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Japan電力の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

2.8(17件)

Japan電力の口コミ

5.0 点

使えば使うほど安くなる仕組みです

ここで高いと言ってる皆さんは月々200~300kwh程度の使用量ですよね。
その程度だと従来の電力会社の方が当然いいでしょう。
当方は月々1000kwh程度使用しますがこの位だと燃料調整費で多少割高でもかなり安くなります。
地元電力会社だと使えば使うほど高くなるというおかしなシステムでJapan電力のように2段階料金で使えば使うほど安くなるというシステムは使用量が多い当方としては本当に助かります。
なので使用量の少ない方の為にJapan電力でもホームページで見積もり出来るようにすると親切だと思いますね。
基本料金が0円というのも使用量からすれば、たかがしれてるのでやはり1kwhあたりの単価が安いというのが大きいです。
5 人の方が役に立ったと言っています。
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フィッシャーマンさん
(2024/03/16に投稿)
1.0 点

もうどこをどう見ても高料金の部類

基本料金ゼロが売りの様ですが、2024年6月から容量拠出金反映額という追加料金が発生しています。
これが現時点で低圧のくらしプランの場合は一律744円となるので、基本料金がゼロでも毎月定額の料金が増えると認識した方がいいです。

その金額を入れると東電の方が安いですし、他の方が言っている「使えば使うほど安くなる」と言っても節約を考えて低料金の電力会社を探しているのに使用量を減らすことはあっても、わざわざ東電より得するために使うと言う行動はとらないかと。

基本的に使う電力量を把握したうえで、その使用量で得か損かをしっかり理解して比較検討した方が良いと思います。

私は今月解約し某石油系に移行申し込みしました。
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ヤスさん
(2024/05/28に投稿)
4.0 点

とにかく安いうえに、WEBで手続きも簡単にできる

Japan電力は業界最安値の電力量料金をうたっているだけあって、リーズナブルに利用したいという人にオススメできます。
契約先の変更の際にも初期費用などを払う必要がないというのも、ありがたいポイントです。

申し込みについてもWEBから簡単にできるので、スマホさえあれば大丈夫です。

ただし違約金はありますので、解約をする場合には必ず期間などを確認しておくのが良いでしょう。
舞いページを使えば、支払方法の確認や変更、電力量の確認などができるのもかなり便利なところです。

利用者が多いためか、たまにページが重くなったり、読み込めなくなったりするあたりはこれから改善してほしいところです。

こんなに安く、質の高いサポートを受けられるのはなかなか無いのではないでしょうか。
2 人の方が役に立ったと言っています。
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しょーさん
(2024/05/01に投稿)
2.0 点

昔は他社の追随を許さなかったが・・・

一度東京電力に戻した後、再び契約したが、燃料調整費がぼったくりレベルで高騰していて何かの間違いではないのかと思た
前年度と然程使用量が変わらないのに、何倍ぼってんだって話。
燃料調整費も含むトータルで見ないと大損します
違約金の対象期間外れたんで即行他社切替えします
5 人の方が役に立ったと言っています。
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ケロロ軍曹さん
(2024/03/12に投稿)
4.0 点

基本料金無料でシンプルになっていて良い

基本料金は無料になっていてプランも三種類から選ぶことができるので、日頃からどの程度使っているのかに合わせられるのが良いなと感じました。
沢山使うと単価が安くなるのも、電気使用量が多い人にとってはありがたいなと思ったポイントです。

電気使用量も見やすくなっていて、リアルタイムで反映してくれているので使いすぎているタイミングも分かりやすかったし、使いすぎていると感じた時には節電しようと思うことができました。

申し込みも簡単で切り替えで面倒に感じることがなく、電話での対応もとても丁寧でサポート体制が整っているのがありがたかったです。
不安になることなく切り替えることができて、肝心の電気料金も少し安くなりました。
6 人の方が役に立ったと言っています。
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みえさん
(2024/03/06に投稿)
1.0 点

大して安くない上に違約金取るとかヤバい

余り使わない人にとって確かに料金単価は安い部類だと思うけど、まず使ってみて感じたのが、燃料調整費がかなり高いし、算出基準も分かりにくい。

ちなみに再エネ賦課金は当然ながら変えられないから、他社と同じ。
だから多分燃料調整費で帳尻合わせてるんだろうなって位の金額になる。

それと大して安くないクセに違約金取ってるのってどうなの?
2プランあって、違約金(1年縛り)で縛りなしより月々の料金が安く設定されてるならまだ分かるがそういう訳でも無いし。

正直ここで契約するなら大人しく東京電力会社など元々の電力会社にしておく方が良い位にオススメしませんが、何故か料金比較サイトには安い会社のリストに入ってるのかも疑問。
6 人の方が役に立ったと言っています。
ラークさんの画像
ラークさん
(2024/02/29に投稿)
5.0 点

一人暮らしの自分には基本料金0のJapan電力がぴったりだった

基本料金がゼロという点に惹かれてJapan電力に加入してみました。
契約手続きですが、これはネット上で完結出来ました。
特に難しい入力項目もなく、ネット通販をしたことがある人なら問題なく出来るレベルだったので助かりました。

乗り換え時ですが、立ち合い等はなかったので仕事で日中留守にしがちな自分でも問題なく出来ました。
実際Japan電力を使った感じですけど、使った分だけしか料金を支払う必要がないのはいいですね。
もともと私の場合は一人暮らしなので、一カ月の電気代が2000円を切るのがほとんど。
こういう私からすると最低料金がないことの恩恵が大きかったです。
使用中に電力供給が滞るなんてこともなかったですし、ただ電気代を支払う会社が変わった程度の変化しかなく。
私的には乗り換えて正解だったなって感じました。
9 人の方が役に立ったと言っています。
こーじーさんの画像
こーじーさん
(2024/01/29に投稿)
1.0 点

基本料ゼロでも燃料調整費が鬼高

単価も安く見えるが、実は燃料調整費が超たっかい
政府支援があって他の会社は燃料調整費がマイナス9円なのに、
ここはプラス2円とか。

基本料ゼロ!単価も安い!1年継続でギフト件!
で情弱を釣って、1年未満違約金ありの実は超割高電力会社です。むしろ普通に東電を使っていた方が安いという罠
エネチェンジ経由で契約しましたが、燃料調整費を計上していない単価ではあてになりません。
他、WEBページが最悪
いちいち上から垂れる様な演出、ほんと要りません。

そうです情弱の1人ですが、もう少しで1年になるのでギフト券をもらったら速攻で他へ移行します。
皆様も燃料調整費を計上しない単価にお気をつけを
燃料調整費で実は超割高会社を節約1位に表示させるエネチェンジも最低。 
10 人の方が役に立ったと言っています。
ぴこさんの画像
ぴこさん
(2024/01/12に投稿)
5.0 点

わかりやすく見やすいホームページなので乗り換えに前向きです

知人からすすめられてJapan電力のホームページを見たのですが、非常にスッキリした印象。
知りたいことがしっかりと記載されているので、わかりやすくていいなと思いました。
Japan電力の特徴や申し込み方法、電気料金のメニューなど気になることが全部書かれてあるので、疑問に思うことはありませんでした。

少しでも電気を安くしたいと思っている自分にとって、Japan電力はすごく魅力的に思えました。
料金メニューは3つのみでシンプルなところが良いですね。
基本料金がゼロ円で、使えば使うほどお得な料金プランがかなり気になっています。

電気代をもう少し安くしたいと思って電力会社の見直しをしていたのですが、今のところJapan電力が良さそうだなと考えています。
ホームページが信頼できると、積極的に乗り換えようという気持ちになるものですね。
8 人の方が役に立ったと言っています。
もみじさんの画像
もみじさん
(2024/01/07に投稿)
5.0 点

Japan電力を利用してから、電気代が安くなりました

私はJapan電力を利用してから、電気代が安くなりました。
以前は他社の電力会社に契約していましたが、料金プランが複雑で、自分の使用量に合わせて最適なプランを選ぶのが難しかったです。
そのため、毎月の電気代が高くなってしまい、節約のために電気を使うのを控えるようになりました。

しかし、Japan電力はシンプルで分かりやすい料金プランを提供してくれて、自分のライフスタイルに合わせて自由に変更できます。
例えば、夜間や休日に多く電気を使う場合は、時間帯別プランがお得ですし、一定の使用量を超えると割引が適用されるプランもあります。

また、Japan電力は再生可能エネルギーにも力を入れており、環境にも優しい電力会社だと感じました。
8 人の方が役に立ったと言っています。
さとしさんの画像
さとしさん
(2023/12/10に投稿)
2.0 点

東電の方が安い

基本料ゼロ円が売りですが燃料費等調整額が段違いに高いのでトータルで比べると東京電力の方が安い。
2023年11月の最新の燃料費等調整額を比較
「東京電力エリア」→1kWhあたりマイナス9.47円
「JAPAN電力」→1kWhあたりプラス3.19円
私は毎月平均200kWh程度の利用ですので、
東京電力→(200kWh×▲9.47)=▲1,894
JAPAN電力→(200kWh×△3.19)=△638
となります。
請求額の差額は
東京電力→5,800円程度
JAPAN電力→6,300円程度
基本料ゼロに釣られることなく、燃料費等調整額等までトータルで見て乗り換えを考える事をお勧めいたします。
私は今月で解約・乗り換え予定です。
12 人の方が役に立ったと言っています。
おたけさんの画像
おたけさん
(2023/10/27に投稿)
2.0 点

安いが問い合わせ等は難しい

会社の保養所(リゾートマンションの一室)で契約しています。
月に数日程度しか使用しないのでグランデータから基本料のかからないJapan電力に乗り換えました。
当初は電気料金が安くなって良かった!と思っていましたが、料金の納付書が届かない等で問い合わせたところ、まず電話での問い合わせができないのでレスポンス悪く、メールの対応者によって話が違うなど不審点が多々ありました。
クレジットカードはAMEXは非対応、銀行引き落としにしようにも話が二転三転でどれを信じれば???
安いのは運営コストをカットしているからかなと思いました。ちょっと怖いので、しばらく様子をみて他者への変更を検討しようかと思います。
16 人の方が役に立ったと言っています。
やまぐちさんの画像
やまぐちさん
(2023/09/17に投稿)
3.0 点

特に問題無し

4月から利用開始して値段は東京電力で契約してた時よりも月1,200円ほどの節約になっています。

ただ燃料費等調整単価が国の補助分を反映させた金額でも、東電よりかなり高めなので、いずれ東電よりも価格が高くなる可能性が出てきそうなので様子見です。

今回は特典ありで電力会社乗り換えしたので、それを受け取ったら再度乗り換え検討する予定ですが現時点では特にこれといった不満は無いです。

あと他の方がおっしゃられているような電力量や請求確定の遅れは無く、毎月検針日から1週後程度で料金確定していますので、このあたりは地域差なのでしょうかね。

事務手続きやら問い合わせなどの対応については特にしたこと無いのでわかりませんが、私自身の基準は料金が安ければいいので、その辺は最初から期待していない感じかな。
28 人の方が役に立ったと言っています。
よねさんの画像
よねさん
(2023/08/10に投稿)
5.0 点

わかりやすく魅力的なWEBサイトの説明に惹かれて切り替え検討しています

Japan電力のことを友人から聞いて気になったので、WEBサイトを確認してみました。
Japan電力の特徴や電気料金メニュー、申し込み方法などの説明がすごくスッキリとまとまっていて見やすく、この電力会社に魅力を感じています。

切り替える時に一番気になるのは料金プランですが、とてもシンプルでわかりやすいです。
Japan電力は電気をたくさん使用している世帯にメリットが高いと感じましたね。うちは家族が多いのでぴったりです。

WEBサイトを確認することで、申し込みをする時に登録料や申込事務手数料など0円であることがわかりましたし、基本料金や解約料金も0円であることも知り、これは乗り換えてみたいと思えることがたくさんありました。
家族にさっそく相談して、切り替えようか真剣に考えたいですね。
25 人の方が役に立ったと言っています。
ロンさんの画像
ロンさん
(2023/07/27に投稿)
2.0 点

信頼性に疑問符

Japan電力に切り替えて供給を受けるようになってからまだ1年にも満たないのですが、事業者の事務処理について信頼性を疑うような事象いくつか見受けられ、ただいま電力会社の変更を検討中です。料金も大切ですが信用できないと・・・。
具体的には、次のとおりです。
①各月の使用料金の確定が翌々月になる。使用量などの計算要素は明確になっているはずなのに、なぜ1か月以上もかかるのかわからない。
②ホームページで月ごと又は日ごとの使用量のグラフや各月請求内訳のPDFを見ることができる仕組みになっているものの、エラーが発生して欲しいデータがきちんと表示されない事象が頻発する。
③料金確定の通知を受けて使用量を見ると、それより前にホームページの使用量グラフで確認した数値と違っていることがある。
87 人の方が役に立ったと言っています。
MNTさんの画像
MNTさん
(2023/04/09に投稿)
1.0 点

変更手続きにミスが連発

エネチェンジを利用して変更し、申し込み者を主人にしていたにも関わらず、前の電力で私の名前になってたからか私が契約者になってました。
しかし顧客情報を書き換えても書き変わるのは誕生日のみ、何度も申請ボタンおしても変更が反映されない。
システムか、事務が頭悪いのか、おかげで口座登録ができない。苦情もメールだから伝わらない、本当ダメ。値段も前に利用してたとことそう変わらないし、なぜエネチェンジで上位に紹介されてくるのかわからない。
こんなへっぽこ事業者ならへっぽこ事業者だと言って欲しかった。
事務手続きが全く進まないので、解約もできないし、ほんと迷惑事業者でしかない。
苦情も早くしょりしてほしいです。
78 人の方が役に立ったと言っています。
おにぎらずさんの画像
おにぎらずさん
(2023/03/10に投稿)
4.0 点

基本料金がゼロでわかりやすい内容

基本料金は不要で電気を使った分だけ料金を支払うというのはシンプルでわかりやすいので助かったし、手続きも簡単で手間に感じることがありませんでした。
使えば使うほどお得なプランということもあり、電気の使用量が多めなのでお得感もアップして良いなと思います。
わざわざ店舗に足を運ばなくてもインターネットから申し込むことができるのはありがたいですが、あまりネットに強くない高齢の人などは少し困るかなとも思いました。電話で問い合わせた時の対応もとても丁寧だったし、素人にもわかりやすいように説明してもらうことができたので不安に感じることもありませんでした。
変更したことで電気料金は安くなったので、買えて正解だったと思います。
48 人の方が役に立ったと言っています。
山中さんの画像
山中さん
(2023/03/04に投稿)
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