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エルピオでんき※サービス終了の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音(PR)

3.7(19件)

エルピオでんき※サービス終了の口コミ

5.0 点

基本料金無料!エルピオでんきに変えてみた

結論からして、基本料金の面だけで年間4000円弱くらいの節約になりました。
私達は今まで中国電力で、得に疑問を持つこともなく契約していました。電気の自由化は、なんとなく耳にはしていましたがあまり変わらないだろうと調べず、そのままで切り替えようとは思っていませんでした。

ですが、ある日お店で紹介され説明を聞き変えることにしました。
決め手は、基本料金は絶対に何処もあると思っていましたが、エルピオでんきは基本料金がなんと0円なんです。

これだけでもお得でしたが、消費電力の多い我が家においては、従量料金が一律の為かなりお得になりました。
従量料金というのは、3段階くらいあり消費がすくなければ単価が安く、使えば使うほどほど単価が高くなっていくものです。

その為消費量をみて、従量料金が一番ベストな所を探すのがおすすめです。
我が家では、それが合い従量料金も安くなり基本料金も無くなりかなりお得で、変えて良かったと実感しています。
107 人の方が役に立ったと言っています。
てつさんさんの画像
てつさんさん
(2021/11/10に投稿)
1.0 点

手続きが遅い

エネチェンジ経由で契約しましたが、12月に申込みし、支払い方法のクレジットカードの登録も済ませ、1〜2ヶ月で切り替わるはずが3月になって切り替わらず、遅延情報も手続き状況といった連絡が全く来ない。
連絡先に電話しても繋がらず、メールでの問い合わせ先もなく、電話のみ。
担当外の個人情報取扱に関する問い合わせ先のメールアドレスに、契約も進めずクレジットカード情報をどのように扱っているのか送信するも、送信不可になり送れない。

受付時間内にかけているにも関わらず、受付時間外です、と自動音声が流れる始末。

困った際の連絡が不便極まりない。待たせているくせにメールのひとつも寄越さない。
別の会社に契約しようにも手続きを進めていいか分からず、非常に迷惑極まりない。
2度と契約手続きをしたくない会社である。

今現在新規契約はできないが、特典につられて手続きしても契約が進まず、不愉快な思いをする会社だと思うので、おすすめ要素のかけらが何一つない。
75 人の方が役に立ったと言っています。
やすさんの画像
やすさん
(2022/04/03に投稿)
2.0 点

電話窓口対応が残念

毎月安くて問題なく数年間使用させて頂いていましたが転居するので
聞きたい事もあり電話しました。なかなか繋がらくて3日目でやっと繋がりました。
何度か違う要件で掛けた時も本当に
繋がらないです。

やっとつながったと思えば手続きはインターネットでして下さい。(聞きたい事があったから電話したんですが...)
結局、聞きたい事も聞けず
値上がりするから違う会社、〇〇電力さん等で契約したらいいと思いますよ。と言われ解約手続きだけして終わりました。

ご自身の会社じゃなく他社さん進められてびっくりしました。

営業の方の対応は親切でしたがお電話窓口のオペレーターさんの対応が残念でした。
他社さんで契約したいと思います。
80 人の方が役に立ったと言っています。
ゆんさんの画像
ゆんさん
(2022/03/29に投稿)
5.0 点

エルピオでんきは電気トラブルへの対応が素晴らしい

エルピオでんきでは、いざというときに非常に助かるサービスが用意されています。
それは電気に関するトラブルが発生したときに、無料で家まで来てくれるというもので、これは利用者としては安心感が大きいです。

電気のトラブルって、滅多にあるものではない気がしますが、仮に発生したときには重大です。
電気は暮らしにおいてなくてはならないものですから、すぐにでも解決しないといけません。

その点、エルピオでんきではトラブル発生時に迅速に駆け付けてくれるようで、しかもその際に発生する費用はゼロということで、ここは本当にありがたい部分と言えます。
保険が存在しているような感覚で、まさに安心して毎日を過ごすことができるような気分になってきますから。
95 人の方が役に立ったと言っています。
ZAZYさんの画像
ZAZYさん
(2021/10/19に投稿)
5.0 点

細かいニーズに応えてくれる!新時代の電力会社の風が吹く!

結婚のために実家をでることになり、新居に電気を通すにあたってエルピオ電気さんを選びました。部屋を借りてから、実際に住みだすまでに3か月くらい移行期間を頂いていたのですが、エルピオ電気さんは基本料金はありませんので、他の会社さんのように使っていないに料金が発生するという事はありませんでした。そこだけで既に嬉しいのですが、言わば使わなければ使わない程、料金が安くなるのは魅力ですね。
そして実際にどれだけ電力を消費しているか?それを視覚的に分からせてくれるのが、ネットでログインをすると電力消費量が分かるのです。今はエアコンを使っているから電力消費が激しいな…。節約できているな。等、社会勉強にもなりますね。
最近は都市ガスにも手を広げられているようで、ガスが使えるようになると嬉しいです。きっと契約します。
95 人の方が役に立ったと言っています。
てっしさんの画像
てっしさん
(2021/10/04に投稿)
5.0 点

シンプルさにこだわっているエルピオでんきが好きです

エルピオでんきはシンプルであることにこだわりがあり、そのおかげで低価格を実現しているところが気に入っています。

コストを抑えるために、他社連携のポイント、マイページの機能性の高さ、豪華なパンフレットなどをなくしているという点でもすごく良いと思いました。私もそういうものは必要ないから電気代を安くしたいという考えです。

自分の考えにぴったりなので利用して良かったと思っています。
初めて公式サイトを見た時に、最低利用期間なしで解約手数料が0円というのもとてもメリットだと感じましたね。

利用して嫌だったらすぐにやめることができるというのは気軽に利用できて嬉しいですし、安心感があります。契約者にはエルピオでんき安心駆け付けサービスが提供されているので、こういう面でも助かりますね。
97 人の方が役に立ったと言っています。
細川さんさんの画像
細川さんさん
(2021/10/02に投稿)
4.0 点

電力会社、エルピオに変えてみました。

今まで電気会社は、地名の入った電力会社(東京電力、など)でなければ使えないものだとずっと思っており、変える=手間がかかる、もし万が一何かトラブルが起きた際は対応してくれない、停電時の復旧が遅れたりすると言った、ネガティブな印象しかないものだと考えておりました。
しかしながら、実際には購入する先を変更するだけであり、電力の検針計を変更する事もなく、インターネットで手続きするだけで普段の生活通りで電気料金が安くなりました。

いくつかの電気仕入れ先を検討したところ、(その時のキャンペーンの効果も一部あったかもしれませんが)長期的にみて一番電気料金が安くできるところが、エルピオでんきでした。
手続きもスマホ一つででき、特に必要な書類もなく、すんなり進められることができました。
値段も安くなって本当に良かったです。
もっと早くから変えておけばよかったと思うほどでした。

一つ面倒だったのは、切り替えをする際にスマホでの手続き内で特定の番号(元々の電力会社の料金表に載っているような個別番号)が必要だったのですが、すぐに見つからず、また元の電力会社も紙での発行をしない方針にしていたので、個別番号を見つけ出すのが面倒でした。
94 人の方が役に立ったと言っています。
もんちゃんさんの画像
もんちゃんさん
(2021/08/18に投稿)
3.0 点

ときどき電気代が高くなる? あと請求が遅れることもある

昨年の8月に地元の大手電気会社から価格コムで調べて
楽天電気とエルピオ電気とどちらにしようか悩みましたが、
エルピオ電気にしました。

乗り換えの手続きもスムーズに出来て、最初は良かったです。
毎月の電気代が前の電気会社の時より 手ごろになったような気がしていたのですが、
年末年始にかけて、何かの影響で電気代がすごく高くなり、
エルピオ電気側から契約を解除しますか?とかお知らせが来たりしました。

わたしは、入会のキャンペーンがまだ頂けてなかったので、
少しぐらい高くても 継続だよ!と継続していたら、春になって
落ち着いたような気がします。

楽天経済圏でポイントを貯めているので楽天電気も魅力なので、
キャンペーンの特典をもらってから、よく調べて他に乗り換えるなら
乗り換えも検討したいと思っています。
123 人の方が役に立ったと言っています。
cocoさんの画像
cocoさん
(2021/07/14に投稿)
2.0 点

ガスとのまとめに注意!

でんきは全てメールのみで開始できました。メールも要件のみの自動メールで、電話もメールも、「人とのやりとり」は一切ナシ。
心地良い人には良いかも。
ただ、こちらの希望日を申し込みフォームに入力させるくせに、先にクレカ情報登録メールが届き、その後やっと「それではこの後、供給開始日が決まりましたらご案内メールをお送りします」という返事で、えっこっちの希望は?そっちが決めるのかよ?って不安になりました。

数日後、無事に希望日で供給開始「予定」日決定のメールが来ましたが、希望日を考慮しますとどこにも書いてなかったのでひたすら不安でした。
ちなみにまだ供給開始日が来てないので本当にその日に開始されるのか、一度も会社の人間と話せてないので不安でいっぱいです。

ガスとまとめようかとエルピオガスもHPから問い合わせメール送りましたが自動で「後ほど担当者から連絡します」のメールから1週間、電話もメールも一切来ません。
こっちはより酷いですね。

連絡待ってた日数分、他社に連絡するのが遅れ、非常に迷惑を被りました。
これででんきも値段が高かったら本気で怒ります。とにかく対応は不信感があります。
143 人の方が役に立ったと言っています。
関東のひとさんの画像
関東のひとさん
(2021/03/12に投稿)
1.0 点

別に安くない

家に来られて今の会社が変わるのかと思い言われるがまま記入したけどプランの説明もなんにもなし。その上パンフレットとかもいただけずでした。

帰ったあと調べてみたら一人暮らしであまり電気を使わない人にとっては帰って電気代高くなるってわかりました。

元の会社の電気料金をみてるのにその時にはなにも教えてくれないとっても不親切きわまりないです。

確認の電話で高くなるのでやめますと言ったらあっさり終わってくれたのでそこはよかったですがその時もプランの説明はなしでした。

複数人で住まれてる方とかはいいのかもしれませんが一人暮らしであまり使わない人にはメリットがありません。
とりあえず対応もいまいちだし乗り換える気はないですね。
168 人の方が役に立ったと言っています。
あ、さんの画像
あ、さん
(2020/12/05に投稿)
4.0 点

エルピオでんきは解約の際に費用が発生しない

エルピオでんきに関しては、解約をしたいときにしやすい点がメリットだなと思いました。

基本的に申し込みをして利用を始めてから、すぐに解約をすることも可能みたいですが、さらにその際に違約金は発生しません。

したがって、お金のことを気にして解約を躊躇するという状況がないので、そこは非常に魅力的です。

解約の際に実際に違約金をとる会社もありますから、そういったところと比べるとエルピオでんきはメリットが大きいと思います。

解約に関してこういった特徴を持っていると、リスクが小さいという評価が可能であり、個人的にはそういう部分での印象が強かったです。

ここは万人にとってメリットのはずなので、エルピオでんきは利便性に長けた電力会社と言えるのではないか?と思うのです。
146 人の方が役に立ったと言っています。
モビリティーさんの画像
モビリティーさん
(2020/12/01に投稿)
5.0 点

電気代が安くなったのが本当に良かったです。

以前は電気代を安くするには電気代を節約する以外ないと思っていました。
なので、エルピオでんきにしたからといってそれで電気代が安くなるのかと少し疑っていました。

ですからあまりエルピオでんきに期待はしてなかったのですが実際にここを使ってみたら思った以上に良かったと感じたというのが素直な感想です。
まさか年間数千円も電気代が安くなると思ってなかったのでそこは本当に良かったです。

おかげで私は電気代を特に節約しなくても電気代が安くなったので助かりました。
前から夏場の電気代がかなり高いせいで悩んでいたのですがここに乗り換えたら夏場の電気代も安くなったのでここに乗り換えたのは正解だったと思っています。

それぐらい電気代が安くなりました。
169 人の方が役に立ったと言っています。
けいさんの画像
けいさん
(2020/07/03に投稿)
5.0 点

広告を出さない代わりに電気料金を極限まで安くしてくれているのがありがたい

エルピオでんきはパンフレットやCMなどの広告にかかるお金を電気料金に還元していることもあり、電気料金値引き額1位を獲得しています。
なので私自身もエルピオでんきに切り替えてから、かなり電気料金の節約が出来たことを実感できています。

値段は安いながらも、送配電は東京電力グループによって行われているのである程度の品質は保証されています。

さらに「エルピオでんき安心駆けつけサービス」のおかげで24時間の間、災害などのトラブルが起きたとしても解決してくれるという安心感があるのも良いです。

60分以内だと作業費用は無料だというのも経済的に優しくてありがたいです。

契約も簡単で迅速に終わらせることができるので、忙しい人でも簡単に乗り換えが可能です。
149 人の方が役に立ったと言っています。
くまさんの画像
くまさん
(2020/06/13に投稿)
4.0 点

ポイント付与や大きな宣伝をしない分純粋に電気代が安い

エルピオでんきは、業界最安値の水準まで電気代を抑えられているという点に惹かれました。また他社の電力会社では使用実績が1ヶ月単位ごとしか見られないこともあって不便に感じていましたが、エルピオでんきではリアルタイムで1時間おき程度に使用実績を確認することができる点も気に入っています。

なおエルピオでんきでは、ポイントの付与特典はありません。それはポイントを付与しないことや大きな宣伝をしないことでコストカットを図って、純粋に電気代のみを安くしている電力会社だからです。
シンプルに電気代だけを安くした場合には、メリットがあります。

それと解約時の違約金もないので、短期間での解約であっても0円で解約することができる点も良心的であります。
154 人の方が役に立ったと言っています。
クッキーさんの画像
クッキーさん
(2020/06/09に投稿)
4.0 点

電気代がかなり安くなって満足しています

エルピオでんきに変更してからは、電気代が毎月安くなって年間でだいたい8千円ほど安くなっていて満足しています。
電気代に関しては他社よりも安いとは思っています。

電気は毎日使うものでありますので、高い電気代だと家計を圧迫してしまうので少しでも安い方が良いと思ってエルピオでんきにしました。
そして初期費用も解約金や違約金もかからないので、実に有り難いサービスを提供しています。

また申し込み時にお得なキャッシュバックキャンペーンを行っているので、これに関しては他社にはない魅力だと思っています。
50Aで契約をしてアマゾンギフト券を8000円もらいました。
お得な気分になりました。

電気は必ず日常生活において必要になるので、電気代が毎月安くなって、さらに申し込みの時にキャンペーンまで貰えるのでかなり良いと思います。
155 人の方が役に立ったと言っています。
カヤさんの画像
カヤさん
(2020/01/26に投稿)
4.0 点

もともとがプロパンガス事業なので安心です

エルピオでんきといえばプロパンガスといったイメージがあったので、新電力のサービスもあると聞いて興味がわきました。
もともとがプロパンガス事業なのでライフラインに関わる内容であるといった安心感もあり、信頼できると思いました。

最初エルピオでんきはガスの契約をしている人をターゲットにしているのではないかと思ったのですが、ガスの契約をしていない場合であっても契約が可能で間口が広いと思いました。
ガスの契約がある人だけの割引きサービス等はないのですでにガスの契約をしている人はがっかりするかもしれませんが、電気料金そのものは安いので魅力的です。

公式サイトには無料で試すことができるシミュレーションがあり、親切だと思いました。
155 人の方が役に立ったと言っています。
ぴのきおさんの画像
ぴのきおさん
(2019/12/03に投稿)
5.0 点

エルピオでんきはお金がかからない会社

新電力会社として注目するポイントとしては、やはり料金だと思います。
その点に関して、エルピオでんきは長けていて、とにかく全体としてお金がかかりづらい会社なので、そこはほぼ全員にとって魅力的に感じられるでしょう。

エルピオでんきではまず基本料金0円なので、そこがまず光ります。
そして、解約金、違約金、そして各種手数料がかからないという特徴もあります。

こういった部分というのは費用面では欠かせないところになるため、利用を検討している人間としてはどうしても気にしてしまいます。
解約をするときにお金がかかるとなれば、そこは躊躇する要因になってしまいますが、エルピオでんきの場合にはそういう点を気にしないで済むというのは特徴ですし、魅力だなと感じました。
166 人の方が役に立ったと言っています。
風紀委員さんの画像
風紀委員さん
(2019/11/19に投稿)
4.0 点

はじめての新電力会社契約と利用感想

わたしは初めてエルピオでんきのスタンダードプランSで新電力会社との契約を行いました。

これまでのイメージは新電力ってよくわからないイメージでしたが、友人のすすめから一度説明だけでも聞いてみようと思い内容を聞きに行きました。

利用した感想は端的に言えば料金が安くなったということです。
一般的な家庭で利用する電力量からこのプランにしてみましたが年間を通してみるとかなり大きな節約額となります。

また切り替えも面倒くさいのかなと思っていましたが、ネットと送られてくる書類の作業のみで2週間とかかりませんでした。

事前に他の新電力会社の情報も調べて比較するとそれぞれの特徴があり自分たちにあったプランを選べるのでお勧めします。
186 人の方が役に立ったと言っています。
カメレオンさんの画像
カメレオンさん
(2019/09/28に投稿)
5.0 点

料金単価が安くて助かっています

エルピオでんきに変えて、良かったです。
ここは料金単価が安いので、これまでよりも電気料金を節約できるようになりました。

最初にこの会社名を聞いたときにはまったくぴんと来なかったのですが、私の住んでいる地域ではLooopでんきと同様に基本料金が0円で利用できることがわかりびっくりしました。

エルピオでんきは料金プランがとてもシンプルで、これまで新電力の会社と契約をしたことがないという人にもわかりやすいと思います。

新電力の会社はプランが複雑でわかりにくいと思っていたのですが、そういったイメージがなくなりました。セット割やポイント還元などをあわせたサービスを希望している人には物足りなさを感じるかもしれませんが、シンプルなプランを求めている人には良いと思います。
170 人の方が役に立ったと言っています。
ピノさんの画像
ピノさん
(2019/05/26に投稿)
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