上もあがってました。
今年特に変わった使い方をした記憶がありません。 
27 人の方が役に立ったと言っています。
たぬきさんの画像
たぬきさん
(2019/03/01に投稿)