ミツウロコでんき（ミツウロコグリーンエネルギー）の星1の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音
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ミツウロコグリーンエネルギーのミツウロコグループは、創業より石炭・練炭からはじまり自然エネルギーと、90年以上に渡りエネルギー供給を行っています。東北・東京・中部・関西の4つの地区に対応しており、FIT電気とよばれる太陽光発電や風力発電といった自然に優しい電力を多く調達しています。
ミツウロコグリーンエネルギーのWEBサイトでは、電気の自由化がよくわからないという、初心者にもわかる「電気自由化初めてガイド」が公開されています。知っておきたいポイントがわかった後は、ミツウロコグリーンエネルギーの電気が、どのくらいおトクになるのかシミュレーションができます。
ミツウロコグリーンエネルギーの電気の安さは、各発電事業所からの安定した電源確保、インターネットの活用による経費の削減や独自の電源調達ルートにより、単価を下げ低価格での電気販売を実現しているところにあります。電気料金や使用量は無料の「電気代見える化」サービスで、PCやスマホから簡単にチェックすることができます。過去の情報も遡れるので、家計簿としても、節約対策にも便利です。
ミツウロコでんき（ミツウロコグリーンエネルギー）の星1の口コミ
1.0 点
ひどい対応
インターネットからの操作でアンペア数の変更を依頼。確認メールもきており、その日にちに合わせて待っていたが、いつまでたってもこない。その旨を電話で問い合わせると、電気工事が必要で、できないから行かないとのこと。それなら事前に連絡をするべきだと思う。当たり前のことができない会社です。それに関しての謝罪さえきちんとできない始末。仕事柄、複数社と電気の契約がありますが、ここがダントツで最低の対応です。料金に関しても、安く見せるような掲載をしているが、実際につかっていると割高に感じます。また、電話でお問い合わせをする際に、自動オペレーションで複数の選択があるのですが、目的に辿り着きづらいです。あまり、賢い人が考えているのではないなという印象です。
11 人の方が役に立ったと言っています。
TFIFさん
(2025/11/24に投稿)
1.0 点
停電しても、謝るだけ。
停電した時、電話をしました。
担当者は、謝るだけで、何もしてくれません。
3時間後に、地元の大手の、電力会社の人と代わり、すぐ、直りました。
事務も、ひどいです。クレジットかードが、変更になり、クレジット払いができなくなりました。
80桁近いパスワードを、入力させられて、失敗すると、ポイントのつかない口座引きを半強制されました。
企業の、努力に、疑問があると、思うのは、私だけでしょうか。
もう、少し、利用者の立場に、立てないものでしょうか。
今のままだと、天災とかが、起きると、真っ先に、電話を取らない、話し中にするなど、誠意のない、対応をされそうで、心配です。
真摯に、もう少しされた方が、いいと思います。
担当者は、謝るだけで、何もしてくれません。
3時間後に、地元の大手の、電力会社の人と代わり、すぐ、直りました。
事務も、ひどいです。クレジットかードが、変更になり、クレジット払いができなくなりました。
80桁近いパスワードを、入力させられて、失敗すると、ポイントのつかない口座引きを半強制されました。
企業の、努力に、疑問があると、思うのは、私だけでしょうか。
もう、少し、利用者の立場に、立てないものでしょうか。
今のままだと、天災とかが、起きると、真っ先に、電話を取らない、話し中にするなど、誠意のない、対応をされそうで、心配です。
真摯に、もう少しされた方が、いいと思います。
33 人の方が役に立ったと言っています。
徳川家康さん
(2025/09/13に投稿)
1.0 点
解約月とその前月だけ異常に高い
ミツウロコは以前賃貸マンションに住んでいた頃に利用していました。
使い始めてから普段の料金は、比較的安く満足だったのですが、引っ越しが決まり、解約当月とその前月だけ異常に料金が高く驚きました。
家を空ける時間が多く、特に家電を変えた訳でもないので、前年と比べて、料金が上がるどころか下がっていると思っていたので余計驚きました。
漏電を疑うレベルの料金でしたが、ミツウロコのサポートセンターに電話したところ漏電はあり得ないと言い張るので、もう退去した部屋のことですし泣き寝入りです。
現在は他の電力会社を利用していますが、もう二度とミツウロコを使うことはないです。
使い始めてから普段の料金は、比較的安く満足だったのですが、引っ越しが決まり、解約当月とその前月だけ異常に料金が高く驚きました。
家を空ける時間が多く、特に家電を変えた訳でもないので、前年と比べて、料金が上がるどころか下がっていると思っていたので余計驚きました。
漏電を疑うレベルの料金でしたが、ミツウロコのサポートセンターに電話したところ漏電はあり得ないと言い張るので、もう退去した部屋のことですし泣き寝入りです。
現在は他の電力会社を利用していますが、もう二度とミツウロコを使うことはないです。
133 人の方が役に立ったと言っています。
すーーさん
(2022/05/03に投稿)
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