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CDエナジーの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.3(11件)

CDエナジーの口コミ

5.0 点

家庭用でも安くなるし損はない!

元もと東京電力からハルエネでんきいうところに切り替えたところ若干安くなりました。(夏冬が体感できるくらい)
しかし昨今の原油高の高騰により使用量以外の調達調整費が跳ね上がり元もとの2倍ほどに・・・
そこにたまたまCDエナジーの営業さんが来て提案されました。
その時は聞いたことない会社でしたが中部電力の会社だったため話をよく聞いてみることに・・・
料金体系は格段に安く一番のメリットは調整費に上限が設けられている所!安くなるし、状況によっても高くなるのを抑えるプランでした。
契約事務手数料も解約金もかからずすぐに契約。その際、現電力会社の悪いところを言うのではなかったところが好感を持てました。
また、現契約会社の解約金についても注意され、負担まではしてくれませんでしたがこのまま高いプランでいるよりはと思い切り替えました。
現在使用中ですが、昨年に比べ格段に安くなりましたよ。
30 人の方が役に立ったと言っています。
こっこさんの画像
こっこさん
(2023/06/20に投稿)
4.0 点

オール電化のマンションにおすすめの電力プラン

CDエナジーは前に住んでいたマンションの時にも使ってました。
引っ越しの時にオール電化のマンションになることになって、電力会社を変えないとかもしれないとなってしまい、残念に思っていたのですが、よくよく調べたところオール電化住宅向けの電力プランがありました。
値段も安かったし、ポイントを貯めることもできるので引き続きCDエナジーでプランを変えて続けることにしました。

様々なプランがあり、独り身の人も家族がいる人もいろんな人にあったプランがありますし、値段がお手頃です。
比較サイトで見た時に怪しいくらい安かったのですが、それはハッタリでもなく、本当に安かったのでオール電化ですがとても助かっています。
支払った金額でTポイントなどさまざまなポイントが貯まるのもとても魅力的です。
32 人の方が役に立ったと言っています。
そるとさんの画像
そるとさん
(2023/06/12に投稿)
1.0 点

LOOPでんきからの引き継ぎで対応が悪い

LOOPでんき&ガスを元々契約してましたが22年10月に、LOOPでんきから「料金が高くなってしまうのでCDエナジーダイレクトなら従来価格と同額のメニューがある。そちらへ移行する人は申込してほしい」とメールが。
そちらで申し込んだ後に、CDエナジー側から一通だけメールが来て、書類が届くのでその指示に従って登録して」とのこと。
忘れた頃に書類が届いたが、支払い方法に関してクレジットか振込用紙かという用紙は入ってなかった。

そのままで良いのかと思い過ごしていたが、CDエナジーから料金未払いのハガキが一方的に送られてきた。

その時期仕事が多忙でハガキのタイトルでは未払いになってしまってることは記載なかったため、
気づいた頃には三ヶ月未払いになってしまっており、自動で契約解除になっていた。

LOOPでんきからの移行なので支払方法も引き継がれると思い込んでたのはこちらの落ち度だが、
あまりの対応の薄さには失望した。

コールセンターの方もやる気がない態度で、契約は解約されてるし、未払金を払ったとしても再契約はできないとだけ告げられた。
頼まれても再契約はしたくない会社だと思った。
39 人の方が役に立ったと言っています。
らーゆさんの画像
らーゆさん
(2023/04/14に投稿)
5.0 点

一人暮らしで快適に使うことができて、値段も安い 

一人暮らしなのにしてちょうどいい使用量を使うことができて充分快適に使えているのでへかなり満足しているコースです。
お申し込みもネットからできで手続きは無料なのでとても簡単で便利でした。
ポイントなども貯めることができるので、そこもお得に感じます。

また、何かしらのトラブルがあったときに、電話一本でかけつけてくれるサポートもついています。
一人暮らしだとなにかあったときに頼れる場所があるのは心強いので、水回りやパソコン周り、ガス機器など、何かしらトラブルがあったときにサポートしてもらえます。

Tポイントなど、普段溜めてるポイントも電気料金に充当することができるので、ほかのカードでポイントが貯まってる場合活用できて便利です。
40 人の方が役に立ったと言っています。
こなやらさんの画像
こなやらさん
(2023/03/01に投稿)
4.0 点

どんな使い方をしても必ず安くなるのが魅力

関東に住んでいた時、CDエナジーを利用していました。2人で住んでいたのですが、年間で大体4000円くらい安くなりました。
新電力会社の大半は、家族向けのプランに偏っていたり、あまり使わない人用に偏ったりしていることが多く、場合によっては新電力会社にすることで料金が高くなることがあります。

しかし、CDエナジーは基本料金と従量電灯の両方で確実に割引が入る仕組みなので、利用料が少なくても多くても必ず安くなるというのが魅力的でした。
そのため、絶対に安くなるところで利用したいといい人にはお勧めです。
そしてポイントが貯まる制度もあり、そのポイントは毎月の電気代に充てられるため、利用料の値下げに加えて一石二鳥の効果を得ることができます。
46 人の方が役に立ったと言っています。
yotchさんの画像
yotchさん
(2022/12/20に投稿)
5.0 点

新電力独自のポイントでおトクに

利用開始して半年ですが、とても使いやすくお得に利用出来ていると感じています。
支払い金額に応じて独自のポイントが貯まり、支払いなどへ使えて便利です。

また、アンケートやお買い物を新電力経由でするとポイントが貯まったり、不定期ですがプレゼント応募企画などもあり楽しく利用しています。(例えば、小型調理家電・食品・サプリなど…)

SNSにてお得な情報発信もしています。
最近ですと節電キャンペーンで目標達成が出来るとポイントが貰えるというものが行われていました。 (私も参加して達成!)

SNSから一日の使用量(時間単位表示もあります)や支払い金額の確認もできるため、使いすぎたなって思ったときに直ぐに確認が出来ます。
62 人の方が役に立ったと言っています。
みひかんさんの画像
みひかんさん
(2022/12/10に投稿)
4.0 点

CDエナジーは料金プランのバリエーションが充実している

CDエナジーは料金プランが複数あるため、そこが非常にいいなと思えてくるのです。

それぞれの利用者ごとに世帯人数や電気の使い方などが違いますから、CDエナジーのように料金プランが複数あると、自分に合うものを選ぶことがしやすいです。

私はシングルでんきというものを使っていますが、これは主に一人暮らしであり、かつ電気使用量がそこまで多くない人に向いているプランと言えるでしょう。

私にとってはこれが1番合っていて、効率的に電気を使うことができていると感じられます。

それ以外にもいくつかのプランがありますけど、CDエナジーでは各自がベストと言えるものを選ぶことがしやすいはずなので、その点においておすすめできる会社になります。
60 人の方が役に立ったと言っています。
フェルナンドさんの画像
フェルナンドさん
(2022/10/27に投稿)
4.0 点

プランが豊富でおトクになりそうなCDエナジーが気になります

CDエナジーに興味を持ったのですが、サイトを見た時に色々な電気料金のプランがあるので魅力的だと思いました。うちは家族が多くけっこう電気をたくさん使うので、ファミリーでんきが良さそうだなと思ったんですよね。

とりあえず料金のシュミレーションをすることができるのでやってみたのですが、もし乗り換えたら安くなりそうだということがわかりさらに興味を持ちました。電気とガスをまとめることでおトクになるセット割りがあるので、もし本気で乗り換えた時はそうしようと思っています。

カテエネというWEB会員サービスがあり、それに登録することで電気料金や使用量などお知らせしてくれるのは機能的だと思いました。また、電気料金の支払いの時に使えるポイントが貯まるのも嬉しいです。
78 人の方が役に立ったと言っています。
みーやんさんの画像
みーやんさん
(2022/07/25に投稿)
1.0 点

カスタマー

電話対応が悪すぎる。

ムスッとしてるのとか、イラってしているのがすごい伝わってきて不愉快。

これ感じるのが2回目で、名前は覚えてないけど同じ人ならその人がやばいけど、違う人ならカスタマーセンターの電話対応をもっとどうにかした方がいい。契約する気なくなる。
したくないけど会社でまとめているからしょうがないけど、
極力電話したくないですね。

どういう教育してるんだかわかんないですが、
とりあえずひどすぎますね、、、、、、、、、、、。
80 人の方が役に立ったと言っています。
あいさんの画像
あいさん
(2022/07/05に投稿)
1.0 点

オペレーターの対応が二転三転する

支払いを済ませているのに「確認が取れないので(供給停止ではなく)2週間後に契約を解除する」との通知があり、
その後問い合わせると「一部支払いの確認が取れたが、解約の手配は進んでいる」との返答。

料金もたいして安くないので、それならそれで…と思い、こちらは他社との契約を結び直したにもかかわらず、今度は当日になっても契約が解除されている様子がなく、他社の新規契約がうまく通らなかった。
契約状況を問い合わせると「支払いの確認が取れているため解約は取り消しになっています」との回答。

契約という重要なレベルの話をなにひとつこちらに連絡せず、向こうの都合で勝手に解約処理にしたり取り消したりと、対応に不審な点ばかり。

また、途中までメールで問い合わせに対応していたのに、途中から一転して「すでに電話口で返答しているため、メールでの返答はできない」などと、記録に残る方法での対応を要求したにもかかわらず、何度も拒まれました。
言ってることが二転三転しているためそこはこちらも譲れず、ついに折れてもらいましたが、すぐには対応されず、翌日になって催促の電話をしたら通話中にしれっと返答メールが届きました。

そもそも、支払いの確認が取れるのに遅延があるなどという事務レベルの事情に対処しきれておらず、性急に「契約を解除する、電気は止める、電気が止まったことによる損害に責任は取らない」などと通告してくる時点で、杜撰な対応をしていると言えるのではないでしょうか。
112 人の方が役に立ったと言っています。
タロンさんの画像
タロンさん
(2021/12/28に投稿)
4.0 点

はじめて電力会社を変えてみた!!

月々の電気代を軽減させることを目的に、東京電力から切り替えました。
電気・ガスのセット割がお得にできる会社探していたところ、福原遥さんの出演するCMを見かけ、CDエナジーダイレクトを知りました。

CDエナジーの特徴としては
①以前利用していた東京電力・東京ガスより確実に料金が安くなること、
②ポイントが貯まりやすいところの2点に魅力を感じました。

①については実際に利用して約8ヶ月経つのですが、正直料金としては少し安くなったのかなという印象です。
携帯会社でいう格安スマホ!!のような感じではないですね。
そもそも比較するものではないかもしれないですが…。

②については、カテエネポイントが貯まります。
月々の支払い100円で1ポイント貯まり、ポイント数はカテエネのサイトで確認できます。
確認方法が少し面倒ではありますが、意外と貯まります。

ポイントは月々の電気代の支払いに充てたり、商品券に交換できるため、その点はお得に感じています。

大きな不満はなく、しばらくは利用する予定ですが、他の電力会社のキャンペーンやプランによっては変更も考えています。
123 人の方が役に立ったと言っています。
とっしーさんの画像
とっしーさん
(2021/05/01に投稿)
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