電力会社Hackのホーム > ハルエネでんきの星5の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

ハルエネでんきの星5の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.5(15件)
【このページには広告が含まれます】

ハルエネでんきの星5の口コミ

5.0 点

安くなりました!

営業の方が来て最初何かと思いましたが、変えてみて明細も無料で届いてしっかりと中確認すると割引入って以前の会社より安くなったので満足です!
担当に電話して
追加でもう一つのお店の方も切り替えてもらえたので対応も早くて助かります。
色々な会社がありますが使うか使わないかは人それぞれでいいと思いますが僕は変えてみてよかったと心から思ってます!
たまにセールスの電話もかかってきてましたがそれも減ったので助かってます!
1 人の方が役に立ったと言っています。
ねこさんさんの画像
ねこさんさん
(2024/11/10に投稿)
5.0 点

安くなったと実感できる

安くなると言われて半信半疑だったが毎月安くなったと実感できるほど安くなっている。

進めてくれたら営業マンの子、最初疑ってごめんね。
今では細かいことでも対応してくれて感謝しかないです。

事業者しか使えないみたいなので個人の人が使えないのが残念です。
事業者は必ず使うべき!

                                                                                                                                                                
1 人の方が役に立ったと言っています。
わわわさんの画像
わわわさん
(2024/11/08に投稿)
5.0 点

非常に満足 コスト削減ができた

かなりの電気料金の削減ができて助かっています。

担当の営業の方がとても丁寧に説明をしてくれて知識がなかった自分も安心して契約ができました。

ウクライナの情勢など電気料金がかなり上がってる中だったのでとても満足しています。

ただあまり電気料金を使ってない方などは他の会社の方が安い場合もあるので注意が必要だと思います。

事業だったりで電気料金がかなり使っている方だったり元々電気料金が高いような会社や地域電力と契約している方などは削減できるかなと思います。

契約の縛りなどがあったりもするのでそこは注意が必要だと思いますが販売店さんによっては負担してくれる所もあるみたいなので契約前に確認しとくといいかもしれないです。
2 人の方が役に立ったと言っています。
四国太郎さんの画像
四国太郎さん
(2024/10/23に投稿)
5.0 点

非常に満足してます!

親切な担当の方にご説明をいただき申込しました。申込時には料金もかからず、書類1枚でできたので、半信半疑でした。しかし、2ヶ月後から何不自由なく電気を使え、若干ですが事業者向けの値引きが効いていると思います。
理容室を経営していますが、今まで夏場で3万円を切った事がなかったですが、ハルエネさんに変えてから、いつも2万円代で請求が来ています。
今まで届いていなかった、お知らせ?も今まで必要だと思っていませんでした。(笑)しかし、引き落としの前に、紙が届いて口座引き落としがどれくらいか分かる事も意外と便利です^_^
唯一の懸念点として、担当の方に説明頂いた3年?もしくは1年?以上『お店を続ける必要がある』と言う事もありますが、現状は問題なさそうです。
9 人の方が役に立ったと言っています。
マリックさんの画像
マリックさん
(2024/08/06に投稿)
5.0 点

とにかく安い

TEPCOから今年の2月に切り替えたが電気料金が圧倒的に下がった。また、担当のサポートが手厚く対応がとても早かった。事業者専用ということもあり、法人に対しての電気料金の安さはもちろんのこと、明細が無料で届くのでとても使いやすい。不審な口コミを多く見るが、実際今年使ってみて悪く思うところはないのでびっくりした。私の地域では飲食店や美容室はほとんどの方が利用しており地域的な評判も高い。また、代理店からの契約で事務手数料無料だったので特段かかる費用がなしで電気料金が安くなったのでとてもよかった。逆にTEPCOと東京ガスを使っていたがカスタマーの対応が遅く、料金も現在と比べて高かったのでハルエネに変えて本当によかった。
59 人の方が役に立ったと言っています。
ロドリゴさんの画像
ロドリゴさん
(2023/12/23に投稿)
5.0 点

結果的に安くなった

切り替える上で、口コミを見て不安な部分もあったが、切り替えた結果実際に安くなった。東京電力が値上げをしたなか、単価での値上げがなかったのがよかった。電話でのアポイントは少し強引な感じもしたので不安があったが、実際に訪問してくれた女性は、説明も丁寧で、分かりやすく説明をしてくれた。市場連動?の説明もひてくれ、新電力では、ソフトバンクやau電気なども取り入れており、市場の価格が高くなれば高くなってしまうが、安い時は安いということで、住宅ローンの固定金利を選ぶのか変動金利を選ぶような感じだと思った。一度カスタマーセンターに電話をしたが、すぐに繋がったので助かった。自分としてはお勧めできると感じています。
51 人の方が役に立ったと言っています。
たがさんの画像
たがさん
(2023/09/11に投稿)
5.0 点

説明が丁寧な営業女性でした

ハルエネの代理店多すぎる!断っても断ってもまた違う代理店会社からの電話!

お世話になります!
お電話出られなかったのでLINEで申し訳ないです。

ハルエネのほうから電源調達調整費の件でご連絡いただいたのでその件についてになります!

ハルエネは電源調達調整費ではなく、「燃料調整費」が無料になります!
契約書にも記載の項目として「燃料調整費」「電源調達調整費」の2つ似たようなものであるのですが、電源調達調整費は基本的に毎月マイナス請求であったりあまり負担にならない箇所になっています!
ただ、ハルエネ側から電話でお伝えされた「基準値を上回った時に追加請求がいく」という説明は、ご契約時に私がご説明させていただいてた「ウクライナの戦争であったり世界の情勢的に見て電力高騰が必然になったときに関西電力や他の電力会社同様、ハルエネも上がる可能性がある」という部分になります!
そこのところが電源調達調整費で請求がいきます!

そこをしっかりメモに残しておけばよかったですよね、説明下手で申し訳なかったです。

「燃料調整費」「電源調達調整費」この2つに関しては電力会社業界でも境界が曖昧なので、電力会社によっては「燃料調整費」にひとまとめに請求していたり、「電源調達調整費」にひとまとめに請求されていたりします。

ハルエネは2項目での請求になっているのですが、今回お客様に安定して還元していくという方針のもと、元々ご負担の大きい「燃料調整費」のほうを0円で利用いただけるプランを出したのですが、世界戦争時や物価高騰時の保険としてできるだけお客様にご負担が少ないほうの「電源調達調整費」部分の項目を残しているという状況です。

ハルエネ側からその請求がいく際は、他社も関西電力も電気代が上がっていてお客様に請求はいきます。
ただ、ハルエネに関しては電気の仕入れ方も工夫しているので他社に比べて料金の上がり幅は小さいです。

そこを加味したうえでも現段階では事業者様であれば他社新電力・関西電力を含めてもハルエネがトップで安いので本当に自信あります

でないと兵庫電力さんの解約金含めてキャッシュバックさせていただくほど私も推せないので!

株式会社ビジョンの営業女性の営業トークに納得して、私はハルエネ電気に切り替えました。
皆さんも納得のいく電気会社と契約できたらいいですね。
57 人の方が役に立ったと言っています。
m.m.さんの画像
m.m.さん
(2023/08/26に投稿)
5.0 点

ハルエネ電気に変えて良かった。

色んな事を言いたい人は、言えば良いと思います。
良い噂も悪い噂も出ると言うのは、仕方ないと思います。東京電力の対応が、鬼でした。

旦那と離婚をして一軒家が競売になってしまい賃貸に引っ越し生活が、大変な時に電気代が、払えず、何度か止められました。明日払いますからと頼んでも容赦無く電気を止められました。
夜19時頃家に来て電気代を払えないなら止めますと玄関先で何度か喧嘩しました。

ハルエネ電気に代わり安くなりました。違約金の縛りがあります。
とメリット、デメリットをしっかり説明をしてくれました。

電気代が上がったとかあり得ないです。。電気は、何処もあまり変わらないと思います。

ハルエネ電気にして良かったと思います。
234 人の方が役に立ったと言っています。
ししどさんの画像
ししどさん
(2020/05/02に投稿)
1

【2024年最新】人気のおすすめ新電力会社比較ランキング